to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyordum. Eski adresimde fiber altyapı mevcutken yeni taşındığım evde ...fiber altyapı olmadığı için nakil başvurusunda bulundum. 5 Şubat tarihinden bu yana internetim yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk nakil başvuruma yaklaşık 1 ay sonr
Türk Telekom’dan 7 Şubat tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent Mah. 8918 Sokak No:16B Daire:15 adresim için ev interneti... aboneliği başvurusu yaptım. Sipariş numaram 7353369381’dir. Başvuru sonrası defalarca kurulum randevusu verildi ancak yaklaşık 7 kez randevu almama rağmen hiçbirinde ekip gelmedi,
Türk Telekom ev interneti için 24 Mbps paket kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine 1 hafta kaldı. Buna rağmen tar...afıma taahhüt sonrasında çok yüksek fiyatlar çıkacağı bilgisi verildi. Telefonla arandım ve taahhüt bittikten sonra ödeyeceğim ücretin mevcut ödediğim fiyata göre oldukça yüksek o
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 13 Şubat gecesinden beri Kocaeli Karamürsel’de internet hizmeti alamıyorum. İlk... başta sistemde arıza “bölgesel” olarak görünüyordu, mahallede birkaç apartmanda daha kesinti olduğu için normal karşıladık. Online işlemlerden arıza saatini önce aynı gün 14.00 ol
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti aboneliğim için Bursa Nilüfer’de fiber altyapı üzerinden hizmet alıyorum. Nakil işle...minden sonra altyapı yeni, kablolar yeni, modem yeni olmasına rağmen özellikle çevrim içi oyunlarda yüksek ping sorunu yaşıyorum ve ping değerlerim bir türlü düşmüyor. Oyunlarda 70
Türk Telekom evde internet paketimi alırken aylık ücretin 365 TL olduğu ve sabit kalacağı özellikle belirtilmişti. Buna ...rağmen 2025 Nisan faturam 628 TL, 2025 Aralık faturam ise 673 TL olarak yansıtıldı. Yılda iki kez bu şekilde haberim ve onayım olmadan fiyat farkı çıkarılması kabul edilebilir bir
Konya Selçuklu M***** A*** Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom hattımda yaklaşık 6 aydır ciddi çekim sorunu ya...şıyorum. Ailemde toplam 4 kişi Türk Telekom kullanıyoruz ve şu an neredeyse hatlarımızı kullanamaz durumdayız. Ev içinde de dışarıda da gün boyu doğru düzgün çekmiyor, telefonla ko
Türk Telekom ev internet aboneliğim bağlandıktan yaklaşık iki gün sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım. İlk olarak... hız düşüşü yaşandı, ekip tarafından müdahale edildi ve hız geçici olarak düzeldi. Ancak yaklaşık bir hafta sonra aynı problem tekrar etti. Buna ek olarak, sisteminizde açık arıza
Yaklaşık on beş gündür ev internetimde Türk Telekom ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım... ve 100 Mbps’lik hız benim için yeterliyken, kısa süre önce kampanya olduğu, hızımın 200 Mbps’ye çıkarılabileceği ve bunun için cüzi bir fiyat artışı olacağı söylendi. Ben de buna
Türk Telekom sabit ev interneti Fiber 100 aboneliğim için dün nakil başvurusu yaptım. Ancak Ümraniye Çarşı’daki Türk Tel...ekom şubesinde işlemimin hâlâ işleme alınmadığını öğrendim ve nakil sürecim hiçbir şekilde ilerlemiyor. Durumu sormak için hem şubedeki yetkililerle görüştüm hem de bilgi almaya ç
Tivibu’nun İzmir Dikili ilçesi Çandarlı Mahallesi’indeki internet ve TV hizmetini 15.02.2026 Pazar gecesinden bu yana, y...ani tam 3 gündür hiç kullanamıyoruz. Hem internet hem de internet üzerinden çalışan TV paketimiz tamamen kesik olduğu için evde hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Her gün müşteri h
Manisa ili Soma ilçesi Hürriyet Mahallesi’nde bulunan adresimde kayıtlı olan 8858071830 numaralı Türk Telekom ev interne...ti hattım yaklaşık 10 gündür hiç bağlanmıyor. Bu süre içinde evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak birçok kez müşteri hizmetlerini arayarak arı
