to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç aydır Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi, Körfez Camii çevresinde Türk Telekom faturalı mobil hattım doğru düzgün çekmiyor. Burası küçük bir yer değil, ciddi nüfusu olan bir yerleşim yeri olmasına rağmen sokakta bile telefonla konuşmakta zorlanıyoruz, mobil internetten ise zaten neredeyse hiç faydalanamıyoruz.
5G’ye geçtik diye övünülen şu dönemde, Türk Telekom’un bina sahibi ile anlaşamayıp vericisini kaldırması sonucu bütün mahalle ve esnaf mağdur durumda kaldı. Evde, işte, sokakta sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyoruz ne de internete girebiliyoruz. Buna rağmen taahhüdüm bitiyor diye sürekli arama alıyorum, sorunu ilettiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi farklı birimlere yönlendirilip oyalandığımı hissediyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerin hiçbiri sonrası tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Bulunduğum bölgedeki kapsama ve altyapı sorununun acil olarak incelenmesini, gerekirse yeni bir verici kurulmasını ve tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum. Çevre halkı ve esnafın mağduriyetinin artık giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom mobil hattım Kocaeli Gebze İstasyon bölgesinde yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum, günlük iletişimim ciddi anlamda aksıyor. Sorun günün her saatinde ve sürekli olarak yaşanıyor, bulunduğum bölgede hat çekmed...
Türk Telekom faturalı hattım Çayırova / Kocaeli bölgesinde sürekli çekmiyor ve doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Hem arama yaparken hem de internet kullanırken sürekli kopmalar ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturu...
Türk Telekom mobil hattım (son 4 hanesi: 9798) ile Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi evimde ve işyerimde sürekli olarak arama yaparken ve internete girerken sorun yaşıyorum. Bu problem uzun süredir devam ediyor ve her zaman karşıma çıkıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli farkl...
Yaklaşık iki aydır Aydın Efeler Mahallesi genelinde Türk Telekom faturalı mobil hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de internet bağlantısında sürekli problem oluyor. Bu nedenle iletişim ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...
Merhabalar, 4992729383 numaralı başvurumuz kapsamında binamızda altyapı çalışması yapılarak kablo çekildi ve kutu konuldu. Bu aksiyonlar için teşekkür ederim. Ancak, kutunun konulmasının üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen dairelere dağıtım yapılmadı. Başvurumuzdan yaklaşık 2 ay sonra k...
Yorumlar