to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yılı aşkın süredir İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2384. Sokak’ta internet altyapı çalışmalarının ta...mamlanmasını bekliyoruz. 10 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom yetkilileri bina girişimize fiber kablo çekip kutu montajını yaptılar; aynı şekilde TurkNet personelleri de kablo çe
İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi Berat Caddesi’ndeki yeni yapılan binamızda, yaklaşık 2025 Kasım‑Aralık ayları...ndan beri Türk Telekom’un internet kutusunun konulmasını bekliyoruz. Sokaktaki yan binalarda internet kutuları ve aktif bağlantı olmasına rağmen, bizim binanın önüne bir türlü kutu
TTNET ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi kesinti ve hız problemi yaşıyorum. 75 Mbps olarak satın aldığım inter...netimden en fazla 8 Mbps hız alabiliyorum ve gün içinde en az 4–5 kez bağlantı kesiliyor. Nisan 2026 döneminde apartmana yeni bir kutu takıldı, sorunlarım da tam olarak bu işlemden
İstanbul Çekmeköy’de bulunan apartmanıma Türk Telekom tarafından fiber internet hizmeti verebilmek amacıyla bir kutu mon...tajı yapılmış. Bu montaj esnasında binanın demirbaşı olan duvar mermeri zarar görmüş ve tesisat kabloları duvarda tamamen açıkta ve dağınık şekilde bırakılmış durumda. Ortaya ne te
Uzun yıllardır Türk Telekom Tivibu müşterisiyim. Evimdeki Tivibu kutusu en az üç yıllıktı, bozulmaya başlamış ve artık ç...ok eski kaldığı için müşteri hizmetlerini arayarak akıllı, Android özellikli yeni kutu ve kumanda talep ettim. Buna rağmen bugün gelen görevli yine eski tip kutuyu takıp eski tip k
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber dönüşüm sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski evimde... normal internet kullanırken, fiber altyapıya geçileceği belirtilerek müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve fiber internete geçmem için ikna edildim. Kabul etmem üzeri
TTNET ev interneti aboneliğim için kullandığım hatta 29 Ağustos’ta mahallemizde internet dağıtımını sağlayan kutuya bir ...aracın çarpması sonucu hasar oluştu ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladığından beri bağlantı tamamen yok, tek bir gün bile düzelme olmadı. Müşt
3 Eylül 2026 Perşembe günü saat 15.30 civarında İstanbul Pendik Çamçeşme Mahallesi’nde bulunan binamızda Türk Telekom ek...ibi olduklarını belirten personeller, binamıza internet kutusu bağlama çalışması yaptı. Çalışmalarını tamamladıktan sonra ise binanın girişinde ve merdiven sahasında karton kutu ve
İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi Semir Sokak No: 28’deki binamıza Türk Telekom ekipleri 18 Temmuz’da fiber kabloyu ç...ekti, kablo binanın içine kadar getirildi ancak sonrasında kutu bağlantısı yapılmadı. Yaklaşık bir buçuk aydır kablo bina içinde boşta duruyor ve hiçbir yere bağlı olmadığı için in
Türk Telekom yetkililerine, Yaklaşık 1 ay önce Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Leylek Caddesi üzerinde bulunan müstakil... evime taşındım. Ancak oturduğum binada ne ankastre kutu ne de internet altyapısına dair herhangi bir ekipman bulunmuyor. Çevremden ve sorduğum kişilerden, binaya internet altyapıs
Türk Telekom mobil uygulamasındaki Bağlantı Desteği bölümü içerisindeki internet bağlantı kontrolü kısmına öyle bir yapa...y zeka yerleştirmiş ki, internet arızası yaşadığınızda bu tuşa basıp internetinizi mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğiniz anda yapay zeka bölgesel arıza olarak bir kayıt açıyor
Türk Telekom Tivibu hizmetimi iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müş...teri temsilcisine bağlanamadım. Aramalarımda sadece telesekreter ve bekleme müziği çaldı, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme yapılmadı. Telefonumun arama ge
13.08.2026 tarihinde esasen iPhone 16 almak amacıyla Çankırı merkezdeki Türk Telekom Yetkili Bayii Eymen İletişim’e gitt...im. Mağaza çalışanları mevcut cihazı överek beni yönlendirdiler. Cihazın demo olduğunu söylediklerinde tereddüt ettiğim halde, çalışanlar “Demo olmasında hiçbir sorun yok, kesinlik
Yaklaşık bir buçuk ay önce Tivibu kutusunda arıza oluştu, ekranda çizgiler ve renk bozulmaları çıkmaya başladı. Müşteri ...temsilcisini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve randevu verildi; birkaç gün sonra ise “arızanız düzeldi” bilgisi verildi, ancak geçici olarak düzelmişti ve randevuya gelen giden
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2024 yılından 2025 yılı Eylül–Ekim ayına kadar bir yıl boyunca hiç intern...et hizmeti alamadığım halde düzenli olarak fatura ödemek zorunda kaldım. Sokakta bulunan telefon direğindeki internet bağlantı kutusunun arızalı olduğu Türk Telekom tarafından da b
"Geç gelindi. Ancak gelen görevli cihazımı yeniledi ve bana gereken kullanım bilgileri ni verdi. Teşekkür ederim."
Türk Telekom tarafından haftalardır resmen oyalandığımı düşünüyorum. Yeni taşındığım binada ev internetimin nakil işlemi... için 08.08.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak bugüne kadar bu basit işlem bir türlü tamamlanmadı. Defalarca randevu verildi fakat ekipler çoğu zaman randevuya gelmedi ya da herh
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 08.08.2026 tarihinden itibaren ...evimde internet bağlantısı tamamen kesilmese de günde 5–6 kez gidip gelen, sık sık kopma yaşanan bir hale geldi, ayrıca binamızda bulunan Türk Telekom’a ait ana internet kutusu par
Türk Telekom üzerinden aldığım Tivibu Ev hizmetinde, fiber internete geçtikten sonra sürekli sorun yaşıyorum. Fiber alty...apıya geçişten sonra iki kez Tivibu kutusu değiştirildi ancak verilen cihazlar fibere uyumlu olmadığı için sürekli arıza veriyor ve yayın açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımd
19.05.2026 tarihinde Türk Telekom bayisinden D-Link DVG-X3030 2’li paket Wi-Fi 6 modem/dağıtıcı satın aldım. Ürünü almad...an önce cihazı tek olarak ve kablosuz bağlantı özelliğiyle kullanmak istediğimi özellikle belirttim, bu kullanımın uygun olduğu söylendi ve ben de buna güvenerek ürünü satın aldım.
Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. Kentsel dönüşüm nedeniyle bina yıkımı ve kutu yeri deği...şimi sürecinde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. 26 Ağustos’ta başlayan bu kesinti hala devam ediyor ve 5 gündür evimde/iş yerimde internet kullanamıyorum. Arızayı internet ü
Türk Telekom’dan yaklaşık iki ay önce Yeni Nesil Sınırsız Prime kutu ve hat satın aldım. Satış esnasında bana hotspot öz...elliğinin sınırsız olduğu açıkça söylendiği için bu paketi tercih ettim. Ancak kısa süre içinde internetim bitti ve mobil uygulamadan kontrol ettiğimde hotspot hakkımın sınırsız de
"Teşekkür ederiz C*** bey sorunu çözdü"
Yaklaşık 1 ay önce evimi taşıdım ve Türk Telekom’daki limitsiz internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum. 17.08....2026 tarihinde oluşturduğum nakil talebinden sonra, binanın bulunduğu yerde şebeke doluluğu olduğu ve bağlantının ancak 180 gün içinde yapılabileceği söylendi. Yeni bir binaya sad