14.02.2026 tarihinden beri ev internetimiz tamamen kesik ve 3 gündür internete hiç giremiyoruz. Altyapı Türk Telekom’a a...it olduğu için durumu defalarca bildirmemize rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı. Her aradığımızda sadece altyapı arızası olduğu söyleniyor ancak arıza bu kadar uzun sürede g
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve Antalya Manavgat’taki adresimde 5 gündür hiç internet hizme...ti alamıyorum. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Defalarca arıza kaydı açıldı, 5531****03 ve 5537****63 numaralı kayıtlarım mevcut. Bir k
Türk Telekom sabit internet hattım, 7 Şubat Cumartesi gününden bu yana yaklaşık iki haftadır tamamen kesik. Bu süre için...de 444 1 444 numarasını defalarca aramama rağmen bir türlü etkili bir teknik destek alamadım; sorun hâlâ devam ediyor. Aramalarım sonrasında tarafıma arıza kaydı ve teknik incelem
Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi 8254. Sokak 8 e Blok’ta bulunan evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 6... gündür tamamen kesik durumdadır. Bölgede herhangi bir altyapı çalışması olmamasına rağmen internet hizmetim hâlâ sağlanmamaktadır. 7030718746 numaralı aboneliğim için her gün sab
Türk Telekom’da 1784303579 numaralı ev interneti (fiber 100) aboneliğim için Şubat ayının 15’i veya 16’sı gibi nakil baş...vurusu yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen bırakın nakil işleminin yapılmasını, yeni nakil başvurusu bile oluşturulamıyor. İlk başvurumda adres bilgisi yanlış girildiği iç
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için geçen hafta Perşembe gününden bu yana, yaklaşık bir haftadır tamamen internete... erişemiyorum. Çilek Mahallesi 6356 Sokak No:17 Kat:3 Daire:3 Akdeniz/Mersin adresinde yaşıyorum ve bu adresteki internet hattımda kesinti devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetl
İstanbul Sultangazi’de kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz iki haftadan uzun süredir tamamen kesik durumda ve bu ...süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. İnterneti aktif olarak kullanamadığımız halde aylık yaklaşık 1.055 TL fatura ödemeye devam etmek zorunda kalıyoruz. Yaşadığımız kesin
Türk Telekom ev interneti taahhüdümüz Ocak 2026 itibarıyla bittiği için, kullandığımız modemi kutusuna koyup eksiksiz şe...kilde Tekirdağ Çerkezköy Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettik ve internet aboneliğimizi kapattırdık. Buna rağmen tarafıma 1.717 TL tutarında, tamamen modem ücreti olarak görünen
Türk Telekom üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetim yaklaşık bir aydır düzgün çalışmıyor. Modemde internet ışığ...ı ve çekim tam olarak gözükmesine rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum; bağlantı hiç yok gibi davranıyor. Sorun Ocak ayının 20’si gibi başladı; ben de 2 Şubat’ta müşteri
Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet hızı...nda bir problem görünmüyor ancak gün içinde defalarca kopma oluyor ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3’ten fazla kez aramama rağmen
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Modemimiz yandı ve modem üzer...inde hiçbir ışık yanmıyor. Arıza kaydı oluşturduk, adresimiz de ilk açılışta yanlış yazıldığı için süreç uzadı. Daha sonra adres düzeltildi ve ekipler gelmeye başladı ancak gelen e
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Ankara Sincan’daki adresimde 13.02.2026 tarihinden bu yana altyapı çalışması g...erekçe gösterilerek internet hizmeti verilmiyor. Günlerdir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt aç