Mardin Kızıltepe Zergan Mahallesi'nde Mobil Hat Çekim Sorunu

Türk Telekom mobil hattım Mardin Kızıltepe Zergan Mahallesi 952. Sokak civarında yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç çekmiyor. Şehrin merkezinde olmamıza rağmen hem internet bağlantısı sağlıklı kurulamıyor hem de çoğu zaman telefonla doğru düzgün görüşme yapamıyorum.
Şebeke full gözükmesine rağmen çekim 2g bile çekmiyor.

Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, hattım sıfırlandı ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve yaşadığım problem aynen devam ediyor. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet ihtiyacımı bu yüzden karşılayamaz hale geldim.
Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor...
Mahalle genelinde bu sorun yaşanıyor. Hem evdeki diğer hatları hem de mahallede ki Arkadaşlarımın hattı çekmiyor.

Bulunduğum bölgede gerekli altyapı ve baz istasyonu kontrollerinin yapılarak çekim sorununun giderilmesini, hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir seviyeye getirilmesini talep ediyorum.