Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34138724

Kullanmadığım İnternet İçin Fatura Ve Hat Dondurma Sorunu

profile
Ezgi
Türk Telekom
04 Kasım 2025 21:27
766

Türk Telekom 50 Mbps'ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper internet hattım için Ekim ve Kasım 2025 tarihlerinde hem Alaçatı Türk Telekom Merkezi'nden hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca hat dondurma başvurusu yaptım. Ancak port doluluğu gerekçesiyle işlemim yapılmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanmadığım internet hizmeti için her ay fatura kesilmeye devam ediyor.

8858891136 numaralı internet hizmetim için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle tekrar tekrar iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hat dondurma işleminin acilen yapılmasını ve bu süreçte kullanmadığım hizmet için kesilen faturaların iptal edilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin Çeşme'de yaşandığını belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Hat Dondurma Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Hat Dondurma alaçatı Türk Telekom Hat Dondurma fatura iptal etme Türk Telekom Hat Dondurma fatura iptali Türk Telekom 50 mbps Türk Telekom alaçatı Türk Telekom başvuru Türk Telekom fatura iptali Türk Telekom geçiş
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri