Lokasyonumda Fiber Var Ama Türk Telekom Hizmet Sağlamıyor!

Türk Telekom olan ev internetimizi 10 gündür kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri ile görüşmemiz de 12.07.2025 tarihine kadar devam edebileceği söylendi. Böyle bir şey olabilir mi ya. Yıl olmuş 2025 gelip bir direğin kablosunu bağlamıyorlar. Zaten normalde de çekmiyor hep zayıf şimdi internet lazım ve...

Türk Telekom evde internetinden o kadar muzdaribiz ki her şeyinden bir yıl olacak sağ olsunlar biz hiç evde internet kullanamadık hep kendi telefonumuzun internetini kullandık evde. Ama bilmem kaç tl aylık faturasını hep ödedik. Asla çekmiyor verimsiz kaç kere aradım zaten ulaşmak konuşmak için ayrı...

Tam 18 aydır direkler dikilmiş ve kablolar çekilmiş olmasına rağmen bir port kutusu getirilip takılmadı. İlçe merkezine 4 km uzaklıkta olmamıza ve 2025 yılında internet çağında yaşamamıza rağmen, internet ve şebeke hizmetinden mahrum bırakılıyoruz.

0506**61020 numaralı TT mobil kullanıcısıyım. Hattım yaklaşık 3 saattir ekranda full çekmesine rağmen internete giremiyor. Müşteri hizmetlerini aradım düzelttik dediler ancak halen düzelmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum hatta direk düşürüyorlar. Acil çözüm rica ediyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil. Türk Telekom pişmanlıktır. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Tam müşteri hizmetlerine bağlanıyorum konuşamadan direk suratımıza kapattılar 3 hattan aradık hepimizde aynı sorun oldu. Hizmet konusunda yetersizler internet desen çekmiyor