Türk Telekom iskenderun

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Hizmet aldığım ilk günden bu yana faturamda bana iletilen sözleşmedeki ücretten yaklaşık iki kat fazla ücret talep ediliyor. İlk faturamda da aynı sorun yaşandı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu tutarın her ay bu şekilde olacağını söy...

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce, internet hızındaki sorun nedeniyle çağırdığım teknik ekip, modemin 5g destekli yeni bir modemle değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine faturama yansıtılan 997 TL ek ücretle modemi yeniledim ve ödemeyi hâlâ taksitli ş...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Ocak 2025’te 24 ay taahhütlü olarak sözleşmem yenilendi. Sözleşme öncesinde müşteri temsilcisine özellikle faturam dışında herhangi bir ek ödeme olup olmayacağını sordum, bana sadece 695 TL sabit ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak hizmet başladı...

Ağustos ayında hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve o tarihten bu yana sürekli şebeke sorunu yaşamaktayım. Özellikle son üç gündür, Selfy Her Yöne 80GB faturalı tarifeye geçiş yaptığım andan itibaren 4.5G’ye geçiş yapamıyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defalar...

Yaklaşık 1 aydır Hatay İskenderun Modern Evler Mahallesi 306 Sokak No: 20 Kat: 2 Daire: 2 Fırat Apartmanı adresimde kullandığım 75 Mbps ev internetinde sürekli arıza yaşıyorum. Arıza bir türlü giderilmiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya başka bir ka...

Türk Telekom Evde İnternet. Hatay / İskenderun 300. Sk. 21 Ağustos 2025 Evde İnternetimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini Defalarca aramama Rağmen sorunumu Çözmediler. Önce 30 Ağustos dendi, sonrasında, 15 Eylül, 1 Ekim şimdi de 14 Ekim dediler. Bu yüzden Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Boş y...

TTNET ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık 10 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Hatay İskenderun’daki adresimde internetim hiç çalışmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydı açıldı ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Eki...

28.09.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Samsung Galaxy Buds fe model kablosuz kulaklık siparişi verdim. Türk Telekom’un belirttiği 72 saatlik teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, aradan 5 gün geçti ve hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Siparişim Hatay İskenderun Nardüzü Mahallesi AGM Filtr...

Yaklaşık 3-5 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli ve rastgele bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana bina kablolamasında sorun olduğu söylendi ve 20.09.2025 tarihinde tüm bina kablolarını yeniledim. Ancak yapılan bu işleme ra...

Yaklaşık 6 gündür Türk Telekom fiber ev internetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Sorun Hatay İskenderun, Sakarya Mahallesi, Şehit Astsubay İ**** D***** Caddesi, Elit Yaşam Sitesi a Blok Kat 14 Daire 40 adresinde yaşanmaktadır. Müşteri numaram: 7014136030. Bu süre zarfında hemen hemen her gün Türk Te...

24 Mbps limitsiz Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 5 gün önce Hatay/İskenderun/Barbaros Mahallesi'nde, market kamyonu geçerken direkteki internet kablomuz koparıldı. Olayın hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Abone No: 8842325174, Arıza Kayıt No:...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun genellikle her 1 saatte bir tekrarlanıyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ve ek...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev internet paketini Hatay İskenderun'da kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır sık sık, özellikle de bazı zamanlarda internet hızında ciddi düşüşler yaşıyorum. Modemim kendi odamda olmasına rağmen, başka bir odaya geçtiğimde bağlantı daha da yavaşlıyor. Youtube.com veya C...

Sayın Türk Telekom Yetkilileri, 50 Mbps’ye kadar limitsiz Hiper Ev internet aboneliğim bulunmaktadır (Adres: Hatay İskenderun Meydan Mahallesi 508. Sokak). 15 Eylül 2025 öncesinde sürekli bağlantı kopmaları yaşadım; defalarca şikayet kaydı açmama rağmen yeterli çözüm sağlanmadı. 15 Eylül 2025’ten i...

Türk Telekom faturalı hattım ile Hatay İskenderun’da 3 gündür mobil internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. Mobil veri sürekli olarak çok yavaş çalışıyor ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım....

Türk Telekom mobil hattımda haftalardır Hatay İskenderun bölgesinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde arama yapamıyor, arama da alamıyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimde hem de acil durumlarda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ve bana bölgede...

Türk Telekom Prime 70GB internet paketini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve her ay 1116,67 TL ödeme yapıyorum. Ancak özellikle akşam saatlerinde internet hızım aşırı derecede düşüyor ve video izlemek neredeyse imkansız hale geliyor. Son yaptığım hız testinde indirme hızım sadece 3.11 Mbps çıktı. Sor...

Hatay İskenderun Mustafa Kemal Mahallesi, Mimar Sinan Bulvarı, Şirin Apartman’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 1,5 aydır mahallemizde internet hizmeti yok. Mahallemizdeki internet direği kırıldığı için hem benim hem de komşularımın evlerinde internet bağlantısı tamamen kesildi. Türk Telekom ADSL müşteri...

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Normalde faturamın her ay 600 TL olması gerekirken, 26/06/2025 tarihinden itibaren son iki aydır faturalarım 855 TL olarak geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internet hızımın yükseltilmesini benim talep ettiğim ve bu nedenle faturamın arttığı sö...

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır Hatay İskenderun Mustafa Kemal Mahallesi İsa Taş Sokak adresimizde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyoruz. Arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini üç defa aradım. İlk görüşmede yarım saat içinde düzelmezse t...

Türk Telekom’dan evimde kullandığım mobil Wi-Fi 200 GB data paketinde yaklaşık 3 yıldır sürekli bağlantı kopmaları, internetin donması ve çoğu zaman hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve sorunlarım devam ediyo...