Türk Telekom Kampanya paket alamıyorum

Hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra faturasız tns 25 paketini almak için bugün SMS ile başvuru yaptım. Ancak hattıma hiçbir şekilde paket tanımlanmadı ve hatta daha önce tl yüklemesi yapmış olmama rağmen işlem gerçekleşmedi. Bu durum nedeniyle hattımı taşıdığım için şimdiden pişman olmaya başlad...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt süremin dolmasına az bir süre kaldığı için yeni tarife olanaklarını öğrenmek istiyorum; ancak üç gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca kez aramama rağmen sistem beni sürekli dijital asistana yönlendiriyor ve bu asistan da ihtiyacım ...

Türk Telekom mobil uygulamasında “Ekspres Kampanya 10 1000 Mbps” paketi kullanıcısı olarak görünmeme rağmen, evime gelen teknik ekibin ekranında hizmetim “yln v1 fiber 102400/4096 e kdr” şeklinde, yani 102 Mbps olarak görülüyor. Aynı binada bulunan komşularım 1000 Mbps hızını alabiliyorken, dairemde...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için 24 Kasım 2025 tarihinde MEB kampanyasından yararlanarak öğretmenler için sunulan MEB 20 GB, 1500 dakika, 1000 SMS ve aylık 275 TL’lik paket olan tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tarife değişikliğini yapmış olmama rağmen faturalarım hâlâ çok yüksek gelmeye deva...

Bugün Türk Telekom mobil işlemlerine girdiğimde, Muud müzik programına 1 yıllık kampanya bildirimi geldi. Bildirimde, 1 yıllık Premium paketin 199 TL olduğu yazıyordu ve bana uygun geldiği için satın aldım. Satın alma işlemi sonrası, '12 aylık Premium hizmetinizi uygulamayı indirip kullanmaya başlay...

Merhaba. 2 gün önce Türk Telekom'un yıldız ek 30 GB 150 TL paketini kabul etmiştim ama gelmedi. 2 gündür paketim gelmiyor ve benden parada almadı. Din de gene yıldız ek 15gb paketini aldım belki hata olmuştur diye o da gelmedi. Şu anda köydeyim ve internet çok lazım ama gelmiyor kabul etmeme rağmen.

Türk Telekom Niğde Abüdün Baş İletişim'e ev internet aboneliği için gittik. Bize, Nisan ayına doğru ciddi kampanyalar olacağını söylediler ve biz de beklemeye başladık. O tarih gelince ortada cazip bir kampanya olmadığını öğrendik ve mevcut paketlere bakmaya başladık. Nitekim, bayinin bize ilettiği ...

Türk Telekom'un kampanya olarak sunduğu Yıldız 30 GB 150 TL olan paketini almak için başvurdum, fakat ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir işlem uygulandı. Eğer bu kampanyayı vermeyecekseniz neden sunuyorsunuz ya da müşteriler arasında ayrım mı yapıyorsunuz? Ben bu kampanyadan faydalanmak...

Bu şikayeti, Türk Telekom'a geçmek isteyenlerin kararlarını tekrar gözden geçirmeleri için yazıyorum. Kendi sitelerinde, hat taşıyan yeni müşterilere özel MERHABA25 adlı bir kampanya olduğunu gördüm ve bu operatöre geçmeye karar verdim. Taşıma talebinde bulunurken özellikle bu paketi seçtiğimi belir...

Numaramı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım. Bu kampanya kapsamında, 150 lira karşılığında MERHABA25 kodu ile 5555'e mesaj atarak paket alabileceğim söylendi, ancak paket alınamıyor. Hata veriyor. İnsanlara yanlış bilgi veriliyor. Bir daha bedava verseler kullanılacak bir operatör değil.

Numaramı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. Bu kampanya kapsamında, 150 lira karşılığında MERHABA25 kodu ile 5555'e mesaj atarak paket alabileceğim söylendi. Ancak bugün 4. gün olmasına rağmen hâlâ mesaj hata veriyor ve paketi alamıyorum. 250 lira yükleme yapmıştım, müşteri hizmetlerini defalarca ...

