Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.801 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Kutu

3.050 Şikayet
10100
(29.801 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Hız Problemlerinden Bıktım

profile
Hakan
21 saat önce
70

Bu hız problemlerinden dolayı şikayetçiyim. Binaya gelen kutu 100 Mbps fiber destekliyor fakat benim daireme doğrudan kutudan bağlanan kablo nedeniyle bina tesisatının sıkıntılı olması sebebiyle hızım düşük. Bu yüzden arıza kaydı açtım ve teknik eleman geldi. Gelen teknik eleman kutunun 100 evin 75'...

Mersin Tarsus Türk Telekom Aman Diyeyim

profile
Tahir
23 saat önce
75

Mersin/Tarsus Türk Telekom akıl almaz bir hizmet veriyor. Tayin nedeniyle Tarsus'a taşındım ve 9.03.2024 tarihinde nakil işlemim gerçekleştirildi. Bulunduğum site 6 bloklu ve her blokta bulunan altyapı kutusu benim binamda mevcut değil. 'Ne zaman gelecek?' diye sorduğumda 'Ay bitmeden ya da 4 ay içi...

Türk Telekom Eskisi Gibi Değil Artık Çok Çok Kötü

profile
Murat
1 gün önce
95

05.01.2024 tarihinde taahhüdümü uzattım ve aynı paketi kullanmaya devam ettim. Ancak bu tarihten itibaren düzenli internet hizmeti alamıyorum. Defalarca teknik ekip gönderildi, her gelen ekip portlara müdahale ederek sorunu çözdüklerini söyleyip ayrıldı ancak sorun devam etti. Haftalarca, günlerce...

Türk Telekom Eskisi Gibi Değil Artık Çok Çok Kötü

Türk Telekom İşine Gelmemesi Veya Sorumsuzluğu

profile
Hsa
1 gün önce
28

Türk Telekom altyapı problemimiz dört yıldır devam etmektedir. Binada VDSL2 altyapısı gözükmesine rağmen, henüz bir kutu konulmamıştır. Binada bulunan beş daire internet bağlantısı kurmak istiyor, ancak bu mümkün olmamaktadır. Fiber altyapı talep etmiyoruz; bakır altyapı bile bizim için yeterli olac...

Tük Telekom Fiber Kurulum

profile
Ersoy
3 gün önce
237

Merhaba, Türk Telekom'dan evde internet paketini kullanıyorum. Fiber hızlı internet için başvurduk. Onca çabadan sonra binamızın kapısına kadar fiber hat geldi. Binamızda iki komşuma fiber hat çekildi. Benim fiber bağlantı talebim için ekip geldi; ancak kablonun merdiven girişine fiber kutu olmadığı...

Türk Telekom Sene 2024 Evimde İnternet Yok!

profile
Mehmet
5 gün önce
252

Türk Telekom, fiber kablosunu bina girişine kadar çekip bu şekilde bıraktı. Bina 2023 ağustos ayından beri bırak fiber interneti komple internetsiz. Uzun süredir kutu konulmasını bekliyorum ancak hala gelen giden yok. Yakınlardaki yeni yapılan fiber alanlara bakıyorum; kabloyu çektikten sonra kutuyu...

Türk Telekom Sene 2024 Evimde İnternet Yok!

Türk Telekom Port Doluluğu Sebebiyle 1 Aydır Bekleme!

profile
Seda
5 gün önce
333

18824937815 abone numaralı D-Smart kullanıcısıyım ve bulunduğum yerde altyapı sağlayıcısı Türk Telekom'dur. Fakat burada Türk Telekom'a ait internet kutusunda port bulunamadığı gerekçesiyle nakil işlemimiz 1 aydır askıda kalıyor. 16 villalık bir sitede internet kutusunda 8 adet port var. Türk Teleko...

Türk Telekom Port Doluluğu Sebebiyle 1 Aydır Bekleme!

Türk Telekom İnternetim 5 Gündür Kesik Arıza Kaydı Defalarca Verdim.

profile
Muharrem
6 gün önce
151

Bugün beşinci gün. Türk Telekom'dan Prime üyesiyim ve her ay 640 lira ödeme yapıyorum. İnternetim beş gündür kesik ve kimse ilgilenmiyor. Türk Telekom çalışanları gelip kutuyla oynadılar ve sağlam olan internetimi bozdular. Ben bir öğretim üyesiyim ve online derslere katılamıyorum. Birçok problemim ...

1

Türk Telekom Personelinin Yaptığı Büyük Saygısızlık

profile
Sait
6 gün önce
172

12.03.2024 tarihinde Sancaktepe Yenidoğan'da bulunan evime bir Türk Telekom personeli gelip evimize ait olan kutu dan yan komşuya internet çekmeye çalışmıştır. İznimiz olmadan böyle bir şey yapmayacağının teyidini daha önceden Türk Telekom Genel Müdürlüğü'nden almıştım ki, gelen arkadaşa evde buluna...

Türk Telekom'un Deprem Bölgesindeki Altyapı Ve Magnet Sorunu

profile
Harun
6 gün önce
461

Türk Telekom magnet adı altında sunduğu hizmet tam bir fiyasko örneği, sözde verilen hizmet deprem bölgesindeki altyapı eksiklerini gideremediklerinden dolayı vatandaşın mağduriyetini gidermek için yaptıklarını söyleyerek birinci ayda 400 TL aldıkları ücrete fiyatını ikinci ayda 800 TL'ye çıkarttıla...

