to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli, Kartepe, Emekevler Mahallesi, Filiz Sokak 9/3 adresinde oturuyoruz ve mahalle içinde olmamıza rağmen sokakta al...tyapı olmadığı için 3 yılı aşkın süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom’a dilekçe vererek başvuruda bulunmamıza rağmen bu süre içinde hiçbir çalışma yapıl
Türk Telekom’un Samandıra Ecdad Sokak Atayolu Caddesi bölgesindeki altyapısında yaşanan arıza nedeniyle 19 Şubat’tan ber...i evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Servis sağlayıcı firmaya her gün bir sonra ki sabah arızanın çözü
Yaklaşık 4–5 aydır evime Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet bağlatmaya çalışıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım ve bu sü...reçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. 23 Eylül tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunduğum binaya Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı ve bina içerisine Türk
Bundan 10 gün önce internet kesildi. Arıza kaydı oluşturdum. Ekip geldi yüksek sinyal geliyor dediler. Başka ekibe yönle...ndirdiler. Başka ekip geldi modem e gelmeden önceki kare bir kutu Türk Telekom un bunun arızalı olduğunu söylediler, arkadaşlar gelip bunu değiştirecekler dediler ama gelen giden o
Sakarya, Adapazarı, Şirinevler Mahallesi, Adnan Menderes Caddesi, No: 224 adresinde ikamet etmekteyim. Binamızda Türk Te...lekom tarafından yürütülen fiber dönüşüm çalışmasında tüm fiziksel işlemler (bina içi kablolama, kutu montajı ve dairelere hat çekimi) tamamlanmıştır. Ancak, dışarıdaki direkten b
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps Evde Süper Kampanyası internet hizmetinde, taahhüt yaptırdığım günden beri sürekli kopm...a sorunu yaşıyorum. O kadar sık kopma oluyor ki artık kaç kere arıza kaydı açtırdığımı hatırlamıyorum. Ekipler her geldiklerinde o gün için bir şekilde sorunu çözüyorlar, ancak bir
Tivibu aboneliğimizi 29 Ocak’ta iptal ettirdik. İptalden sonra Tivibu kutusunu herhangi bir Türk Telekom bayisine teslim... edebileceğimiz söylendi. Bunun üzerine İstanbul Büyükçekmece’deki bayilere cihazı iade etmeye çalıştık ancak üç farklı bayii de cihazı kabul etmedi. Geçen hafta müşteri hizmetler
Şirket olarak yıllardır Türk Telekom internet kullanıyoruz. Yeni adresimize taşındıktan sonra Üsküdar bölgesinde altyapı... olmadığı söylenerek yaklaşık 1 aydır internetsiz bırakıldık. Oysa iş yerimizin kapısının önünde Türk Telekom’a ait kutu bulunmasına rağmen sistemlerinde altyapı yok göründüğü gere
10.02.2026 tarihinde ev interneti kurulumum Türk Telekom tarafından gerçekleştirildi. Kurulum yapan ekip internetin en g...eç yarım saat içinde aktif olacağını söyledi. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıp sönmeye devam etti ve hiçbir şekilde bağlantı s
Türk Telekom’dan yeni fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. Eve fiber internet çekileceği, apartmana kablo döşen...eceği ve en kısa sürede ekiplerin geleceği söylendi. Binaya fiber internet için gerekli olan kutu kurulumu yapıldı, ancak apartmana kadar çekilmesi gereken kablo bir türlü çekilmed
Muğla Marmaris Tepe Mahallesi 33. Sokak No: 53 adresinde, yaklaşık 6 aydır Türk Telekom’un fiber altyapı çalışması sonra...sı bırakılan kutu ve kablolar açık, sarkık ve dağınık şekilde duruyor. Hem bina içinde hem de dışarıda özensiz bir tesisat görüntüsü var; bu durum hem görüntü kirliliği oluşturuyor
Türk Telekom’a yaklaşık üç ay önce Hadımköy Mahallesi Direnç Sokak, İstanbul adresimde internet altyapısı kurulması için... başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç bir ay içinde altyapının kurulacağı ve interneti kullanmaya başlayacağım söylendi. Aradan üç ay geçmesine rağmen sokakta altyapı çalış