Vitamin eğitimi firmasından LGS paketi alırken indirim kodunu Türk Telekom 24 ay taksitle uygulayamadık. Vitamin, hatanın kendilerinden olduğunu kabul edip Türk Telekom'a 26 Mart'ta iptal edilmesi için yazı yazdığı halde, Türk Telekom 25 gündür iptal etmeyip 1 taksit olarak faturaya yansıttı. Ve hâl...

Türk Telekom, Yıldızlı Günlere Özel Aşımsız Özgür Tarifeler adı altında başlattığı kampanyada 24 aylık Tivibu Go süper paket ve Muud Premium üyeliği vermesi gerekiyordu. En üst paketi almama rağmen ve ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere 24 yazmasına rağmen 12 aylık üyelik tanımlandı. web.archive.o...

Türk Telekom'a geçiş yaptım ve bir hata sonucu şu anda paket alamıyorum. Müşteri temsilcisi, kampanya olmadığı gerekçesiyle geçiş yapamayacağımı söylüyor. Paket almak istediğimde ise, müşteri temsilcileri uygun bir tarife olmadığını belirtiyorlar ve bu konuda yeterli bilgiye sahip değiller.

2023 Şubat ayında operatörümü değiştirmek için Türk Telekom Beşyüzevler şubesine gittim. Türk Telekom'a geçtiğimde oradaki şube müdürü benimle ilgilendi. Tivibu kampanyalarından bahsetti. Bir senelik kampanyalarda ek olarak orijinal Apple telefon kılıfı ve ekran koruyucu hediye edeceklerini söyledi....

Türk Telekom mobil uygulamasında 16.10.2023 tarihinde paketmatik kampanyası dahilinde gece 00:00-06:00 saatleri arasında 30 GB gece kullanım paketini kampanya dahilinde 35,55 TL'ye gördüm. Mantıklı geldi ve paketi aldım. Paketmatik kampanyasından gelen onay mesajında aylık 60 TL'ye hattınıza tanımla...

Ek konuşma paketi almak istedim. SMS olarak kampanya bilgisi geldi. Tarafıma her yöne 100dk 20,34 TL diye. Sonra bende satın almak aldım ve paketin ücreti aslında 35 TL imiş. Bu şekilde insanları yanıltmak hiç hoş değil. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta bir hayli zor.

15 Eylül 2023'te 2 yıllık olan sözleşme sürem doldu. Aboneliğimi kapattırmak üzere müşteri hizmetleri, iptal birimi ile görüştüm. İptal birimi 'benzersiz ikna kampanyası 6' adı altında paket sunumu yaptı ve kabul etmem sonucunda yeni kampanyaya geçiş yaparken sistem hatası ile karşılaştığını söyledi...

Yükleme yapmadan önce mesaj geldi. Yükleme yapın tarifeniz yenilecek diye. Şimdi de diyor neden bu saniyede yükleme yapmadın öncesinde iki geçiyordu yapıyordum oluyordu. Şimdi ne özelliği var diğer müşteri hizmeti de diyor. Fiyat değişti değişsin ben çoktan bu paketi almışım hep değişiyor. Benimki a...

İnternetim bittiği İçin Youtube.com sınırsız 1 aylık paket aldım, ama Youtube.com izlerken reklamlarda sizin internetinizden yiyor internetiniz yoksa faturaya para yazıyor, bu nasıl bir pazarlama amatörlüğü siz iyice bitmişsiniz. Ben böyle saçma bir satış stratejisi görmedim

0850 ile başlayan numaralar tarafından Türk Telekom adı altında yaklaşık 2 hafta önce defalarca aranıp şu an kullanmakta olduğum Türk Telekom ev internetimin sözleşmesinin bittiğini ve bunun için yeni bir paket almam gerektiğini söylendi. Yeni paketin Türk Telekom İnternet ve Digiturk ev paketi diye...

Türk Telekom hattım var nisan ayının başında tarifem bitiyor 2&5 GB ekstra internet paketi aldım aylık 120 TL üzeri ücret ödüyorum bana teklif ettiğiniz şu anda kullandığımdan daha az internet paketi ve daha fazla ücret. Üstelik İstanbul'un göbeğinde internet kullanımında sıkıntı yaşıyorum. İnternet...