Ekokardiyografi Sonucu Alımında Uzun Bekleme Ve Personel İlgisizliği

10.08.2026 tarihinde İstanbul Mehmet Akif Ersoy Göğüs Kalp Damar Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde ekokardiyografi sonucumun çıktısını almak için danışmaya başvurdum. Saat 11.00’den itibaren danışmadaki görevli arkadaştan sadece çıktı alabilmek için bekletiliyorum ve bu süreçte çalışma düzeni ve hastaya saygının tamamen göz ardı edildiğini gördüm.

Yaşadığım gecikme üzerine hasta hakları birimine bizzat giderek durumu ilettim. Buna rağmen sadece “bekleyin” denilerek geri gönderildim ve hastane öğle paydosuna girdi, sonuç olarak yine hiçbir çözüm üretilmedi. Hastane personelinin aynı anda yemeğe çıkması ve hastaların bu kadar basit bir işlem için dahi uzun süre bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Kalp ve damar hastalıklarıyla ilgili takip edilen bir hastanın ekokardiyografi sonucuna erişememesi hem sağlık açısından risk oluşturmakta hem de hastaların psikolojik olarak yıpranmasına neden olmaktadır. Sağlık Bakanlığı’na bağlı bu kurumda denetimlerin artırılmasını, danışma ve hasta hakları birimindeki personelin çalışma düzeni ve hasta iletişimi konusunda uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.