to read complaints and reviews, or file yours.0554*****32 numaralı hattın abonesiyim. Yaklaşık iki aydır hattıma Türk Telekom tarafından gönderilen hiçbir bildirim ve... bilgilendirme SMS’i ulaşmamaktadır. Bu süre zarfında paket kullanım limitlerime ilişkin uyarı ve bilgilendirme mesajlarını alamadığım için kota takibi yapamadım ve bunun sonucunda
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi 106. Cadde’de bulunan adresimde 3 gündü...r altyapı kaynaklı internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri numaram 179419844’tür. Yaşanan kesinti nedeniyle çağrı merkezinde çalışan biri olarak işimi internet paketleriyle idare et
Türk Telekom’un evde internet hizmeti için Prime paket başvurusu yapmıştım ve internetim bağlandıktan bir süre sonra adr...es değişikliği nedeniyle yeni taşındığım yerde altyapı olmadığı söylendi. Bunun üzerine Türk Telekom Gaziosmanpaşa müdürlüğüne giderek gerekli evrakları teslim ettim. Buna rağmen s
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz annemin üzerine kayıtlı. Uzun zamandır hem çekim sorunu yaşıyoruz hem de hız çok... yavaş olmasına rağmen, son dönemde özellikle paket yükseltme konusunda defalarca kez arandık. Ben defalarca aranmak istemediğimi ve paket yükseltme talebimiz olmadığını belirttim,
Türk Telekom ev internetimi iş yerimde Muğla Bodrum Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum ve yaklaşık 10 ...gündür bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bir dakika geliyor, yaklaşık yirmi dakika gidiyor ve bu döngü gün boyu bu şekilde devam ediyor. Burası bir iş yeri olduğu için on günd
TTNET internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istediğimde, bina altyapısında sorun olduğu gerekçesiyl...e talebim reddedildi. Aynı binadaki diğer dairelerin TTNET internet hizmetini aktif olarak kullanıyor olmasına rağmen, sadece benim dairem için altyapı yok denmesi nedeniyle mağdur
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde statik IP almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bu işlem bir türlü sağlıklı ş...ekilde gerçekleştirilemedi. Bu süre içinde 4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, her seferinde modemi resetletmekten öteye geçmeyen bir yönlendirme yapıldı ve statik IP tanımlan
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Modemin hemen yanındayken bile, e...n fazla 1 metre uzağında dahi internet çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım,
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde yaklaşık 19 saattir hiç internete bağlanamıyorum. Evde internetim tamamen ...kesik olduğu için ne bilgisayar ne de diğer cihazlarla bağlantı sağlayamıyorum. Bağlantı sorunu başladıktan yaklaşık 3 saat sonra ancak arıza kaydı açtırabildim. Bu süreçte defala
TTNET evde internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internet erişimim yok. “Fiziksel internet bağlantısı prob...lemi” ile ilgili 5928****43 numaralı arıza kaydım bulunuyor ancak sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte defalarca 444 1 444 ve 444 0 375 numaralı telefonlardan müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım, onaylandı ve kurulum için randevu verildi ancak verilen randevular sürekli e...rteleniyor. Son başvurum üzerinden yaklaşık 20 gün geçti ve bu süre içinde defalarca randevu verilip kimse gelmedi. Şu an elimde 05.11.2026 tarihi için 08:30–13:30 saatleri arasına
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 23.30 sularında başlayan ve hâlâ devam eden bir erişim sorunu yaşıyorum. M...odem üzerindeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen cihazlar “bağlantı yok” uyarısı veriyor, internete giremiyoruz. Aynı binada bulunan diğer kullanıcıların bağlantılarında bir sor
TTNET evde internet aboneliğimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Faturalarımı ödemiş olmama rağmen bağlantı yo...k ve buna rağmen sistemde garip şekilde iki ayrı abonelik numarası görünüyor. Bu iki aboneliğin ne olduğunu ve neden böyle bir durumla karşılaştığımı da öğrenemiyorum, çünkü ulaşab
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır evimde internetim tamamen yok, buna rağmen bina genelinde ve... komşularımda internet sorunsuz çalışıyor. Aynı binada sadece benim hattımda internet olmamasına rağmen, çağrı merkezini defalarca aradığım halde sorun ısrarla “belediye çalışmalar
Türk Telekom faturalı 20 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hattımda mobil veri çalışmıyor. Mobil veriyi ...her açtığımda “Hay aksi bir hatayla karşılaştık” uyarısı geliyor ve ekranda sadece dönen bir daire çıkıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aynı ortamda eşimin Türk Teleko
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone hattımdan Türk Telekom faturalı hatta geçtim ve o günden beri Bursa Osmangazi Güneştepe Maha...llesi’nde neredeyse hiç çekmeyen bir şebekeyle uğraşıyorum. Şehrin göbeğinde, evde ve sokakta hattın çekmemesi ve mobil internetin kullanılamaz durumda olması beni telefonumu kırma
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu 3 ayl...ık süre içinde toplasanız belki 1 ay bile düzgün şekilde internet kullanamadım. Sürekli kopmalar ve erişim sorunları yüzünden hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak z
Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden aylardır internete bağlanamıyorum ancak buna rağmen üç aydır kullanmadığım... internetin ücretini ödemeye devam ediyorum. İnternete erişimim olmadığı için aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Sorun
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat 100 Mbps” sabit internet paketini kullanıyorum. Buna rağmen ev içinde internet bi...r odadan diğer odaya bile çekmiyor, sürekli kopmalar yaşıyoruz ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyoruz. Modemimizi değiştirmemiz gerektiği söylendi, yeni modem aldık ve kurulum yapıld
04.11.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Türk Telekom ev internetimde bağlantı problemi yaşadım ve müşteri hizmetlerini... arayarak arıza kaydı oluşturdum. İlk bilgilendirmede arızanın 48 saat içerisinde giderilmesinin planlandığı tarafıma iletildi. Bugün gelen SMS’te arızanın teknik ekipler tarafınd
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, bireysel hattımda “Yeni Nesil Kurumsal” isimli tarifeyi kullanıyorum. Ankara Çubu...k’taki yeni adresime yaklaşık 3 ay önce taşındım, ilk ay herhangi bir sorun yaşamazken bu faturalı tarifeye geçtikten sonra mobil internetim çekmemeye ve neredeyse kullanılmayacak
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Prime tarifesinde bir haftadan fazla süredir mobil internet çekim sorunu yaşıyor...um. Özellikle belirli yerlerde hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle g
Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır İstanbul Bahçelievler’de ya...şadığım adreste sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç stabil değil, bağlantı devamlı gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetle
