to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Artuklu Bölgesinde Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Paketten Düşen GB’ler
Yaset
Türk Telekom30 Mart 16:37154
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1,5 haftadır Mardin Artuklu bölgesinde mobil internet çekmeme sorunu yaşıyorum. İnternete giremediğim, veri bağlantısının olmadığı zamanlarda bile internet paketimden GB eksildiğini fark ediyorum.
Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak soruna herhangi bir çözüm sağlanmadı. Hem çekim problemi devam ediyor hem de kullanamadığım halde internet paketimden düşüm olmaya devam ediyor.
Yaşadığım bölgede mobil internet çekim sorununun giderilmesini ve mobil internete giremediğim halde paketimden silinen GB’lerin tarifeme iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun teknik olarak incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