Türk Telekom Mahalledeki İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Sena
1 hafta önce
335

Türk Telekom internet kullanıcısıyım. İnternet kutusuna bir kaza sonucu çarpılmış ve kutu kullanılmaz hale gelmiş. Haftalardır evimizde ve mahallemizde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradık yarın gelecek diye bilgilendirme yaptılar fakat gelmedi. Herkes bundan şikayetçi fakat çözüm üretilmesi iç...

Türk Telekom Fiber Kutu Problemi

profile
Senol
1 hafta önce
194

Türk Telekom, fiber kablosunu bina girişine kadar çekip bu şekilde bıraktı. Uzun süredir kutu konulmasını bekliyorum ancak hala gelen giden yok. Yakınlardaki yeni yapılan fiber alanlara bakıyorum; kabloyu çektikten sonra kutuyu da yerleştiriyorlar. Müdürlüğe gidiyorum, ne zaman konulacağı hakkında t...

Türk Telekom Fiber Kutu Problemi
Türk Telekom Fiber Kutu Problemi

Türk Telekom Bizi 1Aydır Bekletiyor

profile
Talha
1 hafta önce
206

Türk Telekom'a ait internet bağlantımız iki haftadır yok. Müşteri hizmetlerini aradık, ekipler geldi. Mahalledeki internet kutusunun değiştirilmesi gerektiğini söylediler ve üç gün içinde sorunun çözüleceğini belirttiler. Ancak iki hafta geçmesine rağmen hala internetimiz yok. Şikayet oluşturduk, an...

1

Türk Telekom Altyapı Sorunu Var Diyerek 11 Gündür İnternet Veremiyor.

profile
Alper
1 hafta önce
673

Ben Balıkesir, Edremit, Altınoluk'ta ikamet etmekteyim ve 11 gündür internet bağlantımız yok. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'na (BTK) şikayette bulundum; önce 08.03.2024 tarihine kadar düzeltilmesi öngörüldüğü belirtildi ancak düzeltilmedi. Bugün ise 18.03.2024 tarihine kadar düzeltilmesi ö...

Türk Telekom Altyapı Sorunu Var Diyerek 11 Gündür İnternet Veremiyor.
Türk Telekom Altyapı Sorunu Var Diyerek 11 Gündür İnternet Veremiyor.
Türk Telekom Altyapı Sorunu Var Diyerek 11 Gündür İnternet Veremiyor.

Türk Telekom Sürekli Devam Eden Kapanma Sorunu

profile
Göksu
1 hafta önce
386

Yaklaşık üç aydır kullandığımız SIM kartlı ev internetimiz, ilk takıldığı andan itibaren internet eksikliği yaratıyor. Bir ay kadar sonra müşteri hizmetlerini arayarak kutu değişimi talep ettik ve kutumuz değiştirildi; ancak hâlâ aynı sorun devam ediyor. İnternet bağlantısı sürekli kendi kendine kes...

Türk Telekom Bitmeyen Çilesi Ve Haksız Fatura Talebi

profile
Solomon
1 hafta önce
202

Türk Telekom 6 aydır beni oyalıyor. Depremden sonra internetimi yeni adresime nakil ettirmek istediğimde yeni adresimde altyapının olduğu söylenerek 45 dakikalık telefon görüşmesi sonrası nakil işlemini onaylatıp beklemeye başladım. Yaklaşık 25 gün sonra ekipler eve geldi modemi bana verdiler. 5 dak...

1

Türk Telekom İnternet Hizmeti Vermiyor

profile
Aylin
1 hafta önce
78

Türk Telekom, 3 aydır internet sağlamıyor ancak fatura göndermeye devam ediyor. Defalarca arayıp durumu bildirmemize rağmen, kablo hırsızlığı nedeniyle internet kullanamıyoruz. Bu kadar kablo çalınmasına rağmen yeniden kablo döşeniyor; oysa harcanan para ile fiber kablo döşenebilirdi. 'yeterli abone...

1

Türk Telekom Premium Modem Çıkmazı

profile
Metin
1 hafta önce
133

Türk Telekom'dan 18 ay sözleşmeli Premium Modem aldım ama ilk geldiği günden beri müşteri hizmetlerini arıyorum bir türlü derdimi anlatamıyorum. Modemi açınca laptop bilgisayarım bağlanma aşamasında kapanıyor. Modemi kapatıyorum normal bir şekilde çalışıyor modemi tekrar açıyorum bilgisayar yine kap...

Türk Telekom Premium Modem Çıkmazı
Türk Telekom Premium Modem Çıkmazı

Türk Telekom Mahalle Bağlantı Kutusu Kırık

profile
Ozan
1 hafta önce
159

Türk Telekom, bulunduğum bölgede mahallenin internet ana kutusu kırılmış ve çevredeki evler dahil hiç kimse kablolu internet veya modem erişimi sağlayamıyor; ben de bu durumdan etkileniyorum. Türk Telekom'a giderek durumu anlattım ancak umursamadılar. Belki de bu sekizinci şikayetim ve Ankara'ya git...

Tivibu Bozuk Olan Kutuyu Değiştirmeye Gelmiyor.

profile
Evran
1 hafta önce
296

Ayın 4ünde arıza kaydı açtınız. Normal kanallar gösteriyor ama şifreli kanallar kart hatası verdiği için açılmıyor. Günde 5 tane randevunuz şu saate alındı diye SMS göndermekten başka bir şey yapmıyorsunuz. İlk fırsatta decoderinizi iade edip cezam neyse verip kurtulacağım sizden!

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör