to read complaints and reviews, or file yours. 
Redmi Note 15 Pro marka telefonu 30 Ocak’ta kendi resmi sitelerinden 25.684 TL ödeyerek satın aldım. Telefon hatalı çıktı ve üçüncü gününde iade talebiyle geri gönderdim. Ürünü özellikle iade amaçlı gönderdim çünkü aynı sorunla ilgili farklı mecralarda birçok kişinin şikayetçi olduğunu da gördüm.
Süreç boyunca sürekli “yasal süre” bahanesiyle oyalandım, sonrasında da “aranacaksınız” denilerek saatlerce telefonda bekletildim. Haftada iki üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı. En son görüştüğümde “iadeniz bu hafta yatacak” dediler, ancak üzerinden bir hafta daha geçti ve hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ne fatura ne de mail ile tarafıma herhangi bir belge gönderilmedi. Tüm bu süreçte markaya olan güvenim tamamen sarsıldı ve bu markadan bir daha asla ürün almayı düşünmüyorum. Talebim, 25.684 TL’lik ürün bedelimin, satın alırken kullandığım aynı karta bir an önce eksiksiz olarak iade edilmesidir.
18.08.2025 tarihinde Xiaomi Türkiye resmi sitesinden 5250**********59 sipariş numarası ile Redmi Note 14 Pro 8 GB + 256 GB model telefon satın aldım. Ürün iki gün içinde elime ulaştı ancak cihaz hiç açılmadı. Şarjda bekletmeme rağmen ertesi gün de açılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ...
19 Mart'ta Redmi Note 13 sipariş verip ardından 5 dakika geçmeden iptal ederek A15 sipariş verdim. Sepetime düşmediği için yanlışlıkla 2 adet sipariş vermişim. Bunu müşteri hizmetlerine bildirdim ve eve gelince geri iade edeceğimi söyleyerek göndermelerini rica ettim. İade yaptığımda ise 22 Mart kes...
Trendyol üzerinden Mart 2024’te 12.600 TL’ye satın aldığım, garantisi devam eden ve sigortası bulunan Redmi Note 13 Pro 8/256 GB telefonumun IMEI’sinin Eylül 2025’te klonlandığına ve 30 gün içinde telefonun kullanım dışı kalacağına dair operatörden mesaj aldım. E-Devlet üzerinden doğruladıktan sonra...
30.01.2026 tarihinde Xiaomi sayfasından 2.500 TL’lik kuponumu da kullanarak toplam 16.999 TL’ye Redmi Note 14 Pro model telefonu satın aldım. 03.02.2026 tarihinde kargo kapıma geldi, kargo görevlisine özellikle “Bende kalacak açayım mı? ” diye sordum, o da “Evet açın” diyerek ürünü teslim etti ve gi...
21.01.2026 tarihinde Media Markt Şanlıurfa mağazasından 26.000 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Note 15 Pro 5g marka telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra telefon arızalı çıktı ve toplam 5 gün boyunca defalarca mağazaya gidip gelerek sorunun giderilmesi için uğraştım. Mağazadaki satış dan...
Yorumlar