Türk Telekom iyimi

Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Uzun süredir, bir seneyi aşkın zamandır bağlantımda hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti gün içinde neredeyse her saat stabil kullanmakta zorlanıyorum. Defalarca yaşamama rağmen müşteri hizmetlerini...

Türk Telekomünikasyon a. Ş. Yetkililerinin dikkatine, Firmanız teknisyenleri tarafından binamıza çekilen fiber internet hatlarının, bina ortak alanlarında son derece dağınık, düzensiz ve güvenlik kurallarına aykırı şekilde bırakıldığını üzülerek belirtmek istiyorum. Dairelere fiber hat çekimi sıra...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Başta 50 Mbps hız paketindeydim ancak en fazla 28 Mbps hız alabildim. İki gün önce paketi 100 Mbps hıza yükselttim, buna rağmen şu anda da en fazla 67 Mbps hız alabiliyorum. Ayrıca Türk Telekom’dan taksitle satın aldığım modem de sık sık bağlantı ...

Türk Telekom’un Tekno İş Yerim Kampanyası 11 aboneliğini kullanıyorum. 2 Ocak tarihinden bu yana Yenidoğan Mahallesi 3069. Sokak Antalya Kepez bölgesinde internet erişimim tamamen kesildi ve üç gündür bir türlü onarılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede arıza olduğunu ve ekiplerin ...

Türk Telekom'da eşimin mobil hattı bugün sabahtan beri tamamen kullanılamaz durumda. Telefonda sürekli şebeke yok uyarısı görüyoruz ve ne arama yapabiliyoruz ne aranabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Sorunun cihazdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için BTK’yı arayıp IMEI kayd...

İstiklal Mahallesi Buruk TOKİ 2. Etap 2. Bölge B9 Blok 2AE Kat 5 Daire 10, Sarıçam/Adana adresinde Nisan ayından beri ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, bazen zar zor sinyal alıyor; b...

BTK kayıtlı kayıt ettirdiğim iPhone 14 Pro Max cihazıma ait 35771191057590 ve 35771191092638 IMEI numaraları, yürürlükteki uygulamaya göre 01.01.2026 tarihi itibarıyla başka hatlarla kullanıma açılması gerekirken, 04.01.2026 tarihinde kısıtlı görünmekte; ancak bugün, 4 Ocak itibarıyla şebekeye erişi...

TurkNet fiber aboneliğine geçiş sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’dan TurkNet’e online başvuru ile geçiş yaptım. Geçiş sırasında TurkNet bana modem konusunda hiçbir sorun olmayacağını, modem kullanım haklarının TurkNet’e devredileceğini ve bu nedenle benim modem için herhangi bi...

Türk Telekom altyapısından kaynaklı olarak İstanbul Arnavutköy’de bulunduğum adreste son aylarda sık sık ve en az iki gün süren internet kesintileri yaşıyorum. Pek çok kez internete tamamen erişemediğim dönemler oluyor ve bu durum özellikle online işlerimi yürütmemi engelliyor. Her kesintide müşter...

İstanbul Avcılar’da uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum; ancak bölgemde internet hızı aşırı derecede yavaş. Neredeyse 5G’ye geçilecek döneme geldik, 5G uyumlu bir telefon kullanıyorum fakat buna rağmen çoğu zaman internete bile giremiyorum, sosyal medyayı açmakta, video izlemekte ve...

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Serintepe Mahallesi 60135. Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahallemizde yıllardır ne fiber ne de VDSL internet altyapısı bulunmuyor, hâlâ eski tip ADSL ile idare etmek zorunda kalıyoruz. Günümüzde uzaktan eğitim, iş ve günlük ihtiyaçlar internet üzerinden yürütülmesine rağm...

Türk Telekom’dan aldığım mobil hattı, hattı ilk aldığım günden beri ne internet ne de telefon görüşmesi açısından düzgün şekilde çekmiyor. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç verim alamıyorum ve hattı sağlıklı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, Bursa Yıldırım ilçesinde sabahtan beri gün içinde sayamayacağım kadar sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnternetim stabil çalışmıyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetl...

BTK kayıtlı 35xxxxxxxxx996 IMEI numaralı iPhone 14 Pro Max cihazım, yürürlükteki uygulamaya göre 01.01.2026 tarihi itibarıyla başka hatlarla kullanıma açılması gerekirken, 02.01.2026 tarihinde kısıtlı görünmekte; ancak bugün 3 Ocak itibarıyla şebekeye erişim sağlayamaması nedeniyle mağduriyet yaşama...

Türk Telekom’un 7017974102 numaralı ev interneti abonesiyim. Yaklaşık üç aydır günün her saatinde sürekli internet kesintileri yaşıyorum ve bağlantı hızı çok düşük seviyede olduğu için hizmeti neredeyse kullanamaz hâle geldik. Ev internetimiz sağlıklı çalışmadığı için mecburen mobil hatlarımızın int...

Türk Telekom faturalı hattımda, Playweez adı verilen bir servise bilgim ve isteğim dışında defalarca abonelik başlatıldı. İnternette farklı bir sitede gezinirken, araştırdığım konuyla ilgili sanarak bir anda gelen mesaja hızlıca onay veriyorsunuz ve farkına varmadan aylık 239 TL’lik bir servise üye ...

Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır düzenli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. ZyXEL vmg3312 model modem kullanıyorum ve hemen her hafta defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. İnternet bağlantısı tamamen gidiyor, her aradığımda yalnızca ileri bir saatte geleceği s...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi yaklaşık 600 TL aylık ücret ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetim sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte bana önce modemimin eski olduğu, yeni modem almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine en iyi denilen modemi, üst...

Samsung S23 cihazımda kullandığım Türk Telekom hattım, yaklaşık 2 aydır Ankara Bakanlıklar bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum konumda telefonla konuşmakta zorlanıyor, internete ise ancak telefonu belirli bir noktada sabit tutarak ve uzun uğraşlar sonucunda çok zor girebiliyorum. Çekim gü...

Türk Telekom mobil hattımı 2025 Aralık ayında Turkcell’ten Türk Telekom’a taşıdım. Apple Watch 11 cihazımda tek numara teknolojisini kullanmak istiyorum; ancak operatör tarafında “şu anda desteklenmediği ve çalışmaların devam ettiği” şeklinde bir uyarı alıyorum ve özelliği hiç kullanamıyorum. Bu ko...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum, İstanbul Büyükçekmece’de yaşıyorum. Buna rağmen hem evimde hem sokakta hem de iş yerimde neredeyse her yerde internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu kadar merkezi bir bölgede yıllardır aynı sıkıntıyı yaşıyor olmak gerçekten vahim bir durum. Yaklaş...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım, hat babamın üzerine kayıtlı. Üniversite öğrencisi olduğum için internete yoğun şekilde ihtiyaç duyuyorum ve bu nedenle paketimde internet kullanım hakkım yüksek olmasına rağmen, Muğla Fethiye’de işletme Fakültesi yanındaki KYK erkek yurdu bölgesinde ya...

Türk Telekom ev internetimin taahhüdü bittikten sonra yeniden sözleşme yaptım ancak yaklaşık bir haftadır internet kalitesi ciddi şekilde düştü. Taahhüt yenilenmeden önce gayet iyi çalışan internetim şu an neredeyse hiçbir videoyu düzgün oynatmıyor, sayfalar çok geç açılıyor ve sürekli yükleniyor gö...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve 35 Mbps hızlık pakete ücret ödüyorum. Ancak uzun süredir hızım sürekli olarak 25 Mbps civarında kalıyor ve hiçbir zaman paketimde belirtilen hıza ulaşamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattın ancak bu kadar hızı desteklediği söylen...