to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim için İzmir Konak Zafertepe Mahallesi 541‑530 sokak civarında, yaklaşık ocak ortasınd...an bu yana ciddi internet sorunu yaşıyorum. İlk başlarda sık sık kesintiler oluyordu, ancak şubat ayı başından beri internet tamamen yok. Modemimiz Wi‑Fi ağı veriyor gibi görünse d
Türk Telekom Konak/İzmir Zafertepe Mahallesi’indeki 24 Mbps sabit internet aboneliğimde 01.02.2026 tarihinden bu yana, y...ani üç gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu süre boyunca kesinlikle işimi yapamıyorum. Arıza için müşt
29 Ocak Pazartesi günü İzmir Konak Kemalreis Mahallesi’ndeki apartmanımıza, Türk Telekom adına geldiklerini söyleyen bir...i genç erkek, diğeri yaklaşık 13 yaşlarında iki kişi, apartman sakinlerinden onay almadan internet kablosu çekimi için geldiler. Kapıda benimle irtibata geçtiler; ben onayım olmadı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, tarafıma bildirilen süreden önce ve usulsüz şekilde hizmet kesintisi yaşadım. “Ev...de İnternet” paketimi kullandığım Konak/İzmir adresimde, 29.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında internet hizmetim kesildi. 28.01.2026 tarihinde saat 10.24’te tarafıma SMS gönde
Ege İletişim Güzelyalı / Konak/ İzmir bayiye gittiğimizde tarifemizin türü ve sözleşmemizin ne zaman biteceği hakkında b...ayi temsilcisine sorular yönelttik. Taahhüt 80 yaşındaki dedem adınaydı. Zamanında taahhüdü yapmış yani. Bayi temsilcisinin bize karşı üslubu çok saygısız ve tersleyici nitelikteyd
Türk Telekom’dan ofisimiz için en yüksek ücreti ödeyerek fiber ya da en üst Mbps seviyesinde internet hizmeti almamıza r...ağmen, uzun süredir adresimize “port yokluğu” gerekçesiyle sağlıklı hizmet verilmiyor. Konak Mahallesi Lefkoşa Caddesi Gizemler Plaza Kat: 6 Daire: 24 Nilüfer/Bursa adresindeki ofi
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 13 Ocak'tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Evimde çıkan bir yangın n...edeniyle internet kutusu yandı, bu nedenle bağlantım tamamen kesildi. Ayrıca bulunduğum apartta fiber kablolar da bulunmasına rağmen yaklaşık iki aydır aktif edileceği söyleniyor,
23 Ocak 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Bursa Nilüfer Konak Mahallesi’ndeki Türk Telekom ofisinde, 5534820909 numara...lı hattım için 3,5G sim kartımı 5G uyumlu sim kartla değiştirdim. Hem çağrı merkezini aradığımda sesli yanıt sistemi üzerinden hem de SMS ile bu değişimin ücretsiz olduğu bilgisi v
Gaziantep Şahinbey Konak mahallesindeki adresim için ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurumun ardından 21.01.2016 ...tarihinde saat 14:23 civarında Türk Telekom ekibi kurulum için eve geldi. Evde internet için tüm altyapı, kablo ve internet prizi hazır olmasına rağmen gelen personel, buradaki kab
Türk Telekom’un Tivibu hizmeti kapsamında kullandığım modemi yaklaşık 4 ay önce Konak şubesine teslim etmeme rağmen, bu ...süre içinde benden haksız şekilde yaklaşık 430 TL civarında ücret tahsil edildi ve modem iadesine ilişkin ücretim halen tarafıma geri ödenmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet
Türk Telekom mobil hatta kullandığım Her Yöne 80 GB paketimde, okulumun bulunduğu bölgede uzun süredir ciddi çekim ve hı...z problemi yaşıyorum. İzmir Konak’ta bulunan Çınarlı Meslek Lisesi çevresinde mobil internet hızım yok denecek kadar düşük seviyede. İnternet neredeyse kullanılamaz halde olduğu iç
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Temmuz–Ağustos civarında sözleşme yaptık ve aylık 700 TL olarak anlaştık. Anca...k o tarihten bu yana faturalarım her ay sürekli artarak gelmeye başladı. Geçen ay 840 TL fatura geldi, bu ay ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.145 TL fatura yansıtıldı. Geçen
İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi’ne 14 Aralık 2025 tarihinde taşındım. Eski adresimde D‑Smart üzerinden Türk Telekom alty...apılı internet kullanıyordum. Yeni taşındığım apartmanda kablolar çekili olmasına ve karşı ile yan apartmanda fiber internet sinyali bulunmasına rağmen, benim oturduğum apartmanda
Bugün İzmir Konak ilçesi Güzelyalı Mahallesi 57. Sokak’ta Türk Telekom’un yaptığı altyapı çalışmaları sırasında sokaktak...i rögar kapakları kırılmış durumda. Bu hasar, sokaktan geçen yayalar ve araçlar için ciddi bir tehlike oluşturabilecek niteliktedir. Türk Telekom’un yaptığı çalışma sonrası rögar
Türk Telekom VDSL sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bazen ...saatlerce, bazen günlerce internet hiç gelmiyor. Aynı binada toplam 3 abonelik bulunuyor ve hiçbirinde internet yok; buna rağmen sağlıklı bir teknik destek alamıyoruz. Şu anda da
Uzun süredir Türk Telekom evde internet VDSL abonesiyim. Yaklaşık 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana İzmir ili Konak ilçesi... Çankaya Mahallesi No:334 Daire:8 adresindeki evime internet nakil işlemini bir türlü gerçekleştirmedikleri gibi, herhangi bir rızam olmamasına rağmen nakil başvurum yaklaşık 10 gü
Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. İzmir Konak Çankaya şubenize ev interneti başvurusunda bulunmak için gittim. Kend...i modemim olduğu için bana önce 50 Mbps hızında internet için 700 TL fiyat verildi. Bir hafta sonra tekrar gittiğimde zam geldiği söylenerek bu kez 750 TL istendi ve mecburen kabul
Türk Telekom mobil hattımda İzmir Konak bölgesinde yaşıyorum ve 5G’ye hazırız denilmesine rağmen doğru düzgün 3G bile çe...kmiyor. Üstelik hattımda 12 aylık taahhüdüm olmasına rağmen, hattımı iptal etmeyi düşündüğüm için cayma bedelimi net olarak öğrenmek istiyorum ama 2 aydır net bir tutar alamıyorum.
Türk Telekom mobil hatta kayıtlı 506 ****62 06 numaralı Değerli Prime 45 GB tarifesini kullanıyorum. Hattım, İzmir merke...z, Konak, Karabağlar, Buca, Selçuk, Bornova, Karşıyaka, Manisa, Kuşadası ve Aydın başta olmak üzere neredeyse gittiğim her yerde doğru düzgün çekmiyor. Bu nedenle hizmetten sağlıkl
Türk Telekom’dan ev adresim için fiber internet başvurusunda bulunmama rağmen, fiber altyapıdan faydalanma hakkım olduğu... halde, “şaft ve çanak problemi” gerekçesiyle internet aboneliğim bir türlü aktif edilmedi. 17.12.2025 tarihinden bu yana internetsiz kaldım ve bu süreçte bana hiçbir alternatif çö
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifemde 23 Kasım – 23 Aralık dönemi için güncel... faturam 2600 TL’nin üzerinde gelmiştir. Bu tutarın yaklaşık 2000 TL’lik kısmının bana ait olmadığını ve hatalı yansıtıldığını düşünüyorum. Hattı ilk aldığımda veya işlem yaptığım
Türk Telekom’dan aldığımız internet hizmetinden uzun süredir ciddi anlamda mağdurum. Taahhüt yenilemesi sırasında 27 Ağu...stos 2025 tarihinde bana 50 TL fark ile hızımı yükseltebileceklerini söyleyip onayımı aldılar. Hız yükseltme yapıldığı söylendi, 50 Mbps paket tanımlandı ancak evde aldığım hız en
Türk Telekom’un evde internet hizmeti kapsamında kullandığım 75 Mbps'ye kadar limitsiz hiper paketimde 6 aydan uzun süre...dir ciddi hizmet sorunları yaşamaktayım. İnternet bağlantım gün içerisinde sık sık kesiliyor, bağlantı zayıflıyor ve özellikle gece saatlerinde tamamen kopuyor. Ayrıca modem zaman
İzmir Konak Türk Telekom ADSL internet hizmeti kullanıyorum. İnternetim yaklaşık 5 gün önce tamamen gitti ve o günden be...ri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı olduğunu ve arıza nedeniyle internetin olmadığını söylüyorlar ancak 5 gündür a
