Türk Telekom iptal mesajı

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve “Prime Sosyal Düşün” tarifesini kullanmaktayım. Bu tarifem kapsamında her ay düzenli olarak yaklaşık 485 TL fatura ödemekteyim. Ancak bu ay faturamı kontrol ettiğimde 700 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Fatura detaylarını incelediğimde, bilgim ve onayım dış...

Türk Telekom faturasız hattım için SMS ile Dünya 60 tarifesini başlatmak istedim. 27.02.2026 tarihinde saat 14.34 civarında tarifeyi başlatmak amacıyla kısa mesaj gönderdim, ancak “iletilmedi” uyarısı aldım. Bunun üzerine 14.37 civarında aynı mesajı tekrar gönderdim ve yine “iletilmedi” şeklinde uya...

7047739509 numaralı Türk Telekom internet aboneliğim için 31.12.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Sadece internet hizmetimin yeni adresim olan Manisa Salihli’deki adrese taşınmasını talep etmeme rağmen, aradan geçen süre içinde başvurum yetkili firma tarafından dikkate alınmadı. 24.01.2026 ve ...

Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom hattı kullanmaktayım. 22.02.2026 tarihinde kesilen son faturam 473 TL olması gerekirken 1317 TL olarak yansıtılmıştır. Taahhüt süremin bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde, taahhüt yenilenmediği gerekçesiyle bu şekilde yüksek fatura çıka...

Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için 12.02.2026 tarihinde başvuru yaptım ve 7359876341 başvuru numarası ile işlemim oluşturuldu. Yeni adresim Ankara Mamak’ta bulunuyor. Başvurudan sonra tarafıma defalarca randevu verilmesine rağmen belirtilen gün ve saatlerd...

Türk Telekom’dan “fiber gücünde modem” aldım, bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de aynı sebeple modem gelmediği için iptal ettirmiştim, şimdi yine benzer bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Şubat 2026 tarihinde verdiğim sipariş için bana, isterseniz Esen...

27 Şubat tarihinde hattıma herhangi bir onay vermeden ve bilgilendirme mesajı almadan Playweez isimli servis için Türk Telekom faturama 279 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme için tarafımdan hiçbir şekilde onay verilmemesine rağmen şubat faturamdan bu tutar kesilmiştir. Durumla ilgili T...

08.02.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, içeriğinde iptal edilmediği sürece otomatik yenileneceği belirtilen “Eşsiz 30 GB” ek internet paketini satın aldım. Bu ifadeye güvenerek paketi tek seferlik olarak aldım ve daha sonra gerekirse kullanırım düşüncesiyle işlem yaptım. 16.02.2026 tarihinde bu ...

Türk Telekom’da 0551*****45 numaralı hattım için 215 TL taahhütlü mobil tarifeyi kullanıyorum. 22.01.2026 saat 23:59–22.02.2026 saat 23:58 dönemine ait son faturamda 75 TL internet aşım ücreti yansıtılarak toplam fatura 323 TL olarak düzenlenmiştir. Üstelik benzer internet aşım ücretleri son 5–6 ayd...

Yaklaşık bir ay önce numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Hat geldi, taktıktan sonra “kullanıma açılacaktır” mesajı geldi ve hattı normal şekilde kullanmaya başladım. Zaten çekim gücü çok zayıf olmasına rağmen fiyatı uygun olduğu için tercih etmiştim. İlk faturam geldiğinde ise beklediğimden çok daha y...

26.02.2026 tarihinde Konya Bozkır’da abimin üzerine kayıtlı, faturalı olan 0545**74 **4771** numaralı hattımıza Türk Telekom’dan fatura bilgilendirme mesajı geldi. Fatura tutarımızın her zamankinden yaklaşık 600 TL daha yüksek olduğunu görünce durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradık. Görüşm...

26 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom hattıma Playweez adlı oyun servisiyle ilgili “aboneliğiniz başlamıştır, aylık 279 TL tahsil edilecektir” şeklinde bir SMS geldi. Bu aboneliği yanlışlıkla onayladım, bilerek ve isteyerek bu servise üye olmadım. Mesajı aldıktan hemen sonra talimat gereği “iptal pl...

Neredeyse 4 yıldır Alanya’da yaşıyorum ve bu süre zarfında Türk Telekom tarafından defalarca param alındı. İki kez, mağazadaki bir çalışan haksız talepleri engelleyebildi. Türk Telekom’un yaptığı haksızlıklardan biri, cep telefonu aboneliğimi iptal etmek istediğimde yaşandı. Sözleşmem neredeyse bir...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Cepte Fırsat tarifesine geçmek için numara taşıma başvurusu yaptım. Onay kodu geldi, ardından da planlama yapıldığına dair SMS aldım. Hat geçişim için verilen gün ve saati beklerken, tam hattımın taşınacağı gün "aktivasyon işlemini tamamlamadığınız için başvur...

25 Şubat 2026 tarihinde kullandığım, eşimin adına kayıtlı olan Türk Telekom faturalı mobil hattıma, isteğim ve onayım dışında “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı...” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda, her ay 279 TL karşılığında otomatik olarak yenilenecek bir abonelik başlatıldığı ve iptal iç...

546 *** 6753 numaralı Türk Telekom hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 24 Şubat 2026 tarihinde, saat 18.02 ile 18.03 arasında, İstanbul ili Avcılar ilçesinde hattımı kullanırken 8 yaşındaki torunum internete girdikten hemen sonra paketim bitmiş ve sadece 1 dakika içinde 360 TL gibi çok yüksek bi...

Türk Telekom hattıma yıllardır sürekli olarak bahis içerikli reklam mesajları geliyor ve artık günlük onlarca mesaj aldığım için ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Bu mesajları kendi imkanlarımla iptal etmeye ve engellemeye çalışmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Bugüne kadar numara engelleme, farklı i...

Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps hızında yeni bir abonelik başvurusu yaptım. Kurulum için 23.02.2026 tarihine randevu verildi, ben de bu saatlerde evde olabilmek için özellikle işten izin aldım. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan teknik ekip adrese gelmedi ve tarafıma SMS ya da arama...

Türk Telekom ev interneti için müşteri hizmetlerini arayarak abonelik başvurusu yaptım ve tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi. Ancak iki gündür verilen randevulara rağmen kurulum için kimse gelmedi, ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. 24.02.2026 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasına r...

Türk Telekom mobil hattım 0551**45 ** 69 üzerinde, Playweez adına hiçbir onayım ve işlemim olmadan 18.02.2026 tarihinde abonelik başlatıldığını faturamı kontrol ederken fark ettim. Abonelikle ilgili gelen SMS, telefonumda spam klasörüne düştüğü için mesajı hiç görmedim; herhangi bir onay SMS’i gönde...

Malatya Türk Telekom İl Müdürlüğü abonesiyim. 0536 930 0*** numaralı hattım için Aralık 2025 dönemine ait faturamda 1.538,25 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını ve bu tutarın önemli bir kısmının “limit aşım ücreti” olarak alındığını gördüğümde büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Opera...

Yaklaşık 2–3 senedir kullandığım Türk Telekom hattımda, dün akşam 1 GB’lik internet aşımı nedeniyle hattıma 450 TL civarında fatura yansıtıldı. Aşım mesajı gelmiş, ancak o sırada görmediğim için kullanıma devam ettim. Hâlihazırda tarifemde 15 GB’lik bir paket bulunuyor ve paket ücreti 150 TL olarak ...

16 Şubat’ta Türk Telekom online işlemler üzerinden faturalı mobil hattımın tarifesini değiştirdim. Ancak tarifeye geçtiğim günden beri internet paketim evde ve iş yerinde çoğunlukla Wi‑Fi’a bağlı olmama rağmen aşırı hızlı tükeniyor. Paket bitimine yaklaşırken SMS ile bilgi veriliyor, fakat paket tam...

0545xxxxxxx numaralı Türk Telekom hattım üzerinden Playweez’e ait 3699 numaralı “Veedz” servisine, tarafıma gelen bir SMS içindeki linke tıklatılarak, herhangi bir açık onayım alınmadan abonelik başlatılmıştır. Bu işlem oltalama yöntemiyle yapıldığı için neye onay verdiğimi gösteren bir ekran veya a...