to read complaints and reviews, or file yours."Sorun giderildi aynı ilk önceki markamı taktılar teşekkür ederim"
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde uzun süredir ciddi h...ız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. İnternet gün içinde süre
Türk Telekom bünyesinde kullanmakta olduğum mobil hattımda, Kars Merkez Yenişehir Mahallesi 317. Sokak’ta ikamet ettiğim... adreste kapsama alanı yetersizliği ve baz istasyonu eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Evimin içerisinde hücresel internet bağlantısı neredeyse hiç çekmemekte, tel
Türk Telekom mobil hattıma 3 aylık süreli 100 GB internet paketi satın aldım. Hattımda ayrıca Değerli 35 GB tarifesi de ...bulunuyor. Ancak sistem, öncelikle satın aldığım 3 aylık 100 GB paketten kullanım yapıyor, Değerli 35 GB paketim ise hiç kullanılmıyor ve tamamen boşa gidiyor. Yaklaşık 1 aydır int
TTNET ev interneti aboneliğimde 05.08.2026 tarihinde saat 04.10’dan itibaren internet erişimim tamamen kesildi. Türk Tel...ekom tarafından bölgemizde altyapı kablo arızası olduğu, internet hizmetinde bu nedenle kesinti yaşandığı ve arızanın aynı gün saat 22.00’ye kadar giderileceğinin öngörüldüğü bilgi
Uzun süredir Türk Telekom’dan evde internet hizmeti alıyorum ve 100 megabit hızında paket kullanmaktayım. Başta bu hızda...n çok memnundum, gerçekten çok hızlıydı ve paketimin üzerinde daha yüksek bir seçenek dahi yoktu. Ancak zaman içinde, özellikle yeni yıldan bu yana internet hızımda sistemli bir şe
Uzun yıllardır TTNET 50 Mbps internet aboneliğimi kullanıyorum. Haziran ayı faturamı yaklaşık 10 gün gecikmeli ödediğim ...için Temmuz dönemine yansıtılan faturamda toplamda 1.371,50 TL tutar gördüm ve bunun yaklaşık 800 TL’lik kısmının gecikme faizi ve kapama ücreti gibi kalemlerden oluştuğunu fark et
Türk Telekom internet aboneliğimi Kastamonu ili Hanönü ilçesinden Kars ili Kağızman ilçesine yaklaşık 18 Temmuz civarınd...a nakil ettirdim. Kağızman’daki adresimde fiber altyapı olduğu için hattım fiber olarak ayarlandı ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Ancak modemin bulunduğu oda dışında evin hiçbir od
İnternet hızım genelde düşük oluyor; defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunu çözemiyorlar ve bana bir sorun... olmadığını söylüyorlar. Normal film izliyorum, oyun oynuyorum, herhangi bir indirme ya da yükleme yapmıyorum ama yine de ödediğim internet hizmetinin karşılığını alamıyorum.
