to read complaints and reviews, or file yours.Yıllar önce kapattığım bir hat için, beni farklı numaralardan arayarak yüksek bir miktarda fatura borcu çıkardılar. Daha önce sorduğumda böyle bir borcumun olmadığını ve arayan kişilerin yetkili olmadığını söylediler. Şimdi ise numarayla beraber baktıklarında, borcun yasal işleme girdiğini söylüyorlar. Ne borcu olduğu bile belli değil, yardımcı olmanızı istiyorum.
Hattımı kapattırmak istiyordum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Hattınız kapatılacaktır dedikleri halde kapanma...dı ve hatta ait fatura borcu geldi. Mağdur oldum. Bu konuda bana yardımcı olmanızı ve fatura borcunu iptal etmenizi talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili olarak, her gün müşteri hizmetlerinden aranarak 898 TL tutarında bir borcum olduğu ...söyleniyor. Ancak bana bu borcun neye ait olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da detaylı bir açıklama alamadım ve farklı temsilciler farklı bi
Merhaba, üzerime olan faturalarımda kaç aydır fazla ödeme yapıyordum, önemsemedim ancak incelediğimde geç ödemelerim seb...ebiyle hat kapama açma ücreti adı altında fahiş rakamlar ödediğimi fark ettim. Bugüne kadar yapılan yasal olmayan bu ödemelerimin iadesini, aksi takdirde ailemde kullanmış olduğumu
Ben numaramı iptal etmeme ve hattımı kapatmama rağmen hala 'borcunuz var, yasal işlem başlatılacak' deniliyor. Bütün bor...çları ödeyip kapatmasını talep ettim. 'Tamam, bir daha gelmez' dediler. Bugün yine mesaj geldi. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere şikayette buluna
Merhaba 5 Aralık tarihinde babam için almış olduğum hattı sistemden kaynaklanan sıkıntı yüzünden yeni bir hatla değiştir...diler. Ayrıca ilk hatta 1,5 saat kadar bekletildik. Eve gelip hattı açmak istediğimizde açılmadı, daha sonra tekrar bayiye gittik ve yeni hat verildi. Orada tekrar bekletildik. 1 a
Aile Paketi402
Altyapı18.520
Bana Özel Paketler2.133
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.492
eSIM759
Ev Telefonu965
Fatura34.916
Faturalı Paketler3.697
Faturasız Paketler778
Hat Başvurusu1.026
Hat Devir906
Hat Dondurma326
Hat İptali1.071
Hat Taşıma6.818
Hız Testi890İçerik Servisleri1.552
İnternet95.255
Kampanya2.030
Kamu Tarifeleri510Magnet1.204
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.600
Modem6.159
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme269
Pin Kodu25Prime2.963
Puk Kodu9
Selfy384
Sınırsız Paket91
Sil Süpür2.252
Sim2.810
Sosyal Medya Paketi422
Şebeke4.285
Taahhüt8.598
Tarife Değişikliği1.685Tivibu3.443
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.497
