to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim ve Kırklareli, İğneada bölgesinde yaşıyorum. 3 Şubat’tan beri tam 1 haftadır evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum ve ödediğim hizmetten kesinlikle yararlanamıyorum.
Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana sürekli direk çalışması yapıldığı, sorunun giderileceği, hatta bazen düzeldiği söylendi ancak fiiliyatta hiçbir değişiklik olmadı, internetim hâlâ yok. Bu durum, müşteri olarak kendimi tamamen mağdur ve başıboş bırakılmış hissetmeme neden oluyor.
Kırklareli Türk Telekom bayisi, İğneada bayisi ve Demirköy bölgesine bakan ilgili tüm bayilerden sorunun ivedilikle incelenmesini, bağlantımın acilen sağlanmasını ve bu 1 haftalık kesinti süresiyle ilgili faturamda gerekli ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Kendi ev internetimi kullanamayıp, mobil internet paketlerime yük binmesine rağmen her ay yüksek fatura ödemek istemiyorum. Ya internet hizmetim düzgün şekilde sağlansın ya da mağduriyetim giderilecek şekilde çözüm üretilsin.
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 8 yıldır aboneyim ve ilk kez nakil işlemi yaptırmak istedim. Kırklareli Lüleburgaz i̇nönü Mahallesi’ne internet nakil başvurumu 7 gün önce yaptım. Başvuru sırasında işlemin 3 gün içinde tamamlanacağı söylendi, fakat şu an 7. Gündeyiz ve hâlâ bağlant...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, aylardır düzenli ödeme yaptığımız halde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Bağlantı yapıldıktan yaklaşık 6 ay sonra internet kesintileri ve hiç bağlanamama sorunları başladı, defalarca aynı problemi yaşadık ve ödediğimiz ücretle...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum, ancak yaklaşık 7 aydır özellikle geceleri düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her gece ve sabaha karşı gidip geliyor; sayfa açmakta, video izlemekte, oyun oynamakta ve işimi görmekte ...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Neredeyse her hafta 2–3 gün boyunca internet tamamen kesiliyor ve bu s...
Türk Telekom evde internet limitsiz fiber aboneliğim için 28.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün özellikle akşam 20:00 civarında defalarca denememize rağmen internet yok ve bağlantı hiç gelmiyor; evde herkes bu durumdan ciddi anlamda mağdur durumda. Bu sür...
Yorumlar