to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Magnet hattım kısıtlandığı için 15.01.2026 tarihinde saat 01.00’da internet bankacılığı üzerinden ödenmemiş... faturamı ödedim. Buna rağmen o günden beri, yani 5 gündür internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Sistemde hattım hâlâ ödenmemiş fatura nedeniyle kısıtlı görünüyor ancak müşteri t
Osmaniye Merkez Serdar Köyü'ndeki adresimde, 5 yılı aşkın süredir Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alabilmek için... defalarca başvuru yapmama rağmen, adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle hiçbir somut adım atılmamıştır. Aynı bölgede ve yakın adreslerde internet hizmeti sağlanırken, benim adre
Türk Telekom’un Magnet hizmetini kullanıyorum. Şehrin merkezi sayılan bir bölgede olmamıza rağmen, yeni taşındığımız Mal...atya Yeşilyurt İlyas Mahallesi Emirgan Caddesi TOKİ Konutları B5 blokta yaklaşık 1 aydır sabit internet altyapısı bulunmuyor. Bu süreçte Türk Telekom’la 2–3 kez iletişime geçtik;
Uzun süredir Türk Telekom Cep Magnet kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 aydır Bursa merkezde baz istasyonu bakımı gerekçesiy...le neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Evde ve çevrede doğru düzgün çekim olmadığı için hattımı sağlıklı kullanamıyor, internet ve konuşma hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte de
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum üç tane hattımız var birisi cep magnet internet için aldık ancak ya...klaşık bir yıldır evimde ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Manisa ili Demirci ilçesi Bozköy’de ikamet ediyorum ve hattım evimde neredeyse hiç çekmiyor. Çekim sorunu günün her s
Türk Telekom’dan 08.12.2025 tarihinde Magnet internet hizmeti satın aldım. Antalya merkezde ikamet etmeme rağmen, kurulu...m yapıldığı ilk günden bu yana sinyal altyapısının çok zayıf olması nedeniyle hizmetten verim alamıyorum. Download ve upload hızları çok düşük, görüntüler sürekli donuyor ve sık sı
Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle 2025 Şubat ayından beri evime internet bağlatamıyorum çok daha pahalı olan magnet ...kullanmak zorunda kalıyorum. Bahçebaşı Mahallesi Turgut Özal Caddesi No:74 Daire:13 Dargeçit/Mardin adresinde oturuyorum. Binamıza kadar kablolar çekilmiş olmasına rağmen sistemde
Sakarya Adapazarı’nda Türk Telekom Magnet internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantım gün içinde ...belli aralıklarla kısa süreli olarak sürekli kopuyor ve bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak
Türk Telekom Magnet müşterisiyim. Modemim çalışıyor olmasına rağmen bugün itibarıyla Wi-Fi ışığı yanmıyor ve bu nedenle ...internete bağlanamıyorum. Tüm işlerimi internet üzerinden hallettiğim için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca arama
12.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 200 GB Magnet internet başvurusu yaptım ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hat...tım hâlâ aktif edilmedi. İnternet hizmetini kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise konumla ilgili bir sorun olduğu söylenerek müşteri hizmet
13.01.2026 tarihinde 300 GB magnet paketimin son gün olduğu için otomatik yenileme sağlanması açısından 1000 tl para yat...ırdım (975 tl + 27 tl vergisi). Bakiyemdeki 1003,50 tl ile 13.01.2026 tarihini beklememek için paketi iptal ettirip yenileme için arama yaparken, 21:43’te paketimin bittiğini ve ko
Türk Telekom’a ait data hattım (Cep Magnet) üzerinde Samsun Atakum bölgesinde sürekli olarak internet yavaşlığı yaşamakt...ayım. Günün her saatinde, nerede olursam olayım, mobil verim son derece yavaş çalışıyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom bayi
Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi 87013 numaralı Sokak No:31 adresinde uzun süredir ciddi internet sorunu yaşıyoruz. Ya...klaşık 5–6 aydır evimizde sağlıklı internet kullanamıyoruz. Önce sorunu operatörden sandığımız için TurkNet aboneliğimizi iptal ettik ve Türk Telekom evde internet için başvuruda b
"Marmaris bölgesi Türk Telekom bölge Sorumlusu olan arkadaşlara teşekkür ediyorum en hızlı şekilde sorunu çözüp hızlı bir şekilde internetimize kavuştururlar"
Nisan 2025’ten bu yana Muğla Marmaris Selimiye’deki adresim için Türk Telek...om’dan ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan uzun süre geçmesine rağm
1795738841 hesap numaralı Türk Telekom müşterisiyim. Yeni Taşındığımız adres için evi tutmadan önce defalarca Türk Telek...om’u arayarak altyapı ve nakil durumunu sordum. Altyapının olmadığı ancak ön nakil talebi oluşturabileceğim ve bu süreçte Magnet kullanabileceğim, Magnet’in altyapı olmayan adresle
Türk Telekom ADSL ev internetimi yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için geçen yıl Mayıs ayında askıya aldırdım. Bana..., “6 aya kadar altyapı gelmezse hattınız cezasız iptal edilecek” denildi. Yaklaşık iki hafta önce binamıza altyapı geldi, ben de geçen hafta mevcut internet paketimi tekrar uzatara
05.11.2025 tarihinde Çanakkale ilindeki Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek Magnet internet hattımın iptal edilmesi için b...aşvuru yaptım ve işlemin tamamlandığını düşünerek kurumdan ayrıldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra bu hatta ait yeniden fatura çıkarıldığını gördüm. Bunun üzerin
30 Aralık 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Magnet ev internet hizmetimde yaklaşık on gündür tamamen kesinti yaşıyoru...m ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Evde hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bu süre
Türk Telekom’dan Cep Magnet kapsamında yeni bir hat satın aldım. Hattım 30.12.2025 tarihinde teslim edilmesine rağmen 07....01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ şebeke yok ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bursa Nilüfer’deyim ve bulunduğum bölgede telefon hattım tamamen çekmiyor. Bu süreçte müşteri hi
Yaklaşık bir hafta önce evimi taşıdığım için Türk Telekom üzerinden yeni bir Magnet internet hattı aldım ve Battalgazi/M...alatya’daki adresime kurulum yapıldı. Her şey normal giderken 06.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarından itibaren internete bağlanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığ
Türk Telekom’dan internet bağlatmak için online başvuru yaptım. Sistem üzerinde açılan şikayet kaydımda “kablo sıkıntısı... var, en kısa süre içinde yapılacak” şeklinde bir not bulunuyor ve bu gerekçeyle günlerdir oyalanıyorum. Bu belirsizlik üzerine bizzat Türk Telekom genel müdürlüğüne gittim. Orada
Türk Telekom Magnet ev internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır Afyon İscehisar’daki adresimde sürekli kesintiler y...aşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor ve çoğu zaman tamamen kopuk olduğu için ev internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Hizmet numaram 7044657926’dır.
Türk Telekom TTNET Magnet aboneliğimi usulüne uygun şekilde iptal ettirdim ve iptal sonrasında tarafıma ait Magnet cihaz...ını 5 Kasım 2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Türk Telekom Müdürlüğüne (Öğretmenevleri Mahallesi’ndeki müdürlük) bizzat teslim ettim. Cihaz teslimine ilişkin iade tutanağım bulunmas
