to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom GSM abonesiyim. 28 Haziran 2025 tarihinde saat 16:32’de iptal aylık 8GB ek yazarak 5555’e SMS gönderdim. Ancak Temmuz ve Ağustos aylarına ait faturalarımı kontrol ettiğimde hala 126,92 TL ücret alınmaya devam ettiğini gördüm. İptal işlemi için SMS göndermiş olmama rağmen 2 aydır alınan haksız ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
02 Ekim 2025 tarihinde yurt dışına çıkacağım gün, Türk Telekom mobil hattım için Avrupa Avantaj tarifesine SMS yoluyla başvurdum. Talebiniz alınmıştır şeklinde mesaj aldım. Zamanım kısıtlı olduğu için aynı pakete tekrar SMS göndererek başvuru yaptım. Almanya’da 12 gün boyunca hattımı kullandım. Türk...
Türk Telekom müşterisiyim. 'değerli müşterimiz, kullanmakta olduğunuz ekstra 5gb paketiniz 10.08.2024 tarihi itibarıyla 125 TL karşılığında yenilenecektir. İptal etmek isterseniz iptal ekstra 5gb yazıp 5555'e gönderebilirsiniz.' şeklimde bir SMS aldım. Doğal olarak iptal SMS'ini gönderdim. Bana 'bu...
Merhabalar. Ben Süleyman A*****. Benim şikayetim Türk Telekom ile ilgili. Bundan yaklaşık 2-3 ay önce operatör değiştirdim ve daha uygun olan Telekom'a geçtim. Fakat seçtiğim paketin aksine üzerime fazladan internet (8GB) yüklendi. İstemediğim halde 5555'e 2 defa iptal mesajı göndermeme rağmen ve de...
GSM operatörü olarak Türk Telekom'u kullanmaktayım ve 8 Temmuz 2024 tarihinde, görselde de görebileceğiniz üzere, ekstra 5GB kampanyasını mesaj yoluyla iptal etmiş bulunmaktayım. Fakat bugüne kadar bu ekstra 5GB paketinin ücreti faturama yansımış ve haksız bir biçimde aylar boyunca kartımdan fazla m...
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bugün, bilgim ve onayım dışında yurt dışına SMS gönderildiğini faturamı incelerken fark ettim. Bu SMS’leri kesinlikle ben göndermedim. Bu nedenle faturama yaklaşık 8 TL ek ücret yansıtılmış. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yurt dışına SMS gönderildiği bilgi...
Yorumlar