Türk Telekom kutu

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım, 15 Eylül Salı günü sürecim başladı. Yaklaşık bir haft...a içinde kurulum ekibi adrese geldi ancak binada kutu olmadığını, durumu ilgili birime ileteceklerini ve en kısa sürede kutu takılarak bağlantının yapılacağını söylediler. Buna rağ...

Uzun süredir Tivibu kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 haftadır sürekli “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizme...tlerini aradığımda sorunun apartmandan ve sinyalden kaynaklandığını söylediler, kutudan veya kendi hizmetlerinden kaynaklanan bir problem kabul edilmedi. Bu süreçte iki kez bağıms...

TurkNet abonesiyim ve taşınma nedeniyle internet hizmetimin yeni adresime naklini talep ettim. Yeni adresimde sistem üze...rinden yapılan sorgulamada fiber altyapı bulunduğu görünmesine rağmen, 22.10.2026 tarihinde kuruluma gelen Türk Telekom teknik ekibi, bağlantı yapılabilecek bir fiber kutusu bulunm...

Balıkesir Dursunbey Ferah Mahallesi Çardaklı Sokak No:3’te bulunan yeni binamız için yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom müş...teri hizmetlerini telefonla arayarak internet başvurusu ve altyapı talebinde bulundum. Mahallemizde zaten fiber altyapı bulunmasına rağmen, bina yeni olduğu için binamızda kutu bul...

Türk Telekom çağrı merkezinden arandığım bir görüşmede paketimin yükseltileceği söylendi. Ben de bu görüşme sırasında Ti...vibu Android kutu alıp alamayacağımı sordum, “Ofislerimize başvurarak alabilirsiniz” denildi. Bunun üzerine 28 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom ofisine giderek başvuruda bulundu...

Türk Telekom, yaklaşık 1–2 yıl önce binamıza fiber altyapı için duvara kutu montajı yaptı ancak o günden bu yana kutunun... kabloları çekilmedi ve bağlantı hiç tamamlanmadı. Bu nedenle binamızda yarım kalan fiber altyapı desteği aktif olarak kullanamıyor ve fiber hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık...

Uzun süredir devam eden internet arızası nedeniyle Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce sokağımızdaki ana internet kutusuna bir tır çarpmış ve kutu zarar görerek yere düşmüştür. Bu olayın ardından internet hizmetimiz tama...

Yaklaşık 6 aydır evime Türk Telekom’dan fiber internet bağlatmak için uğraşıyorum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. Defa...larca başvuru yapmama rağmen süreç ilerlemiyor ve tarafıma net bir çözüm sunulmuyor. Apartmandaki kutuda hasar olduğunu, teknik ekibin gelip kontrol etmesi ve bunu düzeltmesi gere...

Balıkesir Edremit Şahindere Mahallesi 29023. Sokakta bulunan apartmanımızda yaklaşık iki ay önce Türk Telekom ekipleri b...inamıza kadar gelip fiber kutusunun montajını yaptılar. Ancak diğer apartmanların aksine dairelerimizin önüne kadar hiçbir şekilde fiber kablo tesisatı çekilmedi. Çevremizdeki tüm ...

Türk Telekom fiber ev interneti için Gaziantep Şahinbey, Tekstilkent Mahallesi 47011 numaralı sokak No:16, 3. Katta ikam...et ediyoruz. Aynı binanın 1. Katında internet hattı olmasına rağmen 3. Katta kutu olmadığı için internet bağlanmıyor. Yaklaşık 3 aydır burada oturuyoruz ve bu süre boyunca internet...

15.10.2026 tarihinde saat 23:05 civarında Türk Telekom üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresim için online olarak 24 Mbp...s limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında yeni abonelik talebim ve kurulum randevusu ile ilgili SMS’ler aldım. Kurulum için görevlendirilen personel önce beni ...

Bundan yaklaşık 2 ay önce online kanal üzerinden Tivibu başvurusu yaptım. Başvurusu sonrası teknik servis kurulum randev...usu verildi ancak 3 hafta boyunca kurulum için servis gelmedi ve aradığım müşteri temsilcisi aşıma uğradığını iptal edileceğini ve tekrar başvuru yapılması gerektiğini iletti. O gö...

