Türk Telekom internet taahhüt yenileme taahhüt bitince

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde taahhüt yenilemesi sırasında yaşadığım modem ücreti sorunu ve buna ek olarak müşteri hizmetlerinin yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayında “fibere geçiş” adı altında evime modem takıldı; ancak bu modem arızalıydı ve hiç çalışmadı. Ekim ayında taahh...

Türk Telekom'la 28.02.2026 tarihinde ev interneti taahhüdünü yeniledim. Eski taahhüdümün süresi 01.03.2026 tarihinde dolmaktadır. Taahhüdü de Sefaköy Armoni Park'ta bulunan Türk Telekom şubesinde imzaladım. Orada temas kurmuş olduğum kişi bana ev interneti taahhüdünün tamamlandığını ancak eski taahh...

Mayıs 2025’te zaten yüksek bir ücret ödeyerek Türk Telekom ev interneti taahhüdümü yeniledim. 50 Mbps sınırsız paket kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır internet hızım bariz şekilde düşmüş durumda ve bundan Türk Telekom’un bilinçli olarak hız düşürdüğünü düşünüyorum. Bugün saat 13:13 civarında T...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem Nisan ayında doluyor. Online işlemler üzerinden taahhüt yenileme yapmak istediğimde, mevcut ödediğim ücretin üzerine yaklaşık yüzde 50 oranında bir artışla çok yüksek bir fiyat çıkarıldığını gördüm. Taahhütüm bitince hizmeti kullanmaya makul bir ...

Türk Telekom’un Hatay Hassa’daki ev interneti aboneliğimde, avantaj online'da 24 Mbps paketini kullanıyorum. Daha önceki ilk aboneliğimde yaklaşık 329 TL ödüyordum. Sözleşmem bitince taahhüdümü yeniledim ve 4–5 aydır düzenli olarak 410 TL civarında fatura öderken, 2025 Ocak ayında faturam 589 TL’ye,...

Türk Telekom hattımda “Uğurlu 25 GB” tarifesini kullanıyordum. 22 Ocak 2026’da bitecek olan taahhüdüm için daha önceden müşteri hizmetlerini arayarak, taahhüdüm bittikten sonra paketimin kesinlikle yenilenmesini istemediğimi özellikle belirttim. Hattın yasal sahibi amcam olduğu ve iş sebebiyle yurt ...

Türk Telekom’un 1798889650 numaralı evde internet abonesiyim. Taahhüt sürem bitince 18 aylık 685 TL tutarında yeni taahhütlü paket için yenileme işlemi yapıldı. Ancak hemen ardından Aralık faturam 715 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturadaki 30 TL’lik farkın “modem ücreti” olduğ...

Türk Telekom ile yıllardır çalışmama ve taahhüdümün bitiş döneminde tarafınızdan gelen yoğun arama ve mesajlara rağmen yine sizi tercih ederek evde internet taahhüdümü yeniledim. Evimde kullandığım internet için “Evde Hız Kampanyası: Yalın 500 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” paketine geçiş yaptım ...

8805306807 numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve hız bilgisi sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 2023 Haziran ayından itibaren yaklaşık 18 ay boyunca 50 Mbps hızında bir paket için faturalandırıldım ve buna göre ödeme yaptım. Ancak taahhüdüm 6 Aralık 2...

Türk Telekom'dan 100 Mbps limitsiz internet paketi satın aldım ve 2023 ile 2025 yılları arasında bu hizmeti kullandım. Taahhüt sürem bitince paketi yenilemek istediğimde, bulunduğum muhitte 100 Mbps desteği olmadığını, aslında bana 75 Mbps hızında hizmet verdiklerini öğrendim. Ancak 18 ay boyunca 10...

04/08/2025-06/08/2025 tarihleri arasında Türk Telekom tarafından aranarak ev interneti taahhüdümün yenilenmesi için bilgilendirildim. Görüşmede, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 4 ay olduğunu sorduğumda, bana yeni taahhüt teklifine şimdi katılırsam mevcut taahhüt bitene kadar eski ücretlendirmeden, so...

20 gündür Türk Telekom Ev İnternetimin taahhüt yenileme işlemi yapılamadı.! * 1 ci aramada bir Müşteri temsilcisi kampanyadan faydalandırmak istediğini kendi inisiyatifini kullandığını söyleyerek 470 TL'ye taahhüdümü yenilediğini söyledi Onayladım. On-onbeş gün sonra * 2 ci aramada bir başka Temsil...

Türk Telekom ev interneti taahhüt yenileme yaparken online işlemler uygulamasından yaptığımız yenileme işlemini taahhüt'den cayma diyerek daha önceki taahhütlü aboneliğimizde faydalandığımız indirimlerimizi son faturamıza yansıttılar. Türk Telekom 2185 TL lik fatura çıkardı. Taahhütümüzün bitmesine ...

Oğlumun taahhüt süresi bitince yenilemek için tekrar bir tarife seçimi yaptım. Müşteri hizmetleri çalışanına defalarca bu hattı 10 yaşında çocuk kullanacak, takibini yapamaz, internet kota aşımı olmasın dediğimde, hayır internet kesiliyor, bitince diye bilgi verildi. Sonuç olarak 3 aydan beri yüksek...

Türk Telekom evde internet taahhüt süresine 3 ay kala beni Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradılar. Benim daha taahhüdümün bitmesine 90 gün var dedim. Kampanyalardan faydalanabilmek için erken aradıklarını söylediler. Üzerine bastırarak sordum, eski taahhüdüm bitince mi yeni fatura gelecek diye...

Türk Telekom sınırsız fiber internet kullanıcısıyız. 2 ay evvel taahhüt bitiyor diye arandık. Vaktimiz olmadığı için yenileme yapılmadı. 221 TL olan aylık faturamız, taahhüt bittiğinde kaç tl olacağına dahi bir bilgi verilmedi. Şimdi taahhüt bittiği için 221 TL den, 845 TL'ye çıkarılmış olarak fatur...

Telekom sabit internet taahhüt yenilemesine 15 gün vardı, sürekli aranıyorum ve mobilden sürekli yenileyin mesajları geliyordu. Bunun üzerine taahhüdün bitmesine 15 gün kala yeni kampanyaya geçtiğimde, diğer taahhüdün bitimiyle başlayacağı yazısını gördüğüm için yeni taahhüdü onayladım. Onayladığım ...

Türk Telekom ev interneti taahhüt yenilerken internet üzerinden yenileme yaptım. Yenileme sırasında onay alırken mevcut indirimimin devam edeceği yazıyordu ama taahhüdümün bitmesine 45 gün kala direkt yeni taahhüdü başlattılar. İşlemi geri almak istediğimde de müşteri hizmetleri, 'İşlemi online'dan ...

Türk Telekom ev interneti aldığımda yapılan bir hatadan dolayı faturam yüksek çıkıyordu, taahhüt edilenden daha sonra şikayetim üzerine 'Evet, biz hata yapmışız' diyerek alo paket taahhüdü yapıldı. 4 ay sonra haliyle internet taahhüdümden 4 ay sonra da alo paketimin taahhüdü bitiyor. Bugün internet ...

Türk Telekom ev interneti taahhüt yenileme için gönderdiği teklifte %200 zam ile taahhütname istiyor. Adil fiyat teklifi gelmez ise taahhüdüm bitiyor ve yeniden yenilemek istemiyorum. Şikayetimin değerlendirilmesi konusunda desteklerinizi rica ediyorum

Türk Telekom kendi yaptığı hata yüzünden bizleri kendi peşinde köle yaptı. Resmen 1 haftadır günde 3-4 seferdir arıyoruz, bir türlü internet taahhüdünü yenilemeyi yapmıyorlar. İllaki yüksek faturayı ödemeye mecbur bırakmak için engeller yarattılar, şikayetçiyim. Türk Telekom pişmanlıktır, rezil etti...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitince yeni bir kampanya için arandım ve yeni kampanyaya geçtim. Geçerken modem eski olduğu için modemi de yenilemek istedim, tarife fiyatına ek olacak şekilde modemi de aldım. 5 iş günü içerisinde bana teslim edileceği söylendi fakat 2 hafta...

1794737648 abone numaralı internet taahhüdümü yenilemek amacıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak taahhüdümü yenilemek yerine internet hızım artırıldı. Gelen SMS üzerine geri dönüş yaptığımda, herhangi bir sorun olmayacağı ve taahhüdümün yenilendiği söylendi. Böyle bir hizmet kabul edil...