to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Premium modem siparişi verdim. Modemin, çalıştığım iş yerine orada bulunan herhangi birine teslim edilebileceğini özellikle belirttim. Adresim Manisa ili Turgutlu ilçesindedir. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen modem hala elime ulaşmadı, ne arayan v...
Türk Telekom mobil hatta geçtiğim günden beri Manisa Şehzadeler’de sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat en fazla bir iki diş çekiyor, bağlantıda sık sık kopma oluyor ve mobil internet hızım oldukça yavaşlıyor. Bu nedenle hem aramalarımda hem de internet kullanımımda ciddi sıkıntı ...
8832034916 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Manisa Turgutlu Yılmazlar Mahallesi Atatürk Bulvarı’ndaki adresimde 7 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık 70 gündür internet bağlantım tamamen yok. Buna rağmen internet kullanmadığım bu dönem için dahi her ay yaklaşık 160 TL civarında fatura çık...
Eşim H**Ş** adına 23 Kasım 2025 tarihinde Manisa Turgutlu Ergenekon Mahallesi'indeki adresimiz için Türk Telekom üzerinden ev interneti ve Tivibu başvurusunda bulunduk. Başvuru sonrası kurulum için randevu verildi, hatta 13 Aralık 2025 tarihi için de randevulaştık. Randevudan birkaç gün önce arayıp ...
Uzun süredir Türk Telekom’un 35 Mbps’lik internet paketini Manisa Turgutlu Selvilitepe Mahallesi’nde kullanmaktayım. Yıllardır, özellikle upload değerlerim çok düşük olduğu için arkadaşlarımla ekran paylaşımı yaptığımda ya da onlara oyun veya video izlettirmeye çalıştığımda ping değerlerim aşırı yük...
Manisa Salihli’deki adresimde bulunan internet hizmetimi Türk Telekom üzerinden fiber internete dönüştürmek için başvuruda bulundum. Ekim ayının son haftasında ekipler gelip fiber kablosunu evin içine kadar çektiler, ancak dışarıya takılması gereken kutuyu takmadan işlemi yarım bıraktılar. Daha son...
"Sorunun çözülmesinde etkili olan tüm çalışanlara teşekkür ederim"
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında bana Huawei LG8245X6-50 model modem verildi. Evimde hâlihazırda kullandığım TP-Link marka mesh cihaz...
Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır Manisa Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi, Kampüs Bulvarı 138. Sokak No:44 adresinde (Ayşe Hafsa Erkek Yurdu çevresi) internetim neredeyse hiç çekmiyor. Sadece bu adrese özel değil, Muradiye Mahallesi genelinde de internet çekim kalitesi son...
Türk Telekom’dan Manisa Sarıgöl’deki evime internet bağlatmak için yaptığım başvuru kapsamında, 12.12.2025 ve 15.12.2025 tarihlerine kurulum randevuları verildi. Ancak bu randevularda benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden kurulumlar kendi kendine iptal edildi. Ne arandım ne de adrese gelindi, ...
9 Kasım 2025 tarihinde Manisa’da bulunduğum sırada, kendilerini Fiberjet Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. 5G’ye geçiş yapılacağını, bu kapsamda bana kablosuz modem gönderileceği belirtildi. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, hiçbir şekilde sesli onay vermedim; sadece...
"Şikayet var harika çalışıyor çok memnunum"
Türk Telekom mobil operatöründe Adıma kayıtlı 530447**** numaralı hattımı oğlum Manisa celal bayar üniversitesinde ve çok yakınındaki Muradiye KYK yurdunda kullanıyor. Hattımız interneti kapsamı ve seviye düşüklüğü şikayetimizi kurumunuza telefon ve maille bildirdim sizleri aradığımda verdiğiniz cev...
10.12.2025 tarihinde Türk Telekom internet başvurusu yaptım ve tarafıma 15.12.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak daha sonra hiçbir şekilde bana sorulmadan randevu tarihim 13.12.2025’e çekildi ve şehir dışında olmama rağmen bu tarih değişikliği düzeltilmedi. Manisa Yunusemre adresimde...
Türk Telekom TTNET abonesiyim. Taşınma sebebiyle yaklaşık 1 hafta önce Manisa Yunusemre 50. Yıl Mahallesi’indeki yeni adresime internet nakli talebinde bulundum. Eski adresimde aktif ve sorunsuz çalışan internetimi sadece yeni adrese taşımak istedim. Ancak yeni adresimde Türk Telekom altyapısı olma...
TTNET ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 30 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde ne modemi ne de bağlantıyı kullanabildim, hizmetten tamamen yararlanamıyorum. Defalarca arıza bildirimi yapmama ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen her seferinde sadece “b...
Uzun süredir Türk Telekom hattım için ikiz sim kullanmak istiyorum ancak aylardır bu talebim karşılanmıyor ve mağdur ediliyorum. Manisa Alaşehir’deki Türk Telekom mağazasına gittiğimde, hiçbir açıklama yapılmadan sadece ikiz sim olmadığı söyleniyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini de aradım fa...
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında 29.11.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 12 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca evimde internet hiç gelmiyor, bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 11 yıllık abonesi olduğum Türk Telekom firmasının arıza ile ilgili gerçek bilgiyi tarafıma verme...
10 Haziran 2024 tarihinde Tivibu aboneliğimi kapattım ve TV kutusu dahil tüm ekipmanları Manisa Soma ilçesindeki Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sistemde kutuyu teslim etmediğim göründüğü söyleniyor. Oysa kutuyu bizzat müdürlüğe teslim ettim, ancak o dön...
Türk Telekom’dan Manisa Salihli Kurtuluş Mahallesi’ndeki adresime Ekim ayından bu yana defalarca ev interneti başvurusu yapıyorum, ancak başvurum her seferinde iptal ediliyor. Üç aydır internet bağlatamıyor ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleri ve bayiler, her gör...
Türk Telekom’dan Manisa Salihli adresimde kullanılmak üzere fiber internet başvurusunda bulundum ve 09.12.2025 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Belirtilen gün ve saat aralığında tüm gün evde olmama ve özellikle iş yerimden izin almama rağmen ekipler kuruluma gelmed...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2 Aralık sabahı yaklaşık saat 11.00 sularında fiber dönüşüm için modem değişikliği yapıldı. Modemi bağlar bağlamaz apartmana internet açılmadığını, sinyal gelmediğini söylediler ve uzaktan sinyal vereceklerini söyleyip ayrıldılar. Bu işlemden önce esk...
"."
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps’lik en yüksek fiber internet paketini kullanıyorum. Daha önce paketimin gerektirdiği hızlara rahatlıkla ulaşıyorken s...
Vefat eden yakınıma ait 0507*******45 numaralı Türk Telekom faturalı hat için Manisa Soma’daki bir bayiye haziran ayı içerisinde başvuruda bulunduk. Ölüm belgesi, veraset ilamı gibi istenen tüm evrakları teslim ettik, o tarihe kadar olan borcu ödedik ve hattın vefat nedeniyle iptal edildiği tarafımı...
Türk Telekom Cep Magnet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır Manisa Demirci İrişler Mahallesi’nde hattımdan neredeyse hiç verim alamıyorum. Sürekli bağlantı kopması, ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bir videoyu bile açmakta zorlanıyorum. Bu süreçte defala...
Türk Telekom mobil hattımı Manisa Yunusemre’de evde, işte ve yolda, kısacası çok farklı noktalarda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımında sürekli çekmeme, kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için defalarca de...
