to read complaints and reviews, or file yours. 
B** F**** B****, Türk Telekom’a ait 0212 530 47 79 numaralı kapalı durumdaki ev telefonu hattım için, hattım kapalı olmasına rağmen 2.276 TL’lik bir borç çıkarıldı ve tarafıma tebligat gönderildi. Bu borcu 12.08.2023 tarihinde tebligatta belirtilen ilgili IBAN numarasına ödedim. Ancak buna rağmen dosya Türk Telekom tarafından kapatılmamış.
Dosya kapatılmadığı için bu sabah tüm banka hesaplarıma bloke konuldu ve zaten daha önce ödediğim borcu, fazlasıyla tekrar ödemek zorunda kaldım. Toplamda 6.866 TL ödeme yapmış bulunmaktayım. Daha önce yaptığım ödeme ile bugün yapmak zorunda kaldığım ek ödemelerin dekontları elimde mevcuttur ve bunu istenirse ibraz edebilirim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda konu ile ilgilenilmedi, sorunum çözülmedi. Buna ek olarak CİMER üzerinden de şikayette bulundum ve gerekirse Türk Telekom’a karşı yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
Kapalı olan hat için önce borç çıkarılması, ödememe rağmen dosyanın kapatılmaması ve tüm hesaplarıma bloke konulması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım. Haksız ve mükerrer tahsil edilen tutarların, varsa faiz ve masraflarla birlikte tarafıma iadesini ve adıma görünen icra/bloke işlemlerinin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Taahhütnamem 09.03.2024 tarihinde Türk Telekom TTNET kullanıcısı olarak sona erecektir. Ancak Türk Telekom şirketleri tarafından son 6 ay içinde bu konuda bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle dün itibarıyla hesabıma 782 TL borç bedeli yansıtıldı. Ben bu ödemeyi kabul etmiyorum. Dün gec...
21.11.2025 tarihinde, 2023/96689 esas numaralı İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi dosyası kapsamındaki Türk Telekom mobil hat borcumu, faiziyle birlikte tamamen Türk Telekom mağazasından banka kartı ile ödedim. Ödeme sonrası tarafıma verilen belgelerle borcumu kapattığımı düşündüğüm halde, ...
Yaklaşık 6-7 aydır, bana ait olmayan bir hat üzerinden Türk Telekom tarafından 2400 TL tutarında borç çıkarıldı. 5067****59 numaralı hat, bilgim ve iznim olmadan, kişisel bilgilerim kullanılarak üzerime açılmış. Daha önce bu hat başka birinin üzerineymiş, kapanmış ve tekrar benim bilgilerimle açılmı...
Türk Telekom’a ait 0506 *** ** 72 numaralı faturalı hattın geçmiş dönem borçları nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum. Bu hatta ait eski borçlarım icra yoluyla benden tahsil edildi, buna rağmen borç halen Türk Telekom sisteminde ödenmemiş olarak görünüyor. İlk ödemeyi icra yoluyla 16.06.2025 ta...
Sayın Türk Telekom Müşteri Hizmetleri, Bu kadar beklemek zorunda kalacağımı yazmaya hiç düşünmemiştim. Ancak kötü müşteri hizmetleriniz beni bu seviyeye getirdi ve artık sessiz kalamıyorum. 4 Aralık 2023 tarihinde oluşturduğum arıza kaydı hala çözülmedi ve 96 saatten fazla süre geçmesine rağmen hi...
Yorumlar