to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde saat 00.10 civarında Slazenger’in kendi web sitesi üzerinden 2 adet ayakkabı satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan ts17032556769 numaralı siparişim SMS ile iptal edildi.
Siparişimin sebepsiz iptal edilmesi nedeniyle yeni bir online alışverişte kargonun yetişmeyeceğini düşündüğüm için başka bir markadan fiziksel mağazadan alışveriş yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de planlarım aksadı. İptalin ardından web sitelerindeki şikayet sayfası üzerinden durumu yazarak firmaya ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödeme tutarım kredi kartıma iade edilmiş olsa da, yaşanan bu süreçte gerekçesiz iptal ve iletişimsizlik sebebiyle mağduriyet yaşadım.
Slazenger firmasından, siparişimin neden iptal edildiğine dair net bir açıklama ve yaşanan durum için açık bir özür bekliyorum. Ayrıca bu mağduriyetin telafisi için uygun görecekleri şekilde bir jest veya telafi edici uygulama talep ediyorum.
Slazenger’in web sitesinden 13.03.2026 tarihinde Ankara Mamak adresine teslim edilmek üzere 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Ts13032545541 numaralı bu sipariş için ödediğim toplam tutar 1.699,90 TL’dir. Sipariş aşamasında ürün sayfasında “24 saatte kargo” ibaresi açıkça yer almasına rağmen, bugün 5....
Slazenger’in kendi internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ts21022498960. Siparişi 16:45 civarında oluşturdum, yaklaşık 5 dakika sonra yanlış ürün linki geldiğini fark ettiğim için hemen iptal talebi açtım. Aradan zaman geçmesine rağm...
Slazenger internet sitesinden ayakkabı siparişi vermiştim. Bu siparişi 07.03.2026 Cumartesi günü iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen yaklaşık 1.100 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Siparişi iptal ettiğimde firma beni telefonla aradı, iptal sürecinde iletişim kuruldu. A...
25.09.2025 tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesinden ts25092305052 numaralı siparişle toplam 10 adet ayakkabı satın aldım. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 15.399 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim geldiğinde, kutunun içinde yalnızca 5 adet ayakkabı olduğunu fa...
11.03.2026 tarihinde Slazenger internet sitesinden toplam 4 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sitede ürünlerin 1-3 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram TS11032538937’dir. B...
Yorumlar