"Ekip bugün gelerek müdahale sağladı ve internet aktif hale geldi. Teşekkürler."
Türk Telekom istanbul
12.517 şikayet
14 Gün Süreli İnternetsiz Kalma Ve Sözleşme Feshi Talebi
Türk Telekom sabit internet Prime müşterisiyim. 14.09.2026 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahalles...i’indeki adresimde ev internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç hizmet alamadım. Arıza için açılan 5855****73 numaralı kaydımda “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” görünü
Kentsel Dönüşüm Nedeniyle 10 Gün İnternetsiz Kalma Ve Hızlı Onarım İsteği
Türk Telekom evde internet abonesiyim, Tivibu İnternet’e Devam kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında hizmet kullanıyorum.... İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Ak Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokakta yapılan kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle yaklaşık 10 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Müşte
Kutulu Olmayan ONT Teslimatı Ve İade Sürecinde Belirsizlik
Vodafone ev interneti için 19199570 numaralı aboneliğimi başlattım ve 25.09.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu adresime gel...en Türk Telekom ekibi, bağlantı için Nokia G-010G-R model çıplak bir ont cihazı ve yalnızca adaptör teslim etti. Daha önceki yıllarda Türk Telekom’dan hizmet aldığım dönemlerde ont
Türk Telekom Ev İnternetinde Kablo Hasarı Nedeniyle Sürekli Kesinti
25.09.2026 Cuma günü saat 10:03’ten bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Mob...il uygulamada sürekli “bölgesel genel arıza” uyarısı görünüyor, bu gerekçeyle bireysel şikayet kaydı da açılmıyor. Çevredeki inşaat çalışması nedeniyle kablonun hasar gördüğünü, ka
Mobil Hattımda Sürekli Yavaşlık Ve Sinyal Kesintisi Yaşanıyor
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’nde uzun süredir kullanıyorum ve hem evde hem de dışar...ıda internet çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Mobil verim çoğu zaman ya çok yavaşlıyor ya da hiç çekmiyor, bu yüzden günlük işlerimi ve internet kullanımımı sağlıklı
Türk Telekom'da Tek Apartmanda 1 Hafta Süreli İnternet Kesintisi
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps sınırsız evde internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ... sorun giderilmedi. Sistemde bölgesel arıza göründüğü söyleniyor ancak İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi Sanat Sokak’taki adresimde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Öz
Türk Telekom'un Fiber Arızasını Sürekli Ertelemesi Ve İnternetsiz Kalma Mağduriyeti
TurkNet internet abonesiyim ve bağlantım, Türk Telekom’un fiber altyapısını kullandığı için Türk Telekom’un müdahalesine... ihtiyaç var. İstanbul Güngören Merkez Mahallesi’ndeki adresimde 21 Eylül’de kentsel dönüşüm nedeniyle Türk Telekom fiber altyapısında arıza oluştu ve o tarihten beri evimde intern
Randevu Keyfiyle Öne Çekildi, İnternetsiz Kaldım
Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği aldım ve 29 Eylül Salı günü için kurulum randevum oluşturulmuştu. Ancak 26 ...Eylül Cumartesi günü işteyken bir SMS alarak randevunun haberim ve onayım olmadan cumartesi gününe çekildiğini, gün içinde geleceğini öğrendim. O saatte evde olmadığım için ekipler
Altyapı Çalışması Erteleniyor, Bir Yıldır İnternetsiz Kalıyoruz
20.11.2025 tarihinde İstanbul ili Silivri ilçesindeki adresimiz için Türk Telekom’a altyapı başvurusunda bulunduk. Başvu...rumuz sonrası ekip Haziran 2026 ayında adresimize geldi ve mevcut direğin evimize uzak olduğunu, internet bağlantısının sağlanabilmesi için evimize daha yakın bir noktaya yeni dire
Öne ÇıkanKonular
İnternet Kesintisi Günlerce Sürdü Çözüm Süreci Sürekli Erteleniyor
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’nde 25.0...9.2026 tarihinde saat 13:00’ten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. 27.09.2026 saat 15:00 itibarıyla hala internet hizmeti alamıyorum ve mobil uygulamada bu durum “bölgese
Altı Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Türk Telekom İnternet aboneliğimle ilgili yaşadığım kesinti sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 2022'den beri kullandığım ev ...internetimiz 6 gündür tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. Arıza için her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde bana sadece “genel arıza var” deniyor ama bu arıza 6
Sürekli Kesintili İnternet Ve 10 Gün Bekleme Süresi Nedeniyle Türk Telekom'dan Çıkma Kararı
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak internet kesintileri ya...şıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Artık bu durumdan gerçekten çok sıkıldım. Bu s
İstanbul Kağıthane’de 10 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Mağduriyet
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi’nde altyapı çalışması gerekçesiyle 24.09....2026 tarihinde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda internetin ancak 05.10.2026 tarihinde geleceğinin söylendiğini öğrendim. İstanbul’un merkezinde, 10 gün b
Türk Telekom'da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Aşırı Ücret Şikayeti
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 1000 Mbps hızındaki paketimi kullanmaya başladıktan sonra sadece ikinci ayımda ...uzun süreli bir kesinti sorunu yaşıyorum. 25.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında başlayan internet kesintisi o andan bu yana hâlâ devam ediyor. Günümüzde internet temel bir ihti
TTNET 50 Mbps Hizmetinde Akşam Saatlerinde Yüksek Ping Ve Gecikme
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps internet hizmetimde, özellikle akşam saatlerinde uzun süredir ciddi pin...g ve gecikme sorunu yaşıyorum. Gündüz ve öğle saatlerinde bağlantım normal çalışırken, akşam olduğunda ping değerleri aşırı yükseliyor ve özellikle online oyunlarda bağlantı kurmak
Sabit İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli Şikayeti
Türk Telekom sabit internet hizmetimiz 6 Eylül tarihinden bu yana İstanbul Fatih’te tamamen kesik durumda. Bağlantı hiç ...gelmiyor, bu süre içinde internetsiz kaldık. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde “yarın çözülecek” denilerek oyalanıyoruz, ancak günlerdir hiçbir ilerleme
İnternet Kesintisi, Ücretlendirme Ve Cayma Bedeli İtirazı
İstanbul Ataşehir Aşık Veysel Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. 04.09.2026 tarihinde altya...pı çalışması ya da arıza gerekçesiyle internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri evde hiç internet yok. 26 Eylül 2026 tarihi itibarıyla yaptığım görüşmelerde, bana inte
Türk Telekom’da 3 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
İstanbul Gayrettepe’de Perşembe günü 100 Mbps limitsiz fiber internetimiz tamamen kesildi. Bugün Cumartesi ve aradan üç ...gün geçmesine rağmen Türk Telekom hâlâ arızayı gideremedi. Aynı apartmanda Kablo Net kullanan komşularımızın interneti de aynı anda kesildi. Kablo Net yaklaşık bir saat içinde müd

Sabit İnternet Altyapısının Olmaması İş Hayatını Olumsuz Etkiliyor
İstanbul Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi Varol Sokak No: 1–3 adresinde bulunan 24 daireli binamız, yaklaşık 2026 Eylül... ayında tamamlanmış olmasına rağmen hâlâ sabit internet altyapısına sahip değildir. Bina tamamlandığından bu yana internet altyapısının sağlanması için binamızdaki sakinlerden en
Randevu Verilip Gelmeyen İnternet Taşıma Ve Sürekli Mağduriyet
Türk Telekom ev internet aboneliğimi İstanbul Bahçelievler’deki yeni adresime taşımak istedim ancak günlerdir mağdur edi...liyorum. 100 Mbps limitsiz fiber pakete geçiş yaptım, ilk olarak 22 Eylül için randevu verildi fakat o gün ne gelen oldu ne de arayan. Bunun üzerine ben tekrar müşteri hizmetlerin
Sürekli Çekim Sorunu Ve Görüşme Kesintileri İçin Acil Baz İstasyonu İyileştirmesi Talebi
Ben F**** Y*****, İstanbul Bağcılar Demirkapı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom mobil ha...ttı kullanıyorum. Bu süre boyunca özellikle evimde ve oturduğum sokakta sürekli çekim sorunu ve telefon görüşmelerinde kesilmeler yaşıyorum. Görüşmeler sırasında ses gidip geliyor,
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Mobil Bağlantı Sorunları Çözülmedi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Büyükçekmece Mimar Sinan Mahallesi’ndeki adresimde 25 Eylül gecesinde...n beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem üzerinden de bağlantı gelmiyor ve hizmet tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ilgili birime yönlendiril
Türk Telekom’da Randevu İhmalı Ve Sürekli İnternet Kesintileri
Türk Telekom ev internet aboneliğimin kurulumu ve sonrasındaki süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Fatih’te bul...unan adresime ait 1788619217 numaralı hizmet için defalarca kurulum randevusu verildi, ancak ekipler 4–5 kez randevu saatinde gelmedi ve her seferinde boşuna evde beklemek zorunda














