Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33630744

İzinsiz Yapılan Uygulama Satın Almasına İade Reddi Mağduriyeti

profile
Tuğrul
Türk Telekom
10 Eylül 2025 13:04
134

08.09.2025 tarihinde Talk to Me Slimy Talking Pet adlı uygulamadan, Xiaomi Redmi 13 Pro cihazım üzerinden 649,99 TL tutarında bir ödeme yapılmış. Bu satın alma, küçük çocuğum tarafından iznim olmadan gerçekleşmiştir. Benzer bir durumu daha önce de yaşamış ve o zaman iade alabilmiştim.

İade talebimi hem Google Play hem de Türk Telekom üzerinden ilettim, ancak başvurum “iade politikasına uygun değil” gerekçesiyle reddedildi. Satın alma işlemi tamamen benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Bu tür durumlarda daha önce iade yapılmışken, şimdi aynı hassasiyetin gösterilmemesi beni mağdur etti.

İznim olmadan yapılan bu ödemenin iadesini talep ediyorum.

izinsiz-yapilan-uygulama-satin-almasina-iade-reddi-magduriyeti-2.jpg
izinsiz-yapilan-uygulama-satin-almasina-iade-reddi-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İkra sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişim İçin Ücret İadem Gerçekleştirilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İkra
Türk Telekom
14 Ağustos 2025 14:46
666

01.08.2024 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden kredi kartı ile Xiaomi Redmi 14C 6/128 GB model cihaz siparişi verdim. 05.08.2024 tarihine kadar cihaz kargolanmadığı için aynı gün siparişimi iptal ettim. İptal işlemi sistemde görünüyor ancak 8599 TL tutarındaki ücretim halen kredi kar...

Satın Aldığım Uygulama Hiç Açılmıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Nurcan
Türk Telekom
15 Eylül 2025 09:05
101

15/09/2025 tarihinde Android işletim sistemli telefonum üzerinden Türk Telekom hattım ile Logmes uygulamasını 284 TL karşılığında satın aldım. Uygulamayı indirdikten sonra ilk günden itibaren hiç açılmadı, sürekli “yükleniyor” ekranında kalıyor. Satın alma işlemini telefon hattım üzerinden gerçekleş...

satin-aldigim-uygulama-hic-acilmiyor-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Google Play Aboneliği Olmadan Haksız Mobil Ödeme Tahsilatı

profile
Emir
Türk Telekom
16 Haziran 2025 22:39
487

Google Play Aboneliği Olmadan 839,99 TL Haksız Tahsilat yapıldı. 16 Haziran 2025 tarihinde hattımdan 839,99 TL tutarında bir ödeme tahsil edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Mesajda bu ücretin, Google Play üzerinden başlatılan bir aboneliğe ait olduğu belirtilmiştir. Ancak be...

google-play-aboneligi-olmadan-haksiz-mobil-odeme-tahsilati-2.jpg
google-play-aboneligi-olmadan-haksiz-mobil-odeme-tahsilati-1.jpg

Satın Aldığım VIP Üyelik Aktifleşmiyor Ve Destek Alamıyorum

profile
Kadir
Türk Telekom
24 Eylül 2025 14:34
175

24 Eylül 2025 tarihinde Linda Sohbet mobil uygulamasından Türk Telekom hattım üzerinden Google Play aracılığıyla 149,99 TL ödeyerek vip üyelik satın aldım. Ödeme hattımdan tahsil edildi ve Google Play’den aboneliğimin başladığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak uygulamaya giriş yaptığımda vip...

satin-aldigim-vip-uyelik-aktiflesmiyor-ve-destek-alamiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom cihaz Türk Telekom başvuru Türk Telekom iade talebi Türk Telekom satis Türk Telekom ödemiş
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri