to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 1,5–2 senedir kullanıyorum ve bu operatöre geçtiğim günden beri ciddi çekim sorun...u yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum ve sadece bu bölgede değil, gittiğim hiçbir yerde hattım düzgün çekmiyor. Arama yaparken ses gidip geliyor, mobil internete bağlanam
Kasım 2024’te Ankara Gordion AVM’de bulunan Türk Telekom yetkili bayisi ÖZ-AK İletişim’den, 98.000 TL fatura tutarıyla i...Phone 16 Pro satın aldım. Ürün tarafıma tamamen normal bir Yurtiçi cihaz gibi tanıtıldı ve bu şekilde satıldı, faturada da “demo”, “satılamaz ürün” veya benzeri herhangi bir ifade
18.04.2026 tarihinde Niğde’deki Türk Telekom bayisine iPhone 17 Pro satın almak için gittik. Bayiye gitmeden önce bayide... çalışan erkek personelle telefonda görüşerek şartları netleştirdik. Bize, telefon ücretini 3 ay ertelemeli ve sonrasında 3 ay taksitli olarak ödeyeceğimizi, özellikle de faiz olma
Türk Telekom hattım için yeni aldığım iPhone 17 Pro cihazıma e-sim taşımak istedim ancak sistemde takılı kaldım ve işlem...imi tamamlayamıyorum. Hattım 539 *** ** ** numaralı, uzun süredir kendi adıma kayıtlı olarak kullanılan bir hattan oluşuyor. Online hizmetler üzerinden talimat oluşturdum, ardında
E-Görüş uygulamasını bugün iPhone 17 Pro cihazıma indirip ilk kez giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama sürekli olarak “Ç...ok fazla deneme yaptınız, lütfen daha sonra tekrar deneyin. Hata Kodu: e0011” uyarısını veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı ilk kez kullanmaya çalışmama rağmen,
İyi günler, 0 55*********80 numaralı hattın kullanıcısıyım. 5G hizmetinin aktif edilmesinden bu yana bulunduğum bölgede... ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Cihazım Apple iPhone 17 Pro Max olup, teknik menü üzerinden yaptığım kontrollerde bağlantının gerçek 5G taşıyıcıları olan n78 ve n28 bant
11 Nisan’da Türk Telekom İstinyePark şubesinden iPhone 17 Pro Max cihaz satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve yalnızca p...os slipi verildi, buna rağmen tarafıma herhangi bir fatura düzenlenip iletilmedi. Yaklaşık 129.500 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim ve bu tutara ait resmi faturaya hem yasal
Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum. Alanya Mahmutlar bölgesinde, iPhone 17 Pro Max cihazım 5g desteklemesi...ne rağmen Türk Telekom uygulamasına girdiğimde “telefonunuz 5g desteklemiyor” uyarısı alıyorum. Cihazım teknik olarak 5g uyumlu olduğu için bunun sistemsel bir hata olduğunu düşünü
Türk Telekom mobil hattımda 5G ayarı yapamadığım için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede bana SIM kartımı başka ...bir telefona takmam, o şekilde görüşme yapıp bir süre beklemem gerektiği söylendi. Aslında hattıma tanımlı telefon bilgisi en baştan beri yanlıştı. Müşteri temsilcisinin söylediği
Türk Telekom faturalı hattımda iPhone 17 Pro Max cihazını kullanıyorum ve uzun süredir volte servisini bir türlü aktif e...demiyorum. Ayarlardan volte’yi açmaya çalıştığımda “Hattınız tek yönlü aramalara kısıtlı olduğu için volte servisi aktif edilememektedir” şeklinde uyarı alıyorum. Herhangi bir bor
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve yeni aldığım Apple iPhone 17e model cep telefonumda 5G servisiyle ilgili ciddi bir ...sorun yaşıyorum. Kocaeli Gölcük’te hattım üzerinden 5G servisini kullanmak istediğimde, Türk Telekom’un resmi mobil uygulamasında yer alan hat ayarları sayfasında telefonum için “B
Türk Telekom hattımda yaklaşık bir haftadır sürekli çekmeme, görüşme sırasında hat kesilmesi ve internet bağlantısının k...opması gibi sorunlar yaşıyorum. Hattım yeni olmasına ve telefonumun iPhone 17 Pro Max olmasına rağmen sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Gaziantep Şehitkamil ilçe merkezin
4-5 yıldır ofis hatlarımı ve kendime ait hattı Türk Telekom'a taşımıştım ama bin pişman oldum. Evim 4 katlı ve önü dağa ...kadar açık olmasına rağmen çekmiyor. Bulunduğum bölge şehir merkezi. Telefonum Samsung S20 idi ve gittim sıfır A16 aldım, yine çekmedi; şimdi 110 bin TL verip iPhone 17 Pro aldım,
Türk Telekom mobil hattımın sonu 3756 ile biten faturalı hattıma, 9230 numarasından “01.01.2026 - 01.02.2026 arası gerçe...kleştirdiğiniz Apple harcamanız 199,95 TL” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben bu dönem içinde hiçbir Apple harcaması yapmadım ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Geçen yıldan
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum; ancak yaşadığım son deneyim nedeniyle üzerime kayıtlı tüm hatlarımı başka ...operatöre taşımaya karar verdim. Yaklaşık bir hafta önce Apple Watch Ultra 3'ü aldım ve iPhone 17 Pro Max ile birlikte kullanıyorum. Saatimi eSIM ile aktif etmek istedik, ancak Tür
16.12.2025 tarihinde Capitol AVM’de bulunan Türk Telekom Karakuzu İletişim mağazasından, arkadaşım ile birlikte bir adet... iPhone 17 Pro ve bir adet iPhone 17 şeffaf telefon kılıfı satın aldık. Aradan çok uzun bir süre geçmemesine rağmen aldığım şeffaf kılıfta belirgin bir deformasyon oluştu. Arkadaş
Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve yaklaşık iki ay önce geçtiğim Türk Telekom hattımda 12 ay taahhüt bulunuyor. Apple ...Watch Ultra 3 ve iPhone 17 Pro Max cihazlarımla tek numara hizmetini aktif etmek istediğimde “Cihazınız desteklemiyor” hatasını alıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleri ve bayiiy
Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom faturalı hattımla İstanbul Kadıköy Acıbadem’de evimde neredeyse hiç şebeke çekmiyor, cep t...elefonumla sağlıklı görüşme yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Evde olduğum zamanlarda herkesi Wi-Fi üzerinden aramak zorunda kalıyorum çünkü hat üzerinden ne arama yapa
13 Kasım’da Gayrettepe Türk Telekom merkez Ofis’te iPhone 17 Pro Max cihazım için esim başvurusu yaptım. Yetkililer birk...aç saat içinde hattımın aktif olacağını söylediler ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala esim açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az üç kez aradım. İlk aramalar
"Şikayet var a ekledikten sonra ki süreçte Tüketici Hakları'na da şikayette bulundum. Sonrasında ücret iadesi yapıldı."
Amerika’dan aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda fiziksel sim girişi bulunmadığı için, IMEI kaydımı E-Devlet üzerinden ba...şarıyla tamamladım ve kayıtlı olarak görünüyor. Türk Telekom Küçükyalı şubesine giderek hattımı fiziksel sim’den e-sim’e taşıdım, eski sim’im kapatıldı ve bana yeni bir e-sim için
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. 533****911 numaram İşlem sırasında özellikle esim talebinde bulundu...ğumu açıkça belirttim. Ancak tarafıma, esim verilemeyeceği ve önce fiziksel sim karta geçmem gerektiği bilgisi iletildi. 2026 yılına girerken bu uygulamanın son derece geri kalmış
13/10/2025 tarihinde Türk Telekom e Mağaza üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB Turuncu model telefonu 131.999₺ ödeyerek k...redi kartı ile sipariş verdim. Siparişimin gönderilme tarihi, kargo bilgisi ve teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu nedenle 15/10/2025 tarihinde siparişimi ipt
12.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden eşimin adına, kredi kartı ile tek çekim olarak 131.999 TL t...utarında iPhone 17 Pro Max Turuncu 512 GB satın aldım. Sadece Türk Telekom uygulamasında stokta göründüğü ve hızlı teslimat beklediğim için buradan sipariş verdim. Sipariş numaram: