to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom, İstanbul’un merkezinde, Fatih Derviş Ali Mahallesi Sarayağası Caddesi’nde iki gündür internet hizmeti sağl...ayamıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradık. Her görüşmede “Şu saatte gelecek, bu saatte düzelecek” denilerek en az beş kez farklı süre verildi; ancak söylenen
İstanbul Pendik Kaynarca adresimde bulunan 8839521304 numaralı aboneliğim için yaklaşık 1 hafta önce Türk Telekom çağrı ...merkezinden fiber dönüşümü talep ettim ve 30.07 tarihi için 08.30–13.00 saat aralığında randevu oluşturuldu. Bu tarih için özellikle iş yerimden izin alarak tüm gün evde ekipleri b
23.07.2026 Perşembe gününden beri İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi Yeşiltepe Caddesi Şehitler Sokak’ta internet hiz...meti alamıyoruz. Sokağımızda toplu bir kesinti olmasına rağmen günlerdir bağlantı sağlanmadı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve arıza kaydı oluşturdum
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 28 Temmuz günü öğlen 12.00’den beri İstanbul Güngören’de hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Yaklaşık üç gündür internetsiz kaldık ve buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen her sefer
Türk Telekom fiber evde internet aboneliğim için 6 Haziran’dan bu yana İstanbul Sancaktepe’deki adresimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. Fiber kutusunda veya kablolarda teknik arıza olduğu belirtilmesine rağmen yaklaşık iki aydır bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde ekipler birkaç kez adrese gel
29.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Türk Telekom hattımın kimlik bilgilerini güncellemek için İstanbul Bayrampaşa ...Yıldırım, Eski Edirne Asfaltı No:231 adresindeki şubenize gittim. Uygulama üzerinden işlem yapmayı denediğimde hata aldığımdan, yönlendirme üzerine en yakın şubeye gitmek zorunda k
TTNET sabit internet aboneliğim için 15 Mayıs’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Binaya gelen internet kablosu... müteahhit tarafından direkten kesildi ve o günden beri hat tamamen kullanılamaz durumda. Bu süreçte 3 kez TTNET müdürlüğüne giderek bizzat şikayet kaydı oluşturdum, 5 kez BTK üze
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Devran Sokak’ta 10 gündür Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyoruz. Mahalled...e altyapı olmasına rağmen bölgede altyapı arızası olduğu ve bu nedenle bağlantı verilemediği söyleniyor. Telefonla yaptığımız görüşmelerde 29’una kadar çözüleceği belirtilmesine r
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 27 Temmuz saat 22:00’den bu yana, yani yaklaşık 48 saattir devam eden bir inter...net kesintisi yaşıyorum. İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi Orta Asya Caddesi’nde ikamet ediyorum ve her aradığımda “genel çalışma” bahanesi söylenip sorun çözülmüyor. Çağrı merke
20.07 tarihinde İstanbul Beşiktaş’taki adresime Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvurum onaylandığı v...e 7671492741 numaralı siparişimle ilgili randevu SMS’leri gönderildiği halde aradan 10 gün geçmesine rağmen binama hiçbir ekip gelmedi, bağlantı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ar
26.07.2026 tarihinden bu yana İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Burçak Sokak Öykü Apartmanı’ndaki adresimde Türk ...Telekom internet hizmeti tamamen kesik durumda. Evden çalışan insanlar olarak günlerdir internetsiz kaldık ve işimizi yapamaz hale geldik. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, a
Osmangazi Mahallesi, Sevinç Sokak, No: 12-14, Daire: 5, Sancaktepe / İstanbul adresinde yaklaşık 2023 yılından beri Türk... Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Binamıza 2022 yılında Türk Telekom tarafından fiber optik bina içi dağıtım kutusu (1X16 ob ofdk) monte edildi ve bina içi fiber altyapı kurulu
24 Temmuz tarihinde İstanbul Şirinevler yürüyüş yolundaki (Mareşal Fevzi Çakmak 13) TTNET bayisine giderek hattımı mobil... hatta bu operatöre taşımak istedim. Ancak bayide ve sonrasında hem ciddi saygı problemi hem de işlemle ilgili mağduriyet yaşadım. Öncelikle bayideki personel müşterilere karşı so
Türk Telekom ev internet aboneliğimizle ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut internet abonel...iğimiz varken, bize fiber internete geçmemiz gerektiği, aksi halde internet kullanamayacağımız söylendi ve bu gerekçeyle mevcut bağlantımız iptal edilerek fiber altyapıya geçirildi
Türk Telekom evde internet abonesiyim. İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Yuva Sokak Yuvam Apartmanı’nda oturuyorum ve 01....07.2026 tarihinden bu yana binamızda Türk Telekom altyapısından internet hizmeti alamıyoruz. Bir aydan uzun süredir binadaki tüm Türk Telekom kullanıcılarının interneti tamamen kes
İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 20 gündür hiç internet hiz...meti alamıyorum. 12.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen, her aradığımda yalnızca “genel bir arıza var” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir çözüm veya net bir tarih v
10 Temmuz’dan beri İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Yuva Sokak’ta bulunan evimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesi...k durumda. Mahallede yapılan yol çalışmasından hemen sonra internet bağlantım gitti ve o günden beri evde hiç internet kullanamıyorum. Uygulamada da bölgem için planlı çalışma ve b
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 2–3 yıldır en yüksek hızda kullanıyordum. Ofisimi iflas nedeniyle bu haf...ta kapatmak zorunda kaldım ve artık internet hizmetini de kullanamayacağım için iptal talebinde bulundum. İptal sürecinde bana müşteri hizmetleri tarafından 3.760 TL civarında cay
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve MEB 30 GB paketine nisan ayında taahhüt vererek geçiş yaptım. Yaklaşık 1 aydır ...İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi 875. Sokak e-5 Blok civarındaki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabi
Türk Telekom’un fiber internet abonesiyim ve 28 Temmuz 2026 tarihinden beri ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. O gün b...oyunca İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi’ndeki evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım, bugün itibarıyla kesinti 24 saati de aşmış durumda ve hâlâ internetim yok.
05.05.2026 tarihinde İstanbul Silivri adresim için Türk Telekom üzerinden altyapı başvurusu yaptım. Yaklaşık 2 ay boyunc...a herhangi bir işlem yapılmadan bekletildim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu başvurunun, “yasada değişiklik olduğu” gerekçesiyle bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahal...lesi 1903 Sokak No:43 Daire 6 adresindeki evimizde kullanılan hatta internet bazen günde 10’dan fazla kez kesiliyor. Kopmaların süresi her seferinde değişiyor, kimi zaman yaklaşık
8851772969 Sözleşmeli 23.07.2026 Perşembe günü öğleden sonra başlayan internet arızası, bugün itibarıyla 5. gün olmasına... rağmen hâlâ giderilmedi. İstanbul Beyoğlu Piyalepaşa Mahallesi Cem Sokak civarında Türk Telekom ve Türk Telekom altyapısını kullanan kullanıcılar olarak beş gündür internet hizmet
İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2510 Sokak’taki adresimde Türk Telekom ev internet hizmeti kullanıyorum. Hat üzerin...de en baştan beri kablo bağlantı sorunu olmasına rağmen, 5755****63 numaralı arıza kaydı açılalı yaklaşık 18 gün oldu ve hâlâ hiçbir somut adım atılmadı. Sistem üzerinde “fiziksel
