E-Devlet Mobil Uygulamasında Ailem Hizmeti Açılmıyor

Yaklaşık bir haftadır e-Devlet mobil uygulaması üzerinden “Ailem” hizmetine giriş yapamıyorum. Uygulamaya normal şekilde giriş yapabiliyorum ancak “Ailem” bölümüne tıkladığım anda sadece yükleniyor simgesi sürekli dönüyor ve sayfa hiç açılmıyor.
Sorun sadece “Ailem” hizmetinde yaşanıyor, diğer hizmetlerde böyle bir problemle karşılaşmıyorum. Her denememde aynı durum tekrar ediyor ve herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da görüntülenmiyor.
“Ailem” bölümüne erişemediğim için işlem yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu teknik sorunun en kısa sürede incelenip acilen çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.















Aynı sorunu bende günlerdir yaşıyorum kare şeklindeki Simge sürekli dönüyor saatlerce bekliyorum açılmıyor maalesef siz çözüm bulabildiniz mi acaba