to read complaints and reviews, or file yours.Derimod Ayakkabısının Tabanı Erken Yıprandı Ve Su Girdi, İade Talebi
24 Ocak 2026 tarihinde Derimod’dan aldığım ayakkabıyı günlük olarak kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bir süre sonra ayakkabının tabanı belirgin şekilde yıprandı ve tabandan içeri su almaya başladı.
Yaklaşık iki haftadır devam eden bu sorunla ilgili Derimod ile iletişime geçtim. Benden ürünün üç adet fotoğrafını istediler, ben de istenen fotoğrafları gönderdiğim halde yalnızca “talebiniz reddedildi” şeklinde bir mesaj aldım, bunun dışında herhangi bir açıklama veya çözüm önerisi sunulmadı. Satın alma sırasında garanti, değişim hakkı ya da kullanım ömrüyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kısa sürede bu şekilde yıpranan ve su alan bir ayakkabının üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum. Bu nedenle ayakkabı için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
İkinci bir iade talebi daha oluşturdum. Yine kabul edilmedi. Ve firma zerre kadar alaka göstermiyor. Ürününün arkasında durmuyor. Aşırı sorumsuz davranıyor.
