Türk Telekom İnternet dijital kurye

Türk Telekom'dan evime internet almak istiyorum. 14 gün önce başvuru yaptım fakat henüz dijital kurye gelip kimlik doğrulama işlemini dahi gerçekleştiremedi. Altyapı yetersizliği var deniliyor, 2 yıla kadar sürebilir. Evimde telefon çekmiyor, sorunuma çözüm bulunmasını istiyorum.

Türk Telekom denen internet firmasından internet başvurusunda bulundum. Bulunmaz olaydım. Vaktimi boşa harcayan bu firma tam olarak 2 günümü yedi. Dijital Kurye adı altında ki saçma uygulamadan dolayı evime geleceklerini beyan edip 2 ayrı günde de beni sürekli erteleyip farklı günlere attılar ve vak...

Türk Telekom’dan evde internet aboneliği almak istedim ve başvurumu internet üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, kimlik doğrulama sürecinde takıldım. Mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulama yaparak ek ücret ödemeden işlemi tamamlamak mümkün ancak uygulama hata veriyor. En son aşamada NFC ile kimlik ...

19 Şubat tarihinde Türk Telekom evde internet için başvuru yaptım. 28 Şubat'ta kendi kullandığım internet hizmetinin kullanım süresi dolacağı için 15 gün içerisinde Dijital Kurye geldi. Kurye ile işlemlerimi tamamladım. Türk Telekom kurulum hizmeti için randevu verdim. Tam olarak tarih 28 Şubat olac...

Türk Telekom firmasından ev interneti başvurusu yaptım. Sonrasında Dijital Kurye aracılığıyla evraklarımı göndereceklerini söylediler. 4 gün sonrasına randevu verdiler. İşimden izin alıp tüm gün evde gelmelerini bekledim. Gelmediler ve tarihi 4 gün sonraki başka bir güne attılar. Hafta içi bir gün o...

Bu TTNET'in dijital kuryesi y**** bey, dün randevum olduğu halde ne bir arama gereksinimde bulundu ne de gelmeye lütuf etti. Madem gelmeyecekler neden randevu oluşturuyoruz! Mecburen randevumu gene bir gün sonraya almak zorunda kaldım. Böyle bir zorunluluğum yok benim işlerinizi iyi yapın artık! 20...

İyi çalışmalar, 10/02/2025 tarihinde TTNET için online başvuruda bulundum. 2 gün sonra dijital kurye adresime gelmiş ve ulaşamamış. Başvurumu iptal edip kapatmışlar. Bunun üzerine 16/02/2025'te tekrar başvuruda bulundum. 18/02/2025'te randevu oluşturdum. Telekom ekipleri gelmiş ankastreye ulaşamamış...

3 Şubat 2025 tarihinde Türk Telekom'a evden internet için başvuruda bulunduk. Bize 4 şubata Dijital Kurye için randevu verildi. Dijital Kurye geldi. Sözleşme imzalandı. 5 Şubat içinse kurulum için randevu verildi fakat aradan geçen 12 güne rağmen gelen giden yok. Müşteri temsilcileri bu konuda herha...

Türk Telekom, Siirt/Baykan Veyselkarani beldesi Atatürk Mahallesi Siirt Bulvarı Kınay Apartmanı No: 9'daki VDSL internet hattını keserek binadaki insanları mağdur etmiştir. Apartmanda şu an sadece Türk Telekom'un fiber hattı var ve mecbur olarak onu aldık. Ancak 10'unda paketi almama rağmen 13.02.20...

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Dijital Kurye geldi, gereken işlemleri yaptı. Kurulum için SMS geldi. 12/02/2025 tarihinde ekip gelecekti. Bugün aradım fakat sistemde gözükmüyor denildi, yeni bir tarih verildi: 17/02/2025. Tamam dedim, 1-2 saat sonra tekrar aradım ve teyit etmek istedim,...

Online olarak Türk Telekom ev İnterneti için başvurdum. Dijital Kurye ile kimlik doğrulaması yapmak için de ekstra ödeme yaptım. Fakat iki haftadır çeşitli bahanelerle kurye randevu tarihini erteliyorlar. Üstelik randevu tarihini değiştirdiklerini haber vermiyorlar. Türk Telekom müşteri hizmetlerini...

