Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35509944

Faturalarım Mailime Gönderilmedi Ve Destek Alamıyorum

profile
Berfin
SuperStep
20 Mart 20:31
17

Adana Real AVM m1 SuperStep mağazasından 2024 ve 2025 yıllarında birkaç kez ayakkabı alışverişi yaptım. Ancak bu alışverişlere ait faturalar bir türlü mail adresime gönderilmiyor.

Mağaza ile görüştüğümde faturayı mailime gönderemeyeceklerini söylüyorlar. Bunun üzerine SuperStep müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar da sistemden fatura bulabilmek için alışverişin tam tarihini bilmem gerektiğini, aksi halde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ben de zaten tam tarihleri bilmediğim ve kayıtlı faturalara ulaşmak istediğim için destek talep ediyorum, buna rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.

SuperStep’ten ricam, Adana Real AVM m1 mağazasından yapmış olduğum ayakkabı alışverişlerime ait faturaların sistemden bulunarak mail adresime gönderilmesi ve bu konuda tarafıma gerekli desteğin sağlanmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

New Balance 530 Model Ayakkabısında Üretim Kusuru Nedeniyle Değişim Ve İade İsteği

profile
Emine
SuperStep
11 Şubat 16:04
1.173

2025 Nisan ayında Adana Optimum SuperStep mağazasından 5.900 TL ödeyerek satın aldığım New Balance 530 model ayakkabım, henüz bir yılını doldurmadan arka iç astar kısmından yırtılarak delindi. Ayakkabıyı yalnızca günlük hafif kullanımda, üstelik her gün olmayacak şekilde dönüşümlü olarak farklı ayak...

new-balance-530-model-ayakkabisinda-uretim-kusuru-nedeniyle-degisim-ve-iade-istegi-1.jpg

Yeni Alınan New Balance Ayakkabıda Kısa Sürede Soyulma Ve Garanti Sorunu

profile
Selen
SuperStep
06 Eylül 2025 20:27
642

Yaklaşık bir ay önce Adana’daki SuperStep mağazasından New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca iki kez giymeme rağmen, tabanının içeri bakan kısmında soyulmalar oluştu. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir garanti belgesi verilmedi. Yaşadığım bu sorun ...

Yeni Alınan New Balance Ayakkabıda Kısa Sürede Soyulma Ve Garanti Sorunu
1 Destek
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden New Balance Ayakkabıda Kusur, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Hakan
SuperStep
19 Ekim 2025 21:08
1.317

27.10.2024 tarihinde Adana m1 Alışveriş Merkezi SuperStep mağazasından satın aldığım New Balance 530 model ayakkabıda, garanti süresi devam etmesine rağmen ciddi kusurlar oluştu. Ürünü 11 ay boyunca haftada en fazla 2 kez, evden çalıştığım için oldukça az kullandım. Ancak her iki tekinde de aynı nok...

Garanti Süresi Devam Eden New Balance Ayakkabıda Kusur, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
Garanti Süresi Devam Eden New Balance Ayakkabıda Kusur, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
Garanti Süresi Devam Eden New Balance Ayakkabıda Kusur, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
Garanti Süresi Devam Eden New Balance Ayakkabıda Kusur, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
+2
garanti-suresi-devam-eden-new-balance-ayakkabida-kusur-degisim-ve-iade-talebim-reddedildi-8.jpg

Öne Çıkan Konular

SuperStep adana SuperStep ayakkabı SuperStep mail adresi SuperStep mağazaları SuperStep müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz