İzinsiz Uygulama Ücretlerinin Faturaya Yansıtılması Ve Mağduriyet

Türk Telekom ne olduğu belli olmayan, başka uygulama inerken spam olarak araya karışan bazı uygulamaların ücretini size sormadan faturanıza yansıtmaktadır. Ben bir PDF dosyasını açmaya çalışırken şifre gir diye mesaj geldi. Şifreyi girip PDF açılacak sanırken faturama bana sormadan 200 lira yansıtıldı. Türk Telekom u arayıp bu iki yüz lirayı iznim olmadan faturama yansıttıklarını söyledim ama yardımcı olmadılar. İnen uygulamanın adını öğrenip uygulamayı aradım siz isteyerek indirdiniz deyip onlarda geri iade yapmadılar. Oysa uygulama kendini başka bir şey açılıyor gibi gösteriyor. Ben bunu bu yıl iki kere yaşadım. İkisinde de Türk Telekom faturama yansıdı. Telekom'un bana sormadan bir şeyi faturama yansıtma hakkı yoktur. Şikayetçiyim. Her türlü merciye bu konuda başvurumu yapacağım.