to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden Konak/İzmir adresimde evde internet ve sabit telefon hizmeti alıyorum. Online “Yıldızlı Günler” k...ampanyası kapsamında kullandığım hattım bugün itibarıyla tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu ve 1 hafta süreceğini söylemekle yetindiler, başka
İzmir Konak Alsancak Mahallesi 1456 Sokak No: 8b adresinde bulunan ofisimizde, yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hatla...r hiçbir şekilde çekmiyor. Ofiste bulunan ve Türk Telekom mobil hat kullanan hiç kimse telefon görüşmesi yapamıyor, mobil internet kullanamıyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini
Türk Telekom iş interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır iş yerimde Wi-Fi üzerinden internete bağlanırken hız inanılma...z derecede düşük, günün her saati bu sorun devam ediyor. Eklediğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere indirme ve yükleme hızlarım kullanılamayacak seviyelerde. Bu sür
Türk Telekom mobil hattım için 10 gündür E-sim işlemi yaptıramıyorum. Hattımı E-sim’e geçirmek istediğimde hem bayiler h...em de Konak genel müdürlük “1 haftadır E-sim yapamıyoruz” diyerek işlemimi gerçekleştirmiyor. Fiziki sim kart da veremeyeceklerini söyledikleri için hattımı şu an hiçbir şekilde ku
Türk Telekom internet aboneliğim Zonguldak Çaycuma Karamusa Mahallesi İlke Sokak No:5 Daire 2 Konak Apartmanı adresinde ...bulunmaktadır. 04.09.2026 tarihinden bu yana evde hiç internet kullanamıyoruz. Arıza ile ilgili defalarca aramamıza rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve 07.09.2026 tarihinde geleceği
"Fiber bağlantısı, müdürlükteki ziyaret sonrasında sorunumun çözüldüğü şekilde gerçekleştirildi ve artık hizmeti sorunsuz kullanıyorum."
Türk Telekom’un Avantaj Online 200 Mbps internet kampanyasından faydalanıyorum. Ancak şu an taşındığım adreste bu hızda ...internet altyapısı bulunmadığı için mevcut internet hizmetimi yeni adresime taşıyamıyorum. Bursa Konak Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek durumu ilettim, burada da bulunduğum adrest
İzmir Konak Atilla Mahallesi 512 Sokak No:21-23 adresinde bulunan yeni binamızda yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan fi...ber ya da benzeri sabit internet altyapısı bekliyoruz. Bu süreçte internet projemizin olduğu ve altyapı talebimizin genel müdürlükten bir türlü onay almadığı bilgisi dışında somut
Türk Telekom mobil hatlarımda yaklaşık 3 saattir internet bağlantısı olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İzmir Konak’ta,... 22:00 civarında başlayan kesinti şu an hâlâ devam ediyor ve mobil veri üzerinden hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Hattımda son dönemde numara taşıma, paket değişikliği gibi
İzmir Konak’ta bulunan Telnova Telekom isimli bayiden 9333 numaralı hattan aranarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Bana “İ...şim Mobil” isimli bir kampanyalarının olduğu, aylık faturamın 305 TL olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Görüşme sırasında bilgileri doğru verm
İzmir Konak Ferahlı Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim 19 gündür kesik durumda ve bu süre iç...inde evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu, 21 Ağustos’ta sorun çözüleceği söylendi. Ancak her g
Gaziantep Şahinbey Konak Mahallesi Nergiz Sokak’ta yaklaşık 4 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve şebeke so...runu yaşıyorum. Bu süre boyunca hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum, ne mobil internetimden faydalanabiliyorum ne de düzgün şekilde arama yapabiliyorum. Aynı sorun tüm mahallede d
Türk Telekom TTNET üzerinden İzmir Konak Barbaros Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşı...k 29 Temmuz civarından beri, yani 15 gündür evde hiç internet yok ve bağlantı bir türlü sağlanmıyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sadece “teknik ekip çal
"Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arayıp yardımcı oldular sorunumu çok kısa bir sürede hallettiler teşekkür ederim"
Bursa’da Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyken il değişikliği nedeniy...le nakil talebinde bulundum. Bu işlem için Bursa Nilüfer Konak Mahallesi’nd
Diyarbakır’dan İzmir Bornova’ya taşınırken Türk Telekom ev internetimi de yeni adresime nakil ettirmek istedim. Evi tutm...adan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, taşınmayı planladığım binanın altyapısının uygun olduğu bilgisi verildi ve buna güvenerek evi tuttum. Eve taşındıktan sonra ise bu kez bi
"Yeni bir teknik ekip gönderip arızayı giderdiler. Teşekkür ederim"
Türk Telekom ev internet aboneliğim İzmir Konak adresimde 29.07.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumd...a ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Arıza için görüştüğümde bunun genel arıza olduğu söyleniyor, ancak verilen düzelme saati sürekli ileri alınmasına rağmen sorun hâlâ gi
İzmir Konak ilçesi Saygı Mahallesi Barış Caddesi’nde bulunan evimde Türk Telekom’un fiber internet hizmetini kullanıyoru...m. 28 Temmuz Salı gününden bu yana, yani 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mahallede yapılan bir çalışma sırasında internet kabloları zarar gördü ancak buna rağm
Bursa Nilüfer Konak Mahallesi Yalı Sokak No:2 adresinde bulunan türk telekom genel müdürlüğüne, yeni taşındığım konak ma...hallesindeki evime eski türk telekom internetimi taşımak istedim. yeni yapılan apartmanımızda Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen dairelere internet hattı çekilmediği için 5 haf
Türk Telekom bayisi aracılığıyla yaşadığım internet aboneliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bursa Konak Mahall...esi, Kudret Sokak No:20, Kat:3, Ofis:5 adresinde bulunan ve Türk Telekom bayisi olarak faaliyet gösteren Türem isimli işletmeyle evde internet hizmeti almak amacıyla WhatsApp üzeri
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz sabit internet abonesiyim. 06.07.2026 Çarşamba gününden beri, yani 3 gündür evimde interne...t tamamen kesik durumda. Arıza sebebi olarak altyapı çalışması gösteriliyor ve bana bu çalışmanın bir ila bir buçuk ay sürebileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine Türk Telekom Kon
Türk Telekom evde internet hattımız daha önce oğlumun üzerine kayıtlıydı. Engelli olduğum için kendi adıma indirimden fa...ydalanmak istedim ve sadece internet aboneliğinin oğlumdan bana devredilmesini talep ettik. Ancak bizim haberimiz ve iznimiz olmadan Tivibu da açılmış. Haziran ayında Tivibu’ya ka
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 1 Temmuz’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde altyapı çalışması ...ve arıza olduğu söyleniyor ancak İzmir Konak 26 Ağustos Mahallesi’nde çevrede hiçbir çalışma görmüyorum. Üç gündür sürekli “saat 16:00’da düzelecek” deniyor, ardından bu kez “gece
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Konak Sokak No:11 Daire 3 adresinde bulunan yeni binamızda Türk Telekom evde interne...t hizmetinden faydalanmak istiyorum. Binanın altyapısı bulunmasına rağmen internet bağlantısı için gerekli kutu henüz bağlanmadığı için hizmet alamıyorum. Bugünden itibaren binada
