to read complaints and reviews, or file yours.Yıllar önce kapattığım bir hat için, beni farklı numaralardan arayarak yüksek bir miktarda fatura borcu çıkardılar. Daha önce sorduğumda böyle bir borcumun olmadığını ve arayan kişilerin yetkili olmadığını söylediler. Şimdi ise numarayla beraber baktıklarında, borcun yasal işleme girdiğini söylüyorlar. Ne borcu olduğu bile belli değil, yardımcı olmanızı istiyorum.
Hattımı kapattırmak istiyordum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Hattınız kapatılacaktır dedikleri halde kapanma...dı ve hatta ait fatura borcu geldi. Mağdur oldum. Bu konuda bana yardımcı olmanızı ve fatura borcunu iptal etmenizi talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili olarak, her gün müşteri hizmetlerinden aranarak 898 TL tutarında bir borcum olduğu ...söyleniyor. Ancak bana bu borcun neye ait olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da detaylı bir açıklama alamadım ve farklı temsilciler farklı bi
Merhaba, üzerime olan faturalarımda kaç aydır fazla ödeme yapıyordum, önemsemedim ancak incelediğimde geç ödemelerim seb...ebiyle hat kapama açma ücreti adı altında fahiş rakamlar ödediğimi fark ettim. Bugüne kadar yapılan yasal olmayan bu ödemelerimin iadesini, aksi takdirde ailemde kullanmış olduğumu
Ben numaramı iptal etmeme ve hattımı kapatmama rağmen hala 'borcunuz var, yasal işlem başlatılacak' deniliyor. Bütün bor...çları ödeyip kapatmasını talep ettim. 'Tamam, bir daha gelmez' dediler. Bugün yine mesaj geldi. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere şikayette buluna
Merhaba 5 Aralık tarihinde babam için almış olduğum hattı sistemden kaynaklanan sıkıntı yüzünden yeni bir hatla değiştir...diler. Ayrıca ilk hatta 1,5 saat kadar bekletildik. Eve gelip hattı açmak istediğimizde açılmadı, daha sonra tekrar bayiye gittik ve yeni hat verildi. Orada tekrar bekletildik. 1 a
Aile Paketi408
Altyapı19.133
Bana Özel Paketler2.163
Çocuk Hattı150
e-dergi157
Ek Paket1.564
eSIM743
Ev Telefonu952
Fatura35.017
Faturalı Paketler3.749
Faturasız Paketler795
Hat Başvurusu1.033
Hat Devir872
Hat Dondurma332
Hat İptali1.118
Hat Taşıma6.895
Hız Testi876İçerik Servisleri1.635
İnternet94.290
Kampanya2.118
Kamu Tarifeleri524Magnet1.243
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.611
Modem6.135
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme288
Pin Kodu26Prime3.177
Puk Kodu9
Selfy419
Sınırsız Paket106
Sil Süpür2.193
Sim2.786
Sosyal Medya Paketi418
Şebeke4.346
Taahhüt8.764
Tarife Değişikliği1.730Tivibu3.593
TL Yükleme554
Yurt Dışı Paketleri1.409