Türk Telekom yalın 75 Mbps limitsiz hiper ev interneti kullanıyorum. Muş Malazgirt’teki adresimde 11.02.2026 tarihi saat... 08:05’ten beri internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Günlerdir süren, bitmek bilmeyen bir kesinti için her aradığımda “genel arız
Türk Telekom üzerinden İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresim için yılın başında, Ocak ayında fiber altya...pı başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında ekipler gelerek bina girişine kutu taktı ve kablolama işlemlerini tamamladı. Ancak tüm bu işlemlere rağmen sistemde hâlâ altyapı görünmüyor
Türk Telekom’un “100 Mbps Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası 7” paketi kapsamında evde internet hizmeti kullanıyorum. VDSL ...hat ve Türk Telekom’un verdiği modem ile hizmet almama rağmen, hattım hiçbir zaman 100 Mbps hıza ulaşmadı ve son 6 aydır her gün ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Çoğu zaman ev inte
İstanbul Maltepe’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Binamıza ve daireme kadar fiber kablo çekilm...esine rağmen, bina içine veya daireye henüz fiber kutu döşenmediği için yaklaşık 3 aydır internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini arayarak birçok kez kayı
Sakarya ili Karasu ilçesi Manavpınarı Mahallesi’nde bulunan internet altyapısıyla ilgili yaklaşık bir yıldır ciddi sorun... yaşıyorum. Altyapıya ait kutu ve kablolar yolun altından geçirilmesi gerekirken yolun üstünde ve açıkta bırakılmış durumda. Bu nedenle yolda çalışan iş makineleri zaman zaman bu k
Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Çimen Sokak No: 1–3 adresindeki binamızda yaklaşık 4 aydır oturuyoruz. Bina yeni olduğu i...çin başta altyapı yoktu, tüm daire sakinleri olarak Türk Telekom’a başvurumuzu yaptık; ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ hiçbir sonuç alamadık. Apartman girişine geçen ay bir
Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. 10.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında binamıza yeni bir kullanıcı için k...ablolama çalışması yapıldı. Kablolamayı yapan Türk Telekom personeli fiber dağıtım kutusunun kapağını kırıp elektrik bandıyla tutturup ayrılmış, kısa süre içinde de bu kapak tekrar
Eskişehir Odunpazarı Osmangazi Mahallesi’nde yaşıyorum. Türk Telekom ekipleri 25 Eylül 2025 Perşembe günü sokağımızda ve... bahçemizde kazı çalışması yaparak fiber kablo döşedi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen fiber kutu takılmadı ve bağlantı hâlâ aktif edilmedi. Konu ile ilgili bilgi almak içi
İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi Mina Sokak No:10 adresinde oturuyoruz ve yaklaşık 2023 yılından beri binamızda Türk ...Telekom’a ait kutu olmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Sokağımızın 1000 Mbps hıza kadar altyapı desteklediğini öğrenmemize rağmen, binamıza kutu takılmadığı için üç daire sa
İzmir Bornova Kayadibi Mahallesi’ndeki adresim için Türk Telekom’dan bir yıldan daha uzun süredir internet altyapısı bek...liyorum. Başvurumu yaptıktan sonra sisteme yeniden başvuru da yapamıyorum, ancak bu süre zarfında aynı sokakta, hatta benden sonra taşınan komşularımın adreslerine internet bağland
Uzun zamandır Türk Telekom ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Aylardır aynı problem devam ediyor, arıza kaydı aç...ılmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son 3 gündür ise hiç internet bağlantım yok. Türk Telekom teknik ekipleriyle defalarca görüştüm. Geldiklerinde hızın çok yüksek olduğu
