to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom data hattıma bugün saat 10:27 itibarıyla toplam 1.200 TL yükledim. Bu bakiyenin 750 TL’si banka kanalıyla, 450 TL’si ise Türk Telekom online şube üzerinden yüklendi. 300 GB faturasız Magnet paket yükleme talebim, müşteri temsilcisi tarafından ilk önce 'banka kanalıyla yüklenen bakiyeniz henüz kullanılabilir bakiyeye yansımamış' denilerek gerçekleştirilemedi ve gün içerisinde tekrar denemem istendi (telefon kaydı mevcut). Bir saat sonra tekrar aradığımda ise başka bir müşteri temsilcisi, her iki bakiye yüklemesini görebildiğini, ancak nasıl olduysa 1.200 TL’lik yüklemenin bir saat içinde tükendiğini belirtti. Kullanmadığım interneti dakika hesabına göre tahsil ettiğinizi belirtmişsiniz. 1,5 saatte kapalı bir modemin Mbit hesabıyla 1.200 TL internet tükettiği iddianızdan vazgeçmenizi ve hakkım olan paketin hattıma yüklenmesini talep ediyorum. Bir an önce.
Yaklaşık 2 ay önce alt yapımız olmadığı için taşınabilir modem aldım. Aylık 300 GB interneti 650 TL'ye verdiler. Aldığımız internet faturalı değil; faturasız. Her ay bittikçe tl yüklemesi yapabileceğimizi söylediler. İlk ay yükleme yaparken bir sorun olmadı fakat bu ay 800 TL yüklememize rağmen pake...
18 Nisan'da Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım ve 22 Nisan'da arayıp bu başvurumu iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Zaten 22 Nisan'dan önce eve geldiklerinde kurulum için kapıyı bile açmadım çünkü iptal isteğimi belirtmiştim. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve iptal isteğimi ile...
Bugün Türk Telekom'da yeni hat aldım. Magnet data hattı. İçine 500 TL yükledim. 480 TL'ye 200gb yapmak için. Lakin hat bir türlü paket olmadı müşteri hizmetlerini neredeyse 1 saat boyunca bağlanmaya çalıştım. O sırada hat çalışıyor mu diye internete girdim ve çıktım. Telefon kullanım detaylarında 22...
Türk Telekom'a hattımı taşıdım. Hat taşıma işleminde sunulan paket 105 TL 24 GB internet 1000dk 250 SMS idi. 28 günlük kullanımdan sonra hattıma tl yükledim en düşük 125 TL olduğu için 125 TL yükledim. Yüklemenin yapıldığına dair SMS geldi. Yalnız telefonum aktif duruma geçmedi. 1saat bekledikten so...
Türk Telekom 50 GB 6 ay magnet kullanıcısıyım. Cihazımdan dolayı uzun bir süre kullanım yapamadım. Daha sonra paket yüklemek için 300 TL yükleme yaptım, vergiyi kestiklerini söyleyip tekrar 300 TL yükleme yapmam istendi. Onu da yükledim. Ardından 50 GB'lık paket yapılması için aradım, 50 GB paket ya...
Yorumlar