to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 5G hizmeti için SIM kart değişimiyle ilgili internet üzerinden ve bilgilendirme mesajlarıyla ücretsiz olduğu yönünde bilgiler görüyorum. Ancak 25.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Akın Caddesi’ndeki Türk Telekom bayisine gittiğimde, mağaza çalışanla...
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi’ndeki ikamet adresimde faturalı paket olarak kullanıyorum. Uzun süredir bu adreste çok zayıf sinyal nedeniyle mobil internet hizmetini verimli şekilde alamıyorum. Kasım 2025'den bu yana özellikle akşam saatlerinde, evde olduğumuz zamanl...
Türk Telekom faturalı mobil hattıma geçiş yaptığım günden itibaren, yani yaklaşık 2 haftadır internet bağlantı problemi yaşıyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde ve genellikle ortaya çıkıyor. Hattımı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime...
Türk Telekom Enfes 20 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır şehir dışında internet hızımda ciddi bir problem yaşıyorum. Bu sorun gün boyu devam ediyor ve internet hızım oldukça düşük. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Herhangi bir ...
Türk Telekom Antalya'nın merkezinde bile internete bağlanırken çekmiyor. Müşteri hizmetlerini kaç kez aramama rağmen cihaz değişimi ve sim kart değişimi önerisinde bulunuyorlar. Başka çözüm sunmuyorlar. Bu şikayeti yazarken bile sorun yaşıyorum. Telefonum iyi çekim göstermesine rağmen.
Telefon hattımı, Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. Kamu 4 paketi olarak vergiler dahil 95 TL olacağı söylendi. Sim kart değişim saati geldiğinde yeni sim kartımı takıp mobil uygulamayı yükledim. Henüz ne arama, ne mesaj, ne de İnternet kullanmamış olmama rağmen Mobil uygulamada 145 TL'lik bir fat...