15 gündür dijital kurye bekliyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Çok acil bir şekilde Türk Telekom veya dijital kuryeleri tarafından dönüş bekliyorum. Bu işin ciddiyeti kalmadı. Ne kadar özensiz ve alakasız bir firma; her şeyi geçtim, koskoca Türk Telekom bu konuya müdahale edemiyor. İnternet başvurum on...

Kablo Net internet alıyordum, taahhüdümün bitmesine yakın aylarca Türk Telekom tarafından arandım, bize geçin diye. Fiber var binanızda, dediler birçok farklı telefon numarasından. Ben de kabul ettim, başvurdum. Dijital Kurye geldi, tüm belgeleri imzaladım. Ondan sonra adresimi telefondaki hanımefen...

Merhaba Samsun Ayvacıktan yazıyorum. Sekizinci ayda Türk Telekom'la sözleşmem bitti. Fatura yüksek geldiği için kapattırmaya karar verdik. Sonra iki üç ay bekledik bir bekleme süresi varmış. Tekrardan başvuru yaptık. Ha bugün ha yarın derken bir buçuk ayı buldu. İptal oldu. Bir zaman sonra yine başv...

31.01.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru yaparken her şeyi çok güzel anlatıyorlar, her şey olumlu. 01.02.2025 tarihinde Dijital Kurye randevu oluşturuldu, ancak belirtilen saatte gelmedi. Türk Telekom'u aradım, yardımcı olmadılar. Dedikleri tek şey, sistemin bu şekilde ilerlediğiydi. Sonra bir m...

17/12/2024 tarihinde Türk Telekom'dan cep internet paketi aldık. Dijital kurye ile teslim edilmesi gereken paket, teslim tarihi 8 ay sonrası olarak belirlenmiş. Türk Telekom ile defalarca görüşmemize rağmen bize kuryenin en kısa sürede teslim edileceği söylendi. Üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen hal...

Türk Telekom durup durup ev interneti portumu kapamış. Bütün komşularımın interneti var, benim yok. Türk Telekom'a başvuru yaptım, tekrar açılması için 24 ay içinde yapılacakmış. Bu devirde böyle bir şey görmedim. Kimlik tespiti sürecinin tamamlanması için Dijital Kurye firmasını yönlendiriyorlar. B...

14 Ocak 2025 tarihinde Türk Telekom Fiber internet için başvuruda bulundum. 16 Ocak'ta Dijital Kurye vasıtasıyla sözleşme imzaladım. 28 Ocak 2025'te kurulum için geleceklerini SMS ile bildirdiler. Daha sonra yine SMS ile kurulumu erkene aldıklarını, 20 Ocak 2025'te saat 13.30-18.30 saatleri arasında...

21.01.2024 tarihinde Türk Telekom üzerinden iş yerim için telefonla arayarak internet aboneliği oluşturdum. Bana müşteri temsilcisi Dijital Kurye ile sözleşme geleceğini ve imzaladıktan sonra, kurulum için iletişime geçeceklerini söyledi. 22.01.2024 tarihinde sözleşme geldi, imzaladım. İmzaladıktan ...

TTNET ve Tivibu için 18 ocakta Dijital Kurye gelerek sözleşmeleri imzalattı, halen kurulum yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arıyoruz çözüm yok, acil internet kuruluşunun yapılmasını istiyoruz. Tivibu da internet olmadan yapılamıyormuş randevu bile vermediler.

18 Ocak tarihinde internet başvurusu yaptım ancak kurulum için hâlâ gelmediler. Herhangi bir randevu da verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yoğunluk var deniyor. Bir haftadır internetsizim. Sınav öğrencisiyim internete ihtiyacım var. Dijital Kurye sizinle iletişime geçecek deniyor ama ne ar...

Türk Telekom firmasından telefon ile sabit fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru esnasında imzalamam için belgelerin Dijital Kurye adı verilen firma ile vereceğim adrese geleceği bildirildi. Bende iş yeri adresimi verdim. Yaklaşık 2 haftadır kuryenin gelmesini bekliyorum. Sabah 8 den akşam 17.30a...