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi Genç Osman Caddesi’nde yapılan yol çalışması nedeniyle Türk... Telekom altyapı kabloları kesildi ve o günden beri evimde ve sokakta hiç kimsede internet hizmeti yok. Hem fiber hem de ADSL altyapısının bulunduğu bölgede, kabloların kesik olmas
Türk Telekom abonesi olarak hem ev telefonumda hem de internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyo...rum. Ev telefonum çalışmıyor ve internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı oluşturuldu ve ekiplerin geleceği söy
Yaklaşık 1 Ağustos 2026 tarihinden beri Türk Telekom ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. Genel ağ kablosu kopuk o...lmasına rağmen bu süre içinde hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi, bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece arızanın incelendiği söylen
Türk Telekom faturalı hattımda ağustos ayı faturama, ilk kez yaşadığım internet aşımı nedeniyle yaklaşık 450 TL ek ücret... yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar hiçbir şekilde aşım yapmamış olmama rağmen, tek seferlik bu aşım için tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı SMS'i gelmedi. Yıllar
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve ailemle birlikte toplam 5 hattımız bu operatörde kayıtlı. 07.08.2026 tarihin...de saat 22.30 civarında 0541*****88 numaralı hattıma 30 GB’lik, 1 ay geçerli olarak görünen ek internet paketi satın aldım ve bu işlem için 260 TL ödedim. Ancak mevcut taahhüdümün
Türk Telekom Prime müşterisi olarak Bursa Nilüfer’de bulunan yeni adresimde evde internet nakil işlemi için büyük bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Mevcut adresimde fiber olarak sadece Türk Telekom altyapısı bulunduğu için abonelik yaptırmak zorunda kaldım. Taşınma aşamasında nakil için sorduğumda yaklaşık
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 1786969684 hizmet numarasıyla haziran sonundan bu yana sürekli erişim sorunu y...aşıyorum. İnternet bağlantısı ara ara geliyor gibi görünse de özellikle temmuz ayında ve ağustos boyunca uzun süreler boyunca neredeyse hiç kullanılamaz durumda kaldı. Yaşanan bu
6 Temmuz tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimi “bölgede genel arıza var” denilerek kullanamıyorum. Arızanın gid...erileceği tarih önce iki kez ertelendi, son olarak 20 Ağustos’ta çözüleceği söylendi ancak hâlâ sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Yaklaşık iki aydır internet hizmetinden yararlanama
Muğla ili Marmaris ilçesinde ikamet ediyorum. Adıma kayıtlı 8855659859 hizmet numaralı ev interneti aboneliğim için 21.0...6.2026 günü, taahhüdüm sona erdiğinden yeni taahhüt yapmak amacıyla Tepe Mahallesi Ulusal Egemenlik Caddesi No:16 adresinde bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Evde Super Fırsat
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bugün itibarıyla ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Modemim bağlı, ci...hazlarım ağa sorunsuz şekilde bağlanıyor ancak internete girmeye çalıştığımda “Bu siteye ulaşılamıyor / ERR_ADDRESS_UNREACHABLE” şeklinde hatalar alıyorum ve hiçbir siteye erişemiy
Türk Telekom evde internet için 300 Mbps Premium paket kullanıyorum. 23 Temmuz’dan bu yana ev internetime hiç bağlanamıy...orum. Sorunun sokaktan gelen bir arızadan kaynaklandığı söylendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kesin bir onarım tarihi verilmedi ve bağlantım sağlanmadı. 23 Temmu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca arıza ka...ydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi ve bu süreçte hizmet alamadığım halde benden cayma bedeli talep edileceği söylendi. Hizmet numaram 1888970562’dir. Yaşadığım kesinti sonrası
Türk Telekom sabit ADSL internet aboneliğim Mayıs ayından beri arızalı ve yaklaşık 3 aydır hiç internete bağlanamıyorum.... Evimde kullanamadığım halde hâlâ fatura çıkmaya devam etmesi ve sorunun çözülememesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum,
Türk Telekom VDSL 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 5 Ağustos ta...rihinde internet kesintisi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün 6 Ağustos’ta ise Türk Telekom teknik servis personeli adrese hiç gelmeden arıza kaydımı “sorun ev tesisatınd
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet abonesiydim ve taahhüt sürem dolduktan sonra tekliflerin yüksek olması nedeniyl...e aynı altyapı üzerinden Vodafone internet hizmetine geçiş yaptım. Vodafone’a geçmeme rağmen Türk Telekom hattımın iptal edilmediğini, buna rağmen Ekim ve Nisan ayları arasındaki d
Türk Telekom mobil hattımda 40 GB internet paketim bulunuyor. Paketim 27 Temmuz tarihinde yenilendi, ancak daha 10 gün d...olmadan sistemde 32 GB kullanmışım gibi görünüyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kullanımın gerçekçi olmadığını düşünüyorum. Gün içinde interneti çoğunlukla sabah haber