8858149535 hizmet numaralı, eşim T**** Ç**** adına kayıtlı Türk Telekom DSL ev internet hattım için 19 Eylül’de yeni adr...esime nakil talebinde bulundum. Nakil başvurum alındıktan sonra yaklaşık 3 gün sonrasına randevu verildi ve eve gelen ilk ekip interneti bağlayamayacaklarını söyleyip herhangi bir ...

Tivibu’nun resmi internet sitesinde yer alan Tivibu Net Fiyat Kampanyası sayfasındaki bilgiler ile müşteri hizmetlerinde...n aldığım bilgi birbiriyle çelişmektedir. Kampanya sayfasında açıkça “Kampanyadan yalnızca yeni Tivibu Uydu ve Ev müşterilerimiz faydalanabilir” ibaresi yer aldığı için, yeni bir T...

İstanbul Kartal Atalar Mahallesi Köprübaşı Caddesi No:14 adresinde ikamet ediyorum. Caddemizdeki tüm binalarda Türk Tele...kom fiber altyapısı bulunmasına rağmen, bizim binamızda halen çağın gerisinde kalmış bakır VDSL altyapısı kullanılmaktadır. Bu nedenle özellikle oyun ve benzeri büyük boyutlu dosya...

Uzun süredir Tivibu kutu arızası yaşıyorum ve defalarca şikayette bulunmama rağmen sorun çözülemedi. 2 Ekim’de yeni nesi...l kutu ile değişim için arıza kaydı açıldı ve 3 Ekim 2026 tarihi için 08.30–13.30 saatleri arasında servis randevusu verildi. Verilen saat aralığında kimse gelmeyince ve ben de pla...

Türk Telekom’un 1899923854 hizmet numaralı abonesiyim ve İstanbul Fatih Fındıkzade’de ikamet ediyorum. Bu yılbaşında 100...0 Mbps hızında fiber internet paketine geçtim ve 15 Ekim sabahına kadar internet hizmetimde hiçbir sorun yoktu. 15 Ekim sabahı internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetle...

Türk Telekom’un fiber internet altyapısı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Sarıyer Maden Mahalle...si Burçin Sokak’taki binamızın önüne yaklaşık bir yıl önce fiber kablolar çekildi ve kablolar bir yıldır kapıda duruyordu. Yaklaşık bir hafta önce ekipler gelerek apartmanın dışınd...

Bursa Yıldırım Esenevler bölgesinde bulunan ankastre kutusundaki bağlantılarla ilgili yapılan son işlemler nedeniyle 15....10.2026 tarihinden beri internet hizmetimde ciddi sorun yaşamaktayım. Daha önce ankastre kutusundaki klemens üzerinden dairem için iki adet kablo bırakılmıştı; ben de kendi imkanla...

İzmir ili Menemen ilçesi İsmet i̇nönü Mahallesi 1274 Sokak No: 200 adresinde bulunan Beyaz Life Sitesi’nin internet alty...apısı Türk Telekom tarafından yapılmış, bina girişine kadar kutu çekilmiş ve sinyal kutuya kadar gelmektedir. Ancak yaklaşık 20 gündür başvuru yapmamıza rağmen sistemde altyapı gör...

Türk Telekom’un 1899923854 hizmet numaralı abonesiyim. İstanbul Fatih Fındıkzade ******** adresinde ikamet ediyorum. Bu ...yılbaşında fiber internete geçtim ve 1000 Mbps fiber paket kullanıyorum. 15 Ekim sabah saatlerine kadar internet hizmetimde hiçbir sorun yoktu. 15 Ekim sabahı internet bağlantım...

İstanbul ili Pendik ilçesi Dumlupınar Mahallesi Saman Sokak No: 2 adresinde ikamet ediyorum. Binamızda hâlihazırda kulla...nılan bakır VDSL2 altyapısı kapasite sınırlarına dayanmış durumda. Mevcut gürültü marjı (SNR) ve hat değerleri nedeniyle internet hizmetinden stabil şekilde yararlanamıyor, sık kop...