Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nilufar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Açılan Hat Derhal İptal Ve Soruşturma Talebi

profile
24 Mayıs 18:55
22
Nilufar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

23.05.2026 tarihinde T.C. kimlik numaram adına 9055******14 numaralı hat için yeni abonelik kaydı yapıldığına dair SMS’i bu sabah aldım. Bu numara benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan açılmıştır ve hattın tarafıma ait olmasını kesinlikle istemiyorum.

Adıma, bilgim ve rızam dışında açılan 9055******14 numaralı bu hattın derhal iptal edilmesini ve tüm sorumluluğumdan kaldırılmasını talep ediyorum. Bu abonelik işleminin nasıl ve kim tarafından yapıldığının araştırılmasını, kimlik bilgilerimin güvenliği için gerekli incelemelerin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Evet

Gelişme
Gelişme

24 Mayıs 18:53

23.05.2026 tarihinde telefonuma gelen “TCKN adına yeni abonelik kaydı yapılmıştır, bilginiz/rızanız dışında ise lütfen TT Mobil ile iletişime geçiniz” içerikli SMS ile, adıma Türk Telekom’dan 9055… ile başlayan bir mobil hat açıldığını öğrendim. Ben böyle bir hat başvurusu yapmadım, hiçbir sözleşme imzalamadım, bayiye gitmedim ve bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir.

Türk Telekom şubesini/müşteri hizmetlerini aradığımda, benden online imza göndermem gerektiği söylendi. Ben ise adıma izinsiz açılan bu hattın derhal iptal edilmesini ve bu hattın kullanımıyla ilgili şu an ya da ileride oluşabilecek hiçbir borç veya maddi yükümlülükten sorumlu tutulmamayı talep ediyorum. Kimlik bilgilerim kullanılarak nasıl böyle bir abonelik açılabildiğinin araştırılmasını ve sonuç hakkında tarafıma net ve yazılı şekilde bilgi verilmesini istiyorum.

Adıma açılan bu izinsiz mobil hattın acilen iptal edilmesini ve kayıtlarımın düzeltilerek herhangi bir borç, icra veya olumsuz kayda sebep olmayacağının tarafıma resmi olarak bildirilmesini rica ederi onae

Nilufar
Nilufar
24 Mayıs 18:54

Teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Bilgilerimin Güvenliği Tehlikede: Acil Önlem Talebi

profile
06 Eylül 2025 19:44
39.890
kimlik-bilgilerimin-guvenligi-tehlikede-acil-onlem-talebi-1.jpg

Kimlik Bilgilerimle İzinsiz İşlem Yapılmasından Endişeliyim, Güvenlik İstiyorum

profile
06 Eylül 2025 19:29
39.108
kimlik-bilgilerimle-izinsiz-islem-yapilmasindan-endiseliyim-guvenlik-istiyorum-2.jpg
1
Dogan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Hat Taşıma Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
18 Eylül 2025 18:51
651

Bilgim Dışında Abonelik Kaydı Ve Güvenlik Endişesi

profile
23 Ağustos 2025 18:36
974
bilgim-disinda-abonelik-kaydi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri