to read complaints and reviews, or file yours.1
İzinsiz Clearmınd Üyeliği Ve İade Reddi
Nurettin
Türk Telekom18 Ocak 22:16287
Bugün Q kodu okuturken ekranda Clearmind adlı bir program açıldı ve herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan 279 TL tutarında 1 aylık üyelik yapılmış. Bunu fark eder etmez üyeliği hemen iptal ettim, buna rağmen ücret Türk Telekom üzerinden 0505**96 08 60 numaralı hattıma fatura yansıması olarak eklenmiş.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğin iptal edildiğini, ancak ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Hem bilgim ve onayım dışında bir üyelik yapılması hem de iptal etmiş olmama rağmen ücretin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Bilgim dışında gerçekleşen bu Clearmind üyeliği nedeniyle faturama yansıtılan 279 TL’nin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
