Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34113421
1
Baki sonuçtan hiç memnun değil

Kopan Kablo Nedeniyle 4 Gündür İnternetsizim, Çözüm Bekliyorum!

profile
Baki
Türk Telekom
02 Kasım 2025 00:12
262

Türk Telekom Fiber İnternet 1000 Mbps paketini kullanıyorum. 4 gündür İstanbul Kağıthane'deki evimde internet hizmeti tamamen yok. Mahallemdeki internet kablosu kopmuş durumda ve bu durum gözle görülebiliyor; kablo binaların üzerinden geçtiği için açıkça ortada. Müşteri hizmetlerine defalarca bu durumu ilettim, ancak arıza kaydı oluşturmuyorlar ve sürekli altyapı sorunu olduğunu söylüyorlar. Ben ise altyapıda bir sorun olmadığını, sadece kopan kablonun bağlanmasıyla sorunun çözüleceğini belirttim fakat kimse beni dinlemiyor. Son faturamı ödedim ve aboneliğim aktif olarak devam ediyor.

İnternet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini ve kopan kablonun onarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom 8 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulmuyor

profile
Mesut
Türk Telekom
12 Eylül 2025 17:35
285

Türk Telekom 1.000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 8 gün önce bağlantı kopmaları yaşamaya başladım, 6 gün önce ise bu sorun daha da arttı ve kopmalar sıklaştı. Son 3 gündür ise interneti tamamen kullanamaz hale geldik. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve arıza kaydı oluştur...

4 Gündür İnternetsiz Kaldım, Sorun Çözülmüyor!

profile
Recep
Türk Telekom
04 Ağustos 2025 09:31
552

Türk Telekom fiber internet aboneliğim ile ilgili olarak 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Kayseri Kocasinan bölgesindeyim. Sorun başladığından beri Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu bildiriliyor ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet 1000 mbps Türk Telekom İnternet arıza kaydı oluşturma Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom internet kablosu koptu Türk Telekom İnternet kablo koptu Türk Telekom İnternet kağıthane Türk Telekom internet kablosu koptu Türk Telekom ev interneti
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri