to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Maltepe, Küçükyalı Mahallesi’nde yer alan sıfır bir binaya taşındım ve binamızda şu an hiçbir internet altyapıs...ı bulunmuyor. Binaya fiber kablo çekilmesi ve bina içine kutu kurulumu yapılması gerekiyor; ancak Ocak ayından beri bu işlem bir türlü gerçekleşmedi. Türk Telekom ile hem telefon
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde Türk Telekom 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Daha önce bakır kablo altyap...ısı kullanıyorduk, ancak istemememize rağmen zorunlu olarak fiber altyapıya geçirildik ve yaklaşık bir haftadır altyapı sorunlarıyla uğraşıyoruz. Özellikle 15.04.2026 tarihinden be
19.03.2026 tarihinde saat 07:32 civarında İstanbul Fatih’te Türk Telekom uygulaması üzerinden faturasız hattım için 3 ay... geçerli 20 GB internet paketine abone oldum. 1.110 TL tutarındaki ücret Kuveyt Türk bankasındaki hesabımdan çekilmesine rağmen paketim hatta kesinlikle aktif edilmedi. Yaşadığım
Türk Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps sabit internet aboneliğimde, 11 Nisan 2026 tarihinden itibaren İstanbul, Gün...gören, Güven Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesinti yaşamaktayım. Evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu durum 2 gündür aralıksız devam ediyor. Bu sorunla ilgili müşteri
Aralık 2025’te hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1034. So...kak’taki evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Evde bulunduğum süre boyunca telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, hat sürekli kopuyor veya aramalar hiç gerçekleşmiyor. Bu
Türk Telekom ev internetim 11 Mart’tan bu yana tamamen kesik olmasına rağmen faturamda herhangi bir indirim ya da düzelt...me yapılmadı. İnternet hizmeti hiç çalışmıyor, buna rağmen kullanmadığım günlerin ücretlendirmesi devam ettirildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Görüşmeler
Türk Telekom fiber internet aboneliğim 1799414608 numaralı ev interneti aboneliğim için 12 Nisan 2026 tarihinde arıza ka...ydı oluşturmama rağmen, ekipler ancak 15 Nisan 2026 tarihinde adresime gelerek kontrol yaptı ve “akşama internet gelir” bilgisini verdi. Buna rağmen belirtilen süre çoktan geçmesin
Türk Telekom tarafından yaklaşık 6 aydır fiber internet kurulumu için 444 0 375 numaralı hattan düzenli olarak aranıyoru...m. Her aramada adresime ekip yönlendirileceği söylenerek randevu oluşturuluyor ancak verilen randevu gün ve saatlerinde hiçbir şekilde gelen giden olmuyor. Şu ana kadar üç kez rand
Türk Telekom ile İstanbul Maltepe’de kullandığım limitsiz internet hizmetim için 15.04.2026 tarihinde fiber internete ge...çiş işlemi adına randevu oluşturuldu ve servis ekibinin 13.30–18.00 saatleri arasında adresime geleceği bildirildi. Bu saat aralığı için özellikle iş yerimden izin aldım, tüm günü
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 10. Ay 2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Ba...şvuru yaptığım dönemde yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi, daha sonra altyapı geldi ancak bu kez de binaya giden fiber kablodan sinyal gelmediği, kablonun değişmesi gerektiği
İstanbul Bahçelievler’de kullandığım Türk Telekom ev internetim 31 Mart’tan bu yana kesik olmasına rağmen arıza bir türl...ü giderilmiyor. İlk arıza kaydını 31 Mart’ta açtırdık, o günden bu yana internetimiz hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda her seferinde “şu gün arıza düzelt
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde 10 Nisan’dan bu yana “genel arıza” denilerek internetim tamamen kesik durum...da. Yaklaşık 6 gündür evde hiç internet kullanamıyorum ve kesinti şu an hâlâ devam ediyor. İstanbul Güngören’deyim ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her gün ayn
Türk Telekom hattım için uzun süredir çekim ve internet problemi yaşıyorum. İlk olarak bu şebekeye geçtiğimden beri soru...nlar vardı ancak 5g’ye geçiş yapıldığı söylendikten sonra sorunlar iyice arttı. İstanbul Beykoz’da, evde de sokakta da neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekim yok, internet hızım da
İstanbul Kartal’da bulunan sabit internet aboneliğimde 17.04.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık ...6 gündür internet yok ve sistemde sadece “inceleniyor” ifadesi görünüyor. Bu süre içinde Türk Telekom’u 4 kez aradım ve arıza kaydı açtırdım. Yaklaşık 4 gün önce bir görevli adres
Türk Telekom TTNET’in 1785957256 numaralı abonesiyim. 18 Mart 2026 tarihinden bu yana evimde kullandığım internet hizmet...inden faydalanamıyorum. 40 günü aşkın süredir internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süre içinde 20’nin üzerinde çağrı, talep ve şikayet
13.04.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet için 100 Mbps hızında, 18 ay taahhütlü bir sözleşme imzaladım. Sözleşme... imzalarken kurulumla ilgili herhangi bir ekstra işlem ya da müşterinin kendisinin yapması gereken bir işlemden bahsedilmedi, kurulum ücreti de tarafımdan alındı. 15.04.2026 tarih
24.03.2026 tarihinde Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’ne binamızın fiber internet altyapı durumu için başvuru yaptım. Müdür...lükte 2. Katta görevli erişim mühendisi A**** G**** ile görüştüm. Kendisine, binamıza yaklaşık 9 ay önce bina içi fiber tesisatının yapıldığını ancak dış tesisatın hâlâ yapılmadığı
"Bugün gelip bağlantıyı hallettiler. Teşekkürler."
İstanbul Ataşehir İçerenköy’de bulunan iş yerimiz için yaklaşık iki ay önce Türk Telekom üzerinden metro internet başvur...usu yaptık. Kablolama ve diğer tüm hazırlıklar tamamlanmış olmasına rağmen, sonlandırma ekibi yaklaşık iki haftadır bir türlü gelmiyor ve süreç bir noktada tıkanmış durumda. Mevcu
Türk Telekom’un İstanbul Güngören’de bulunan adresimde kullandığım 50 Mbps fiber ev internetim yaklaşık bir buçuk haftad...ır tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde internetsiz kaldık ve artık günlük hayatımızı ciddi şekilde etkiliyor. Bir buçuk haftadır neredeyse her gün müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom üzerinden Wi‑Fi mesh modem talebinde bulundum, ürün Şubat sonunda kargo firmasına verilmiş olmasına rağmen ...aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Türk Telekom ile yaptığım görüşmelerde ürünün kargoda olduğu bilgisi paylaşılıyor, ancak kargo firması ile gö
22 Mart’ta İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’indeki adresim için Tür...k Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Daha sonra bu başvurud
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 1 aydan uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimde telefonum neredeyse hi...ç çekmiyor, internete bağlanamıyorum ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle İstanbul Fatih ilçesi Yavuz Sultan Selim Mahallesi Debbağ Yunus Sokak civarında sorun sür
İstanbul Sarıyer Güney Sokak No:14 adresinde bulunan fiber internet kutusunda 1 aydır sinyal yok ve bu nedenle fiber int...ernet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapısı bulunduğu için başvurumu yaptım ancak kutuda sinyal açılmadığı için bağlantım bir türlü aktif edilemedi. Yaklaşık 1 aydır sinyalin
Türk Telekom TTNET fiber ev interneti aboneliğimde, 100 Mbps hızında hizmet almam gerekirken 13 Nisan’dan beri evimde hi...ç internet bağlantısı yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hizmet numaram 1786547263, adresim İstanbul Bahçelievler’dedir. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 10 defada
