to read complaints and reviews, or file yours.Yıllar önce kapattığım bir hat için, beni farklı numaralardan arayarak yüksek bir miktarda fatura borcu çıkardılar. Daha önce sorduğumda böyle bir borcumun olmadığını ve arayan kişilerin yetkili olmadığını söylediler. Şimdi ise numarayla beraber baktıklarında, borcun yasal işleme girdiğini söylüyorlar. Ne borcu olduğu bile belli değil, yardımcı olmanızı istiyorum.
Hattımı kapattırmak istiyordum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Hattınız kapatılacaktır dedikleri halde kapanma...dı ve hatta ait fatura borcu geldi. Mağdur oldum. Bu konuda bana yardımcı olmanızı ve fatura borcunu iptal etmenizi talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili olarak, her gün müşteri hizmetlerinden aranarak 898 TL tutarında bir borcum olduğu ...söyleniyor. Ancak bana bu borcun neye ait olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da detaylı bir açıklama alamadım ve farklı temsilciler farklı bi
Merhaba, üzerime olan faturalarımda kaç aydır fazla ödeme yapıyordum, önemsemedim ancak incelediğimde geç ödemelerim seb...ebiyle hat kapama açma ücreti adı altında fahiş rakamlar ödediğimi fark ettim. Bugüne kadar yapılan yasal olmayan bu ödemelerimin iadesini, aksi takdirde ailemde kullanmış olduğumu
Ben numaramı iptal etmeme ve hattımı kapatmama rağmen hala 'borcunuz var, yasal işlem başlatılacak' deniliyor. Bütün bor...çları ödeyip kapatmasını talep ettim. 'Tamam, bir daha gelmez' dediler. Bugün yine mesaj geldi. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere şikayette buluna
Merhaba 5 Aralık tarihinde babam için almış olduğum hattı sistemden kaynaklanan sıkıntı yüzünden yeni bir hatla değiştir...diler. Ayrıca ilk hatta 1,5 saat kadar bekletildik. Eve gelip hattı açmak istediğimizde açılmadı, daha sonra tekrar bayiye gittik ve yeni hat verildi. Orada tekrar bekletildik. 1 a
Aile Paketi407
Altyapı19.717
Bana Özel Paketler2.188
Çocuk Hattı152
e-dergi160
Ek Paket1.638
eSIM741
Ev Telefonu948
Fatura34.577
Faturalı Paketler3.797
Faturasız Paketler822
Hat Başvurusu1.053
Hat Devir872
Hat Dondurma339
Hat İptali1.163
Hat Taşıma6.781
Hız Testi876İçerik Servisleri1.732
İnternet92.409
Kampanya2.257
Kamu Tarifeleri531Magnet1.272
Mobil İmza301
Mobil Ödeme1.653
Modem6.104
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme304
Pin Kodu28Prime3.319
Puk Kodu8
Selfy435
Sınırsız Paket122
Sil Süpür2.070
Sim2.763
Sosyal Medya Paketi414
Şebeke4.456
Taahhüt9.016
Tarife Değişikliği1.788Tivibu3.726
TL Yükleme546
Yurt Dışı Paketleri1.407
