Kazandıro Uygulamasından Kazandığım İnternet Hattıma Eklenmedi

Türk Telekom mobil hattımda Kazandıro uygulaması üzerinden kazandığım internet paketlerim hatta tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bugün uygulamadan 1 GB internet kazandım ancak hatta hiçbir şekilde tanımlanmadı. Uygulamada herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almadım.

Ayrıca Kazandıro uygulamasının cüzdan kısmında dün 2 GB internet görünüyordu, onu da daha hiç kullanmadan bugün tamamen kayboldu ve hatta yansımamış durumda. Ne kazandığım 1 GB ne de cüzdanda görünen 2 GB interneti kullanabildim.

Türk Telekom’dan, Kazandıro uygulamasından kazandığım 1 GB internetin ve cüzdan kısmında dün görünen 2 GB internetin eksiksiz şekilde hattıma tanımlanmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.