to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 2 gündür tamamen yok, hiçbir şe...kilde internete bağlanamıyorum. Evde interneti aktif olarak kullandığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu ile ilgili başvuru yapmama rağmen şu ana kadar kimse i
"Teşekkürler"
06.03.2026 tarihinde kendi adıma internet işlemi yapmak için İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi Fatih Sokak No:19 adresin...de bulunan Ofisinn ofisine saat 17:15 civarında gittim. Ofisin resmi çalışma saatlerinin 17:30’a kadar olduğu belirtilmesine rağmen görevli personel “kapalıyız” diyerek içeri almad
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet ve Tivibu paketini içeren bir kampan...yaya başvurdum ve abonelik işlemlerim başlatıldı. 26.02.2026 tarihinde tarafıma e-posta gönderilerek Türk Telekom ailesine hoş geldiniz denildi ve başvurumun alındığı bildirildi. B
İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Beyazıt Sokak’ta Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 24 saat...tir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve bölgesel arıza olduğu, çalışma yapıldığı bilgisi verildi; a
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Mobil hattımda İstanbul Bayrampaşa Altıntepsi Mahallesi Atatürk Caddesi ile Malazgirt Soka...k kesişiminde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu bölgede görüşme yapmak ve mobil veri kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Sadece Wi‑Fi’ye bağlı olduğumda WhatsApp üzerinden görü
TTNET internet aboneliğim için İstanbul Beykoz Göksu Evleri Sitesi’ndeki hattımda 3 Mart 2026 tarihinden itibaren tamame...n internet kesintisi yaşamaktayım. 3, 4 ve 5 Mart tarihlerinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen, aradan dört gün geçmesine karşın hâlâ eve gelen h
Türk Telekom evde internet aboneliğimi, artan hizmet fiyatlandırması nedeniyle bugün feshetmek istedim ancak işlemimi bi...r türlü gerçekleştiremiyorum. Online işlemler / mobil uygulama üzerinden fesih işlemini denediğimde sistem izin vermiyor ve sözleşme feshi yapamıyorum. Bunun üzerine bugün iki kez
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık son bir yıldır, konum fark etmeksizin ciddi çekim ve şebeke sorunları yaşıyorum.... Özellikle İstanbul Sultanbeyli ve İstanbul Ataşehir arasında yaptığım kullanımlarda, aramaların büyük bir kısmında ya şebeke tamamen kesiliyor ya da çekim sorunu nedeniyle arama y
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 24 Mbps’ye kadar limitsiz ve sabit fiyatlı paket için aylık 595 T...L ödüyordum. 19 Şubat’ta internetim herhangi bir onayım olmamasına rağmen kesildi ve 2 gün boyunca internet hizmeti alamadım. 21 Şubat’ta ise fiber altyapıya geçmem gerektiği söyle
18.02.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden bir modem siparişi verdim ve kargom Jet Logi aracılığıyla gönderildi. Kargo ...takip numaram 7367067521. Sistemde kontrol ettiğimde ve aramalarımda görüldüğü halde, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen İstanbul Esenyurt’taki birim tarafından kargom bir
İstanbul Pendik Orta Mahallesi Zerrin Sokak’ta yer alan iş yerimizi yaklaşık 3 ay önce kiraladık ve o günden beri eşimle... birlikte Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak için bekliyoruz. Binada hiç altyapı hattı olmadığı için yeni bağlantı yapılması gerektiği söylendi. İnternet başvurum sırasında
Türk Telekom internet hizmetini kullanıyorum ve İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi 1428. Sokak’ta ikamet ediyorum.... Uzun süredir bölgemizde altyapı kaynaklı internet kesintileri yaşanıyor ve bu kesintiler artık süreklilik kazanmış durumda. Son olarak 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. B
İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi Acısu Caddesi Süvari Sokak No: 6 adresinde bulunan, üzerinde “bsr yapı” yazılı ol...an yeni sıfır binamız için yaklaşık iki ay önce Türk Telekom Ümraniye Müdürlüğü’ne giderek altyapı başvurusu yaptım. Adres bilgilerim alındı, not edildi; ancak bu süreçte tarafıma
Türk Telekom ev internetim 1 Mart 2026 tarihinden bu yana İstanbul Sarıyer’de hiç çalışmıyor. Arıza ile ilgili defalarca... müşteri hizmetlerini aradım; 5561****63 numaralı bildirim kaydı oluşturuldu; ancak “genel sorun” denilmesinin dışında net bir açıklama yapılmadı. Sürekli saat verilmesine rağmen b
Türk Telekom’dan aldığım sabit ev interneti hizmetinde 16:30’dan bu yana yaklaşık altı saattir kesinti yaşıyorum. Akşam ...ilk aradığımda internetin saat 23:00’te geleceği söylendi, daha sonra bu saat ertesi gün 09:00’a, ardından da 11:00’e erteleneceği bilgisi verildi. Ödediğim bir hizmeti özellikle a
İstanbul Ümraniye’de yeni taşındığım ev için Türk Telekom üzerinden fiber ev interneti başvurusu yaptım. 28 Şubat ile 4 ...Mart tarihleri arasında defalarca kez bağlantı randevusu verilmesine rağmen ekipler bir türlü adrese gelmedi ve internet bağlantısı yapılmadı. Başvurumu 0531********74 numaralı hat
26.01.2026 tarihinden itibaren İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor. Yakl...aşık 1,5 aydır internet hizmeti alamamama rağmen sözleşmem devam ediyor ve her ay yaklaşık 980 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arad
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom faturalı hattımda İstanbul Eyüpsultan ilçesinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Telefon gö...rüşmelerinde sık sık kesilmeler oluyor, çoğu zaman sesim karşı tarafa gitmiyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda,
Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir neredeyse hiçbir şekilde şebeke çekmiyor. Abartısız söylüyorum, dağın tepesi...nde bile daha iyi çeker, İstanbul Bahçelievler ilçesinde evimin içinde alo bile diyemiyorum. Özellikle evimin içinde çoğu zaman sıfır çekim var, aramalar bile düşmüyor, acil bir du
Türk Telekom Magnet aboneliğimde uzun süredir anormal derecede hız düşüklüğü yaşıyorum. Kağıt üzerinde 4.5 G bağlantı ve... yaklaşık 40–50 Mbps hız almam gerekirken, gerçekte hiçbir zaman bu hızlara ulaşamadım. En fazla gördüğüm hız 15 Mbps civarında oldu; çoğu zaman ise hız testlerinde komedi gibi son
5 Mart günü saat 17.00 civarında rahmetli babama ait olan hattı kendi üzerime almak için Türk Telekom Pendik İstanbul ba...yisine gittim. Hattı üzerime almak istediğimde, işlemi sadece faturalı hatta geçiş yaparak yapabileceklerini, aksi halde devir işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söyleyerek beni z
Uzun yıllardır Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyorum; ancak yaklaşık 5 aydır İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi ...Reyhan Caddesi civarında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette hattım çoğu zaman çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor; sağlıklı bir şekilde k
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 03.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında sokaktan geçe...n bir kamyon, sokağımızdaki Türk Telekom kablosunu kopardı ve o andan beri internetimiz tamamen kesik durumda. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de sahada bir çalışma
