to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden İstanbul Sancaktepe’deki adresim için 24 Mbps limitsiz ev interneti başvurusunda bulundum. 16.02....2026 ve 17.02.2026 tarihlerinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi, ancak her iki gün de belirtilen saatler içinde ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu Ev Aile Paketi abonesiyim. İki gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik olduğu i...çin hem interneti hem de Tivibu yayınlarını kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza için 48 saat içinde hizmet vereceklerini söylediler; ardından beni arayıp yaklaşı
İstanbul Eyüp Esentepe Mahallesi Kehribar Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti Premium limitsiz abonesiy...im. 16.02.2026 tarihinde saat 11.00’den beri ev internetim tamamen kesik durumda. Dün arıza için aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve bugün öğlen saatlerine kadar giderilec
Türk Telekom evde internet abonesiyim. İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi’nde bulunan adresimde 26 Ocak’tan beri, ...yani yaklaşık 23 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evimizin yanında başlayan inşaat çalışması sırasında internet kablomuz koparıldı ve o günden bu yana bağlantı hiç sağlanmadı.
Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Ümraniye’de Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve faturalarım otomatik ödeme talima...tında. Daha önce arandığımda taahhüdümün bittiği söylenmiş, yenilemek isteyip istemediğim sorulmuş ve aynı hat üzerinden 2023 yılında taahhüdümü yenilemiştim. Buna rağmen 05.11.202
5 Ocak 2026 tarihinde Sdm Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi Başakşehir İstanbul Türk Telekom şubesinden arandım. Ara...yan kişi kendisini Turkcell’den arıyormuş gibi tanıttı ve kullanmakta olduğum Turkcell paketimin 420 TL olan ücretinin 1.720 TL’ye yükseleceğini söyledi. Taahhüdümün dolmasına 5 ay
Türk Telekom üzerinden satın aldığım modem cihazım Jetlogi kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderildi, ancak yaklaşı...k üç haftadır teslim edilmiyor. İstanbul Tuzla’da ulaşılması son derece kolay bir bölgede oturmama rağmen her gün “bugün‑yarın teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum. Gönderiye a
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Kadıköy ilçesindeki adresime nakil işlemi yaptırmak istiyorum. 14 Şub...at Cumartesi günü için tarafıma randevu verildi ancak ne benimle iletişime geçildi ne de kurulum için eve gelen oldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevum boşa gitti. Ar
İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan Türk Telekom sabit ev hattım 1 ayı aşkın süredir tamamen çalışmıyor. Bundan önce de uzun... zamandır hat bir çalışıp bir çalışmıyor, düzenli olarak kesintiler yaşıyorduk. Gelen bilgilendirmelerde sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen h
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri internet performansından hiç memnun ...değilim. Konya’da da internet çok yavaş çalışıyor, ancak özellikle İstanbul Zeytinburnu civarında çoğu zaman şebeke bile çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor.
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ADSL ev interneti hizmetinde uzun süredir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım günde bir...kaç kez düzenli olarak kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan 80 dairelik binamızın içine yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom tarafından f
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde bugün akşam saat 19.00’dan itibaren sürekli internet kopması yaşıyorum ve şu an...da hiç internete bağlanamıyorum. Bölgesel çalışma olduğu söylendi, yaklaşık 6 saat beklememe rağmen sorun çözülmedi ve internetim hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez
Türk Telekom ev internetim 14 Şubat saat 14:00 civarından beri tamamen kesik olmasına rağmen, sorun hâlâ giderilmedi. Çe...vremdeki binalarda internet olmasına rağmen sadece benim hattımda “genel sorun” denilerek herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Evden çalışan biri olarak iki gündür ciddi şekilde ma
Türk Telekom’un “Fiber Teknoloji Evinde” kampanyası kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım ev internetim cumart...esi sabahından beri kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen her aradığımda sadece 6-7 saat sonrasına tahmini arıza onarım süresi verilip o süre dolunca yeni
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 35 Mbps fiber sabit internet hattımdan 7 Şubat 2026 Cumartesi gününden bu yana, yani b...ir haftayı aşkın süredir hiç yararlanamıyorum. O günden beri evimde tamamen internet yok ve bu nedenle hem işimi hem de günlük işlerimi yapamaz hâle geldim. İstanbul Bahçelievler’
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 haftadır İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Kocatepe Sokak çevresinde neredey...se hiç kullanamıyorum. Evimin bulunduğu bölgede telefon çekmiyor, sadece 1 diş LTE görünüyor ve ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Haftalardır
"17.02.2026 günü, sorunun 18.02.2026 tarihinde çözülmesi planlandığına dair bir SMS sonrası, ayrıca CİMER'e yazmak durumunda kaldım. Online ders çalışan 2 çocuk sebebiyle mağduriyet büyüktü. Bugün gün içinde internet sorunu çözüldü."
Eşim b** ve kızım s**’nun hatlarını Türk Telekom’a taşımak için İstanbul Küçükçekmece Hürriyet Caddesi Cennet’teki Türk ...Telekom bayisine gittik. Başvuru yaptık, tarifemizi seçtik, 30 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren paketin bize 360 TL olacağı söylendi. Hatlarımız verildi, 3 gün iç
15.02.2026 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet başvurusunda bulundum. 8862741265 numaralı hizmetim için 16.02.2026 tari...hinde Türk Telekom ekibi İstanbul/Pendik’teki adresime gelerek modemi bırakmış, ancak “Biz kurulum yapmıyoruz, site yönetiminizde A** Bey var, kurulumu o yapacak.” diyerek tarafıma
3 Şubat saat 13:00’ten itibaren İstanbul Güngören Soğanlı Caddesi bölgesinde sabit ev internetim tamamen kesildi ve o gü...nden bu yana hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bölge geneli çalışma olduğu söylenerek gün gün oyalandık, önce akşama, sonra ertesi güne denildi ve en son 16 Şubat tarihi verildi. Ardı
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Halkalı Merkez Mahallesi 1438. Sokak...’ta, özellikle evimin içinde telefon neredeyse hiç çekmiyor; bu nedenle ne arama yapabiliyorum ne de interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Bulunduğumuz bölgedeki sinyal alı
İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Gençosman Caddesi No:16 Daire:5 adresinde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom altyapısı b...ulunmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca başvuru yaptım ve her seferinde işlemlerin devam ettiği söylendi. Son görüştüğümde bana kabloların çekildiğ
İstanbul Şişli ’deki adresim için yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Bu ...süre boyunca defalarca aramama rağmen internetim bir türlü bağlanmadı. Her seferinde boş port bulunmadığı, bağlantı yapılacak kutunun takılacağı, sokak kazı çalışması yapılması ger
