Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32569837

Jet Ders Aboneliği Onaylamadan İki Kez Faturalandırıldım

profile
Mehmet
Türk Telekom
26 Mayıs 2025 21:32
2.252

Telekom mobil uygulamasına girdim ekranda jet ders diye bir şey koymuşlar. Ekranda onaylayın yazıyordu. Bende Telekom uygulamasına giriş sandım. Aboneliği kabul etmiş oldum. Aktivasyon yapmamama rağmen aradım iptal edin dedim. Faturaya yansımış dediler. Yetkililer görüşmek istiyorum dedim geri dönüş yapılacak dendi. Arayan soran olmadı. 20 gün sonra fatura kesim tarihinde abonelik kendi kendine yenilenmiş. 2 kez faturaya yansıttılar. Benim bildiğim abonelikler 1 ay sürer ama bunlar her fatura kesiminde sağ olsunlar iptal edin dememe rağmen iptal etmeyip 2 kez fatura ettiler. Hayatımda bu kadar saçma sapan bir operatör görmedim. Kendi müşterilerini çarpmaya çalışıyorlar.

Destekleyenler
profile Yusuf
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Durmuş sonuçtan hiç memnun değil

Onay Almadan Jetders Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu

profile
Durmuş
Türk Telekom
14 Eylül 2025 20:22
766

Türk Telekom mobil uygulamasına girer girmez, her zamanki gibi sıradan ve gereksiz bildirimleri geçmeye çalışırken elim bir anlığına 'Evet' seçeneğine gitti ve bir anda SMS geldi: "Değerli müşterimiz, Jetders aboneliğiniz gerçekleşmiştir. https://islemler.jetders.com.tr/ adresinde 'Kolay giriş' yönt...

1757880451113.img-6909.jpg
1 Yorum

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Çetin
Türk Telekom
07 Eylül 2025 00:41
1.780

06.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasını ilk kez telefonuma yükledim. Uygulamayı açarken, anasayfa üzerinde çıkan "Jet Ders" reklamı, kapatma tuşu veya çarpı işareti olmadan ekrana geldi ve istemsizce dokunduğumda otomatik olarak abonelik başlatıldı. Hiçbir onay kutusu, sözleşme veya bil...

1 Destek
1 Yorum

Türk Telekom Onayım Dışında Başlatılan Abonelikle Mağdur Edildim

profile
Mehmet
Türk Telekom
17 Eylül 2025 01:15
2.954

17 Eylül 2025 tarihinde, Türk Telekom mobil hesabıma giriş yaptığımda karşıma bir pop-up çıktı ve bir anlık dalgınlıkla 'kabul ediyorum' seçeneğine bastım. Bu şekilde Jet Ders adlı uygulamaya abonelik başlatıldı. Benimle benzer şekilde mağdur olan başka kullanıcılar da olduğunu öğrendim. Aboneliği ...

Jetders Aboneliği Bilgim Dışında Başlatıldı Param İade Edilmiyor

profile
Sami
Türk Telekom
02 Mayıs 2025 21:16
986

Türk Telekom bana jetders diye bir uygulama tanımlamış. Mesaj gelince öğrendim. Bu nedir diye sorduğumda ise mobil uygulamadan benim abonelik aldığımı iddia ettiler. Ben bu işlemi yapmadım dediğim halde o ay için ücret alınarak iptali yapıldı! Şikayet vara girdiğimde de aynı şekilde muzdarip olan bi...

1 Destek

Kullanılmayan Uygulama İçin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Kaya
Türk Telekom
23 Nisan 2025 21:27
2.691

Farkında olmadan oğlum jet ders diye saçma bir uygulamaya onay vermiş ben hat sahibi olarak taahhüdün iptal edilmesi ve faturaya eklenen ücretin iadesi için müşteri temsilcisi ile görüştüm. Taahhüdü iptal etti fakat faturaya yansıyan ücretin iadesini yapamadı. Hiç kullanmadığımız bir uygulama için t...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Fatura Türk Telekom fatura kesim tarihi Türk Telekom Fatura operatör Türk Telekom aktivasyon Türk Telekom arıyor Türk Telekom fatura kesim tarihi Türk Telekom jet ders Türk Telekom musteri Türk Telekom operatör
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri