to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil faturalı hattımda 40 GB internet kullanıyorum. Paketimdeki internetin azaldığına dair SMS aldım ancak... normalde olduğu gibi internet tamamen bittiğinde aşım uygulanacağına dair bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Herhangi bir uyarı almamama rağmen hattımda internet aşımı gerçekleşmiş
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında, son dört gün içinde PUBG Mobile kaynaklı yaklaşık 4.000 TL tutar...ında harcama yapılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Harcamaların devam ettiğini fark edince hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim ve cayma bedelini kabu
TTNET fiber internet nakil işlemi için 16.10.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen inter...netimi bağlamaya kimse gelmedi. Herhangi bir randevu verilmedi, ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun kendilerind
Türk Telekom mobil hattım için Ağustos 2026 dönemine ait faturamda “içerik servisleri” başlığı altında 240 TL’lik bir üc...retlendirme bulunmaktadır. Türk Telekom, 05.08.2026 tarihinde hattımdan 3969 kısa numarasına bağlı olarak toplam 8 adet medya SMS’i gönderildiğini ve 240 TL’lik ücretlendirmenin bu
Türk Telekom ile yaklaşık 6 aydır yeni taşındığım sıfır binada internet hizmeti almaya çalışıyorum. Kurulum aşamasında y...anlış bilgilendirme yapıldığı için ilk başta yaklaşık 10–15 gün internet kullanamadım. Altyapının 50 Mbps hıza uygun olduğu söylenmesine ve gelip kurulum yapıp ücret almalarına rağ
Türk Telekom hattının yasal sahibi benim, hattı kullanan ise 14 yaşındaki oğlum. Oğlum bir süre önce Buongiorna Playvit ...isimli sitenin linkine tıklamış ve bu site gibi benzer içerikte iki farklı servis daha, hiçbir onay mesajı sormadan hattım üzerinden ücretli üyelik başlatmış. Her biri için 319 TL
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaşadığım izinsiz paket tanımlaması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün Türk Telekom Mobil...e uygulamasına girer girmez, daha ne olduğunu bile anlamadan hattıma “Yeni Nesil Sınırsız Paketi” tanımlandığına dair SMS aldım. Herhangi bir onay vermeden, sadece uygulama ekranı
"Arayan olmadı ama mobil uygulamadan bakıyorum. Sıkıntım çözülmüş gibi duruyor. Telekom'da ki hakkaniyetli ( hakkı hukuku) gözeten arkadaşlara teşekkür ediyorum"
Türk Telekom hattıma aylardır sürekli olarak reklam içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Mesajların sonunda “iptal içi...n ipt yazıp 7672’ye gönderin” ifadesi bulunmasına rağmen, defalarca kez ipt yazarak 7672’ye gönderdim, buna rağmen SMS almaya devam ediyorum. Gün içinde birkaç kez bu tür tanıtım m
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan Mobiclub aboneliği nedeniyle mağdur edildim. Herhangi ...bir üyelik işlemi yapmadım, şifre girip onaylamadım, buna rağmen 22 Ekim saat 14:56’da hattıma Mobiclub üyeliği ile ilgili mesaj geldi. Mesajı görür görmez yaklaşık 15 dakika içind
TTNET’ten yıllar önce kullandığım ev interneti aboneliğim Nisan 2016’da kapatılmış olmasına rağmen, 15 Ekim tarihinde 6....590 TL tutarında bir icra takibiyle karşılaştım. Yıllar sonra, üstelik tek bir bilgilendirme araması ya da uyarı mesajı olmadan doğrudan icraya gidilmesi son derece şüphe uyandırıc
18 Ekim’de kesilen ve bu ay ödenecek olan Türk Telekom mobil fatura detayımı incelediğimde, hattıma hiçbir onayım ve bil...gim olmadan “3699 Astrolojim” isimli bir içerik için 319 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmete ne SMS ile, ne arama ile, ne de herhangi bir onay ekranı ile abonelik vermedi
Yaklaşık iki buçuk yıl öncesine kadar Türk Telekom fiber internet abonesiyd...im. Bursa Osmangazi Ahmetbey Mahallesi Meyve Sokak’taki şu an oturduğum adr
Türk Telekom faturasız hattımın son 4 hanesi 6081 olan numaramda 21.10.2026 tarihinde paket aşımı yaşadım. Normalde pake...t aşımı durumunda uyarı SMS’i gelmesi gerekirken, bu kez hattıma herhangi bir aşım uyarısı mesajı gelmedi. Aşım uyarısı almadan internet kullanmaya devam ettiğim için hattımda pak
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Polatlı’dan Sincan’a taşındım ve mevcut Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşımak i...çin başvuru yaptım. Türk Telekom’dan gelen teknisyen, bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısı olmadığını, internet hizmetinin verilemeyeceğini söyledi ve hattı iptal edeceğini be
Türk Telekom’a ait 0537 xxx xx xx numaralı faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında " fresıo fun" isimli oyun...-eğlence servisine abonelik başlatıldı. Yanlışlıkla bir linke tıklamamın ardından hattıma bu servisin başlatıldığına dair mesaj geldi ve faturama 319 TL tutarında ek ücret yansıtıl
Türk Telekom’a ait sabit telefon hattımda yaşanan arıza nedeniyle 0312 580 41 51 ve 0312 580 41 21 numaraları için arıza... kaydı bıraktım. Aynı gün Türk Telekom arıza servisi gelene kadar iş yeri hattı olduğu için numaraların cep telefonuna yönlendirilmesi gerektiği tarafıma iletildi ve ben de bu yönl
Türk Telekom’a ait 0545********66 numaralı hattım için, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim.... Cep telefonuma Türk Telekom uygulamasından, 3699 kısa numarasına bağlı olarak 18.10.2026 tarihinde başlatılan servis aboneliğine ilişkin ön bilgilendirme formuna yönlendiren bir S
Türk Telekom hattıma, hiçbir talebim ve onayım olmadan Veeds video servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. Telefonum...la tamamen başka bir işlem yaparken QR kod okutma esnasında, arka planda bu servise abonelik tanımlanmış ve bu durumdan ancak faturamı kontrol edince haberdar oldum. 18.10.2026 tar
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Emniyet 40 tarifesindeyim. Normalde 254 TL civarında gelen faturam bu ay 633 TL... olarak yansıtıldı. Mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde taahhüt süremin bittiğini ve bu nedenle faturanın iki katından fazla arttığını gördüm. Türk Telekom bugüne kadar kam
Tivibu yalnızca TV hizmeti için yaptırmak istediğim kurulumla ilgili olarak iki kez randevu vermesine rağmen hiçbirinde ...adrese ekip göndermedi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. En son 17.10.2026 tarihinde 13:30–18:00 saat aralığı için randevu mesajı gelmesine rağmen yine gelen giden olma
Türk Telekom ev internet hattımı yazlık evimde kullanıyorum. 25–28 Eylül tarihleri arasında sabah saatlerinde müşteri hi...zmetlerini arayarak hattımı dondurmak istediğimi ilettim. Görüşmede sistemlerinde arıza olduğu, işlemi yapamadıkları ve ilerleyen saatlerde tekrar aramam gerektiği söylendi. Aynı g
Türk Telekom mobil hattım olan 542 *******57 numaralı hattımda tanımlı aylık 25 GB internet paketini 10 Ekim tarihinde i...ptal ettim. İptal sonrasında tarafıma SMS ile paketin iptal edildiğine dair onay mesajı da ulaştı. Buna rağmen Kasım ayında kesilecek olan faturamda aynı aylık 25 GB paket ücretini
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ancak çalıştığım hastanede, özellikle eksi 3. Katta çekmediği için... hattımı başka bir operatöre geçirmek zorunda kaldım. Türk Telekom ile yaptığım taahhüdümün 2027 Şubat ayında biteceğini biliyordum ve bu nedenle 20 Eylül 2026 tarihinde hat değişi
