to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden evde internet başvurusu yaptım, ancak kurulum sürecinde sürekli oyalanıyorum ve mağdur ediliyorum.... İlk başvurumda 7467005941 numaralı kayıt ile 07.04.2026 tarihine randevu verilmişti, bu randevuya gelinmedi ve sonrasında sistemde sanki kendi isteğimle iptal etmişim gibi göster
Türk Telekom’dan yeni abonelik başvurusu yaptım ve 8 Nisan 2026 tarihi için 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randev...usu verildi. Belirtilen saat aralığında evde hazır bulunmama rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından 9 Nisan 2026 tarihi için tekrar
07.04.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps internet ve Tivibu paketi başvurusu yaptım, 08.04.2026 tarihinde de kuru...lum gerçekleştirildi. Satın alma aşamasında özellikle Tivibu paketini mobilde kullanıp kullanamayacağımı sordum, TTNET personeli açıkça “evet, kullanabilirsiniz” dedi. Bu bilgiye g
30 Mart tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden İzmir Buca’daki adresim için fiber internet başvurusu yaptım v...e 6 Nisan tarihine kurulum randevusu oluşturuldu. Daha sonra randevunun 1 Nisan tarihine alındığı bilgisi verildi ancak 1 Nisan’da kuruluma kimse gelmedi, randevunun 2 Nisan’a alın
Türk Telekom tarafından internet aboneliğim için tam dört kez kurulum randevusu verilmesine rağmen, belirtilen gün ve sa...at aralıklarında evde hazır bulunmama karşın tek bir sefer bile ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mart ayı sonundan bu tarihe kadar geçen yaklaşık bir
"Ayın 10 unda geldiler. Gelen ekibe çok teşekkür ederim sorunları çözmek için çabaladılar ve internet erimişimini sağladılar."
Türk Telekom’dan müşteri numaram 269516194 ile fiber 1000 Mbps ev interneti... için başvuru yaptım ve 8 Nisan tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasına kuru
04 Nisan 2026 tarihinde ev internetimde yaşadığım kesinti nedeniyle Türk Telekom arıza servisini aradım. Görüştüğüm yetk...ili, mevcut modemimin 5G’yi desteklemediğini, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiğini söyledi ve bana çeşitli modem alternatifleri sundu. Ben de bu yönlendirme üzerine 7.000 TL
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi geçtiğimiz ay taahhüt bitiminde iptal ettirdim ve bu süreçte modem ücretini de ayr...ıca ödeyerek kapama işlemlerimi tamamladım. Buna rağmen bu ay tarafıma 15 Nisan son ödeme tarihli 1650 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Aboneliğim kapalıyken ve modem
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps internet başvurusu yaptım; ancak 10 günü aşkın süredir kurulum gerçekleşmedi. Başvuru s...ürecinden beri defalarca kez hafta içi gündüz saatlerinde evde olmadığımızı, kurulumun sadece hafta içi saat 18:00’den sonra yapılabileceğini özellikle belirttim. Tüm bu bilgilend
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım Fiber 1000 internet hizmetim, kurulumu yapılmasına rağmen 3 gündür hiç çalışmıyor. Bağ...lantı sağlanamadığı için bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım ve tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Bugün, yaşadığım sorun üzerine yaklaşık 15
Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi 2. Elvan Sokak’ta yıllardır ikamet ediyorum ve bölgemizde hâlâ düzgün bir internet al...tyapısı bulunmadığı için çok düşük hızlarda internet kullanmak zorunda kalıyorum. Türk Telekom üzerinden “Evinde Hız Kampanyası” kapsamında 100 Mbps paket kullanmama rağmen hız tes
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır kısa süreli kopmalar yaşıyordum, ancak şu an internetim tamamen gitmiş du...rumda ve iki saatten uzun süredir hiçbir şekilde bağlantı yok. Evden çalışan biri olmama rağmen bu kesintiler yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurulum aşamasında dahi teknik e
3 Nisan Cuma günü Türk Telekom'la 18:56'da görüştüm, abonelik açtılar. Ev interneti için SMS yoluyla randevu mesajı da g...eldi. Pazartesi kurulumu yapıldı; yapan kişi birkaç dakikaya internetiniz gelir dedi. 1 saat geçti, hâlâ yoktu. 444 5 44 4'ü tekrar aradım. Sisteme düşmediğini, beklememi rica etti
Türk Telekom ile internet hakkında sorun yaşadım. 2023 yılında internet başvurusunda bulundum, Tivibu'lu paket satın alm...ıştım. Geldiler, sadece modem kurulumu yapıldı, Tivibu paketi bırakılmadı. Üzerinden zaman geçti, bana gelen bir fatura olmadı. Ben de müşteri hizmetlerini aradım, belirttim intern
Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom ev interneti kurulumum gerçekleştirildi ve 100 Mbps hızında internet paketi kullanmaya... başladım. 08.04.2026 tarihinde saat 11.59’da Türk Telekom tarafından bir çağrı aldım. Yeni müşteri olduğum için bu aramanın arıza, kurulum, taahhüt gibi konularda bilgilendirme am
Türk Telekom’dan yeni ev interneti başvurusunda bulundum. 06.04 tarihinde kurulum için geleceklerine dair SMS gönderdile...r, ben de buna güvenerek işten izin aldım ve bütün gün evde beklememe rağmen gelen olmadı. Ertesi gün, 07.04 tarihinde tekrar SMS geldi ve o gün için de kurulum sözü verildi, yine
8864357149 numaralı internet aboneliğim kapsamında tarafıma 100 Mbps hızında internet hizmeti satışı gerçekleştirilmişti...r. Abonelik işlemi öncesinde bulunduğum bölgenin ve mahalle altyapısının uygunluğu tarafınızca kontrol edilerek üyelik işlemi tamamlanmıştır. Ancak kurulum aşamasında gelen ekipler
Türk Telekom müşterisi olarak sabit internet ve Tivibu hizmetim için Ankara Sincan Yenikent’te nakil işlemi başlattım. İ...lk randevum 6 Şubat tarihi için oluşturuldu; sonrasında altı kez kendi talebimle, birkaç kez de otomatik verilen tarihlerle randevu oluşturulmasına rağmen, bugün itibarıyla iki ayı
Türk Telekom 7037579451 hesabım çamaşır ipi gibi; bina Telekom fiber ev interneti kurulumum yaklaşık 1–2 hafta önce yapı...ldı; ancak kurulum sırasında bina içine çekilen kablolar son derece özensiz bırakıldı. Kablolar bina içinde adeta çamaşır ipi gibi sarkıyor ve hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık iki yıldır “bina fiber altyapıya geçti, modem değişecek” denilerek oya...landım. İstanbul Üsküdar’daki adresimde bina içine fiber kutusu kurulmasına rağmen, meğerse Türk Telekom’un taşeron firması tarafından bu kutudan dairelere kablo çekilmediği için b
07.04.2026 tarihi itibarıyla, yaklaşık üç gün önce mevcut internet aboneliğim olan Superonline’ın yetersiz altyapısı ned...eniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir abonelik kaydı oluşturdum ve bir paket seçtim. Kurulum için 06.04.2026 tarihine randevu verildi; ancak randevu saatleri i
03.03.2026 tarihinde Tivibu başvurusu yaptım, İzmir Buca’daki adresim için kurulum randevusu oluşturmama rağmen bir aydı...r eve gelen giden olmadı. Defalarca aramama ve bugün için de müşteri hizmetleri ve SMS üzerinden randevu verilmesine rağmen belirtilen saat aralığında yine kimse gelmedi. Müşteri
Türk Telekom ile 1 Nisan tarihinde İstanbul Üsküdar’daki adresimde 18 aylık sözleşme ile 100 Mbps yalın internet aboneli...ği başlattım. Kurulum yapıldıktan yaklaşık 1 saat sonra bağlantı sorunları başladı. Sözde 100 Mbps hız almam gerekirken hız 4 Mbps seviyelerine düştü, ardından da internet tamamen
31 Mart tarihinde Türk Telekom üzerinden 24 Mbps internet aboneliği için yeni başvuru yaptım. Başvurum onaylandı ve kuru...lum için randevu verildi; ancak süreç boyunca kurulum tam altı defa ertelendi ve her seferinde sadece “ertelendi” bilgisi paylaşıldı, hiçbir gerekçe ya da detaylı açıklama yapılmad
