Kurulum Randevularına Uyulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

27.10.2025 tarihinde Ankara Eryaman’daki evime Türk Telekom üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım. 03.11.2025 tarihinde 13:00-18:00 saatleri arasında kurulum için randevu verildi, ancak o gün hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O günden bu yana tam 10 gündür internetim yo...

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulumun Terakki Mah. Aşım Şehri Sokak No:2 Daire:6 adresinde gerçekleştirilmesini talep ettim. Başvurumu 2 gün önce yaptım ve dün için 13.30-18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi. Bu süreçte...

Türk Telekom ev interneti başvurum kapsamında, kurulum için iki defa randevu verildi. İlk randevu 19 Eylül 13.30-18.00, ikinci randevu ise 22 Eylül 13.30-18.00 saatleri arasındaydı. Ancak her iki tarihte de kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres ...

13.10.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Küçükçekmece, Cumhuriyet Mahallesi, Kaynak Sokak. Ancak başvurudan bu yana iki haftadır kurulum ekibi gelmiyor. Özellikle 18.10.2025 tarihinde tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de...

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum. Mimar Sinan Mahallesi, Ilık Sokak, Silivri/İstanbul adresine kurulum yapılması için iki gündür randevu veriliyor, ancak hiçbir şekilde ekipler gelmiyor. Her seferinde sadece mesajla ertesi güne yeni bir randevu veriliyor, ne arayan var ne de ilgil...