Türk Telekom İnternet Hattımızı Donduramıyoruz, Mağduriyetimiz Artıyor

Babam a*** z*** adına kayıtlı, Amasya ili Merzifon ilçesi Nusratiye Mahallesi İskender Hakibey Caddesi’indeki adreste kullanılan Türk Telekom ev internetimizi, il dışında olduğumuz için yaklaşık 2 aydır dondurmak istiyoruz; ancak bir türlü işlem yaptıramıyoruz. Sabit hat üzerinden kullanılan bu int...
Kullanmadığım İnternet İçin Fatura Ve Hat Dondurma Sorunu
Türk Telekom 50 Mbps'ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper internet hattım için Ekim ve Kasım 2025 tarihlerinde hem Alaçatı Türk Telekom Merkezi'nden hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca hat dondurma başvurusu yaptım. Ancak port doluluğu gerekçesiyle işlemim yapılmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm...
Kullanmadığım İnternet İçin Fatura Ödemek İstemiyorum

1 Eylül’den bu yana Sakarya Karasu’daki ev internetim için hat dondurma işlemi yapmak istiyorum. Ancak Türk Telekom müşteri hizmetleri, portlarda yoğunluk olduğu gerekçesiyle bir aydır işlem gerçekleştiremiyor. Bu süreçte hattımı kullanmadığım halde 685 TL fatura ödemem talep ediliyor. Daha önce bö...
İnternet Dondurma İşlemi Engelleniyor

Türk Telekom 7044497876 hesap numaralı internetimi dondurmak istediğimde, 2 aydır bölgede yaşanan doluluktan ötürü dondurma işlemi yapamadıklarını belirtiyorlar. Yıl içerisinde 180 gün dondurma hakkım olmasına rağmen bunu kullanamıyorum ve 690 TL fatura ödüyorum. Sözleşme iptali halinde 4 bin küsur ...
-
Aile Paketi 394
-
Altyapı 16.242
-
Bana Özel Paketler 2.070
-
Çocuk Hattı 140
-
e-dergi 140
-
Ek Paket 1.446
-
eSIM 714
-
Ev Telefonu 985
-
Fatura 33.633
-
Faturalı Paketler 3.501
-
Faturasız Paketler 677
-
Hat Başvurusu 930
-
Hat Devir 920
-
Hat Dondurma 310
-
Hat İptali 973
-
Hat Taşıma 6.444
-
Hız Testi 883
-
İçerik Servisleri 1.199
-
İnternet 97.055
-
Kampanya 1.729
-
Kamu Tarifeleri 489
-
Magnet 1.025
-
Mobil İmza 255
-
Mobil Ödeme 1.433
-
Modem 5.662
-
Numara Değiştirme 401
-
Numara Engelleme 212
-
Pin Kodu 23
-
Prime 2.488
-
Puk Kodu 6
-
Selfy 306
-
Sınırsız Paket 83
-
Sil Süpür 2.439
-
Sim 2.703
-
Sosyal Medya Paketi 422
-
Şebeke 3.907
-
Taahhüt 8.313
-
Tarife Değişikliği 1.550
-
Tivibu 3.158
-
TL Yükleme 492
-
Yurt Dışı Paketleri 1.527
