to read complaints and reviews, or file yours.Geçtiğimiz salı günü İstanbul Pendik Kurtköy’de bulunan binamız için Türk Telekom bölge müdürlüğüne giderek fiber intern...et altyapısı talebiyle dilekçe verdim. Binamızda 6 daire bulunuyor ve tüm dairelerde fiber talebi mevcut, ayrıca bu talebi desteklemek için binadaki 6 daireden imza toplayarak dile
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’nda bulunduğumuz binada 13 Nisan’dan beri, yani 15 günd...ür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Binada hiçbir dairede internet hizmeti yok, buna rağmen arızayla ilgili somut bir adım atılmadı. 5634****63 numaralı şikayet kaydımız bulu
İstanbul Güngören’de Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır mahalle genelinde intern...et tamamen yok. Yapılan bilgilendirmede kesintinin ayın 30’una kadar sürebileceği, hatta daha da uzayabileceği söyleniyor. İnternetle birlikte bana satılan Tivibu hizmetini de bu n
İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz 2026 Ramazan Bayramı’ndan beri, yaklaşık 2–3 aydır t...amamen kesik durumda. Evde hiç internet kullanamıyoruz ve bu süreçte mecburen kendi mobil internetlerimizi kullanmak zorunda kaldık. Bu yüzden özellikle benim Vodafone hattıma bu a
İstanbul ili Çekmeköy ilçesi Çatalmeşe Mahallesi için yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom sabit internet altyapısı için başvu...ru yapmama rağmen, her seferinde “port yok” denilerek internet bağlanmıyor. Aynı bina ve çevremde Türk Telekom internet kullanan komşularım olmasına rağmen, bana altyapı/port olmad
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, 06.04.2026 tarihinden beri “beklemede” görünmesine ve bu tarihten bu yana evimde i...nternet hizmeti alamamama rağmen hâlâ iptal edilmiyor. İstanbul Kağıthane’deki adresimde yaklaşık iki haftadır internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süreçte firmayı defalarca, en az
İstanbul Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi Sefa Sokak No:** adresindeki binamız 2024 yılında yapıldı. Binamız 10 daireden ol...uşuyor, şu anda 8 daire ve 1 iş yeri dolu olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır hiçbir internet altyapısı bulunmuyor. Özellikle sabit internet hizmeti talep etmemize rağmen binamıza ne
Ocak 2026’dan bu yana İstanbul Çekmeköy’de yeni taşındığım binada Türk Telekom ev interneti bağlatmak istiyorum, ancak b...inanın altyapısı olmasına rağmen bir türlü port çekilmiyor ve bağlantı yapılmıyor. Yeni bina olduğu için aylar geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve bu nedenle mağdu
Yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için Türk Telekom’un magnet internet aboneliğini başlattım; ancak internetin çek...im gücü çok zayıf olduğu için hizmetten faydalanamadım ve yaklaşık 12 günün sonunda aboneliği iptal ettirdim. Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’ne bizzat giderek modemi teslim ettim ve
Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki adresim için 50 Mbps sabit internet başvurusu yaptım, ancak üzerinden 7 gün ge...çmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı ve evde internet hizmeti kullanılamıyor. Bu süre içinde arıza ekipleri defalarca adrese geldi, ancak yeni abonelik olduğunu bilmediklerini,
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde İstanbul Arnavutköy’de 19 Nisan’dan bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bir... haftadır devam eden bu problem nedeniyle dün arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip arızanın giderildiğini söyledi ancak ekip gittikten yaklaşık yarım saat sonra tekrar kopmalar başla
"Mesela şu an 17.55 müşteri temsilcisi ile görüşürken 26 saat sonra gelmesi öngörülen internetim 3 saat sonra geldi."
İstanbul ili Sultanbeyli ilçesi Adil Mahallesi Tabur Sokak No:15 adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğumuz sokakta 07.04.2...026 tarihinden bu yana internet altyapı kablosu koptuğu için bölgemize hiçbir şekilde sabit internet hizmeti verilememektedir. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmet
Bugün İstanbul Bağcılar İnönü Mahallesi 425. Sokak No: 88 civarında Türk Telekom personeli olduğunu düşündüğüm bir kişiy...le çok rahatsız edici bir olay yaşadım. 06 EZE 242 plakalı araçla seyir halindeyken, aracıyla neredeyse dibime kadar girerek rahatsız edici bir şekilde takip etti. Ben de yavaşlayı
Tivibu Ev hizmetimde yayın arızası yaşıyorum, televizyon yayınım hiç açılmıyor. 22 Nisan’da arıza için Tivibu’yu aradığı...mda, “modemin yanında değilsiniz” denilerek arıza kaydı bile alınmadı ve o günden bu yana kimse gelmedi, hiçbir işlem yapılmadı. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde Tivibu Ev hizm
Türk Telekom fiber internet aboneliğim İstanbul Maltepe’de bulunuyor. 24 Nisan 2026 sabah saatlerinde ekipler bina içind...eki fiber internet kutusunu değiştirdiler ve bu işlemden hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi. O güne kadar çalışan bir sistemi bozup hiçbir kontrol yapmadan gittiler ve
Türk Telekom’dan Sultangazi/İstanbul bölgesinde kullandığım 100 Mbps ev internetim 10 Nisan’dan beri tamamen yok, hiç ba...ğlantı alamıyorum. Modem üzerinden internet erişimi sağlanamıyor ve günlerdir bu durum devam ediyor. Konuyla ilgili 444 1 444 üzerinden defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Gene
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve İstanbul Beşiktaş’ta işletme sahibiyim. 22 Nisan’dan beri, yani 3 gündür işlet...memde internet yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen her aradığımda sadece “ekip inceleyecek, ekip bakacak” denilerek oyalanıyorum, ne gelen bir ekip var ne de bir çözüm üretiliyor.
TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında 21.04.2026 tarihinde tarafıma ulaşılarak internet hızımın yükseltileceği bilg...isi verildi ve kampanyayı onayladım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hiçbir kesinti yaşamadan hizmeti kullanmaya devam edebileceğimi özellikle belirtti. Buna rağmen sonraki 4 günlük
İstanbul Esenyurt’ta kullandığım Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır evimin içinde ciddi şebeke sorunu yaşıyo...rum. Hem normal telefon görüşmelerimde hem de WhatsApp üzerinden yaptığım aramalarda ses sürekli kesiliyor, mesajlarım gitmiyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Mü
Yaklaşık iki gündür ev internetim tamamen kesik ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımızda bölgemi...zde bakım çalışması olduğu söylenerek 12 saat sonrasına düzelecek deniyor ancak verilen süreler defalarca dolmasına rağmen internet kesinlikle gelmiyor. İstanbul Kağıthane Merkez
TTNET üzerinden aldığım internet hizmeti yaklaşık 5 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ hiçbir net bilgi alamıyoru...m. İstanbul Fatih’te ikamet ediyorum ve sadece benim hattımda değil, bulunduğum bölgede birden fazla hanede aynı şekilde internet kesintisi yaşanıyor. Bu durumun genel bir arıza ol
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Fatih, Yavuz Sultan Selim Mahallesi’nde ...hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de arandığımızda sağlıklı bir şekilde telefona cevap verebiliyo
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Güngören Kamer Sokak’taki adresimde 21.04.2026 tarihinden beri interne...t hizmeti alamıyorum. Dört gündür bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca sorun hiç düzelmedi. Arıza kaydı oluşturduğumda sürekli altyapı çalışması olduğu, ekiplerin sah